Η Microsoft υπογράφει το Κάλεσμα του Christchurch για την καταπολέμηση του εξτρεμιστικού περιεχομένου στο διαδίκτυο

Στις 15 Μαΐου, η πρωθυπουργός της Νέας Ζηλανδίας Jacinda Ardern και ο Γάλλος πρόεδρος Emmanuel Macron συγκέντρωσαν κυβερνητικούς ηγέτες και εκπροσώπους τεχνολογικών εταιρειών στο ανακοινώνω το «Κάλεσμα της Christchurch για δράση για την εξάλειψη του τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου στο Διαδίκτυο». Σε απάντηση στο Κάλεσμα, η Amazon, το Facebook, η Google, το Twitter και η Microsoft εξέδωσαν κοινή δήλωση. Οι εταιρείες δημοσίευσαν επίσης εννέα βήματαθα χρειαστούν για να υλοποιήσουν το Κάλεσμα του Κράιστσερτς.

Οι τρομοκρατικές επιθέσεις στο Κράιστσερτς της Νέας Ζηλανδίας τον Μάρτιο ήταν μια φρικτή τραγωδία. Και επομένως είναι σωστό να ενωθούμε, αποφασιστικά στη δέσμευσή μας να διασφαλίσουμε ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να καταπολεμήσουμε το μίσος και τον εξτρεμισμό που οδηγούν σε τρομοκρατική βία.

Η πρόσκληση του Christchurch που ανακοινώθηκε σήμερα επεκτείνεται στο Παγκόσμιο Φόρουμ Διαδικτύου για την Καταπολέμηση της Τρομοκρατίας (GIFCT) και βασίζεται σε άλλες πρωτοβουλίες μας με την κυβέρνηση και την κοινωνία των πολιτών για την πρόληψη της διάδοσης τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου. Επιπλέον, κοινοποιούμε συγκεκριμένα βήματα που θα λάβουμε για την αντιμετώπιση της κατάχρησης της τεχνολογίας για τη διάδοση τρομοκρατικού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένης της συνεχούς επένδυσης στην τεχνολογία που βελτιώνει την ικανότητά μας να εντοπίζουμε και να αφαιρούμε αυτό το περιεχόμενο από τις υπηρεσίες μας, ενημερώσεις στους ατομικούς όρους χρήσης και άλλα διαφάνεια για τις πολιτικές περιεχομένου και τις αφαιρέσεις.

Η τρομοκρατία και ο βίαιος εξτρεμισμός είναι πολύπλοκα κοινωνικά προβλήματα που απαιτούν απάντηση από όλη την κοινωνία. Από την πλευρά μας, οι δεσμεύσεις που αναλαμβάνουμε σήμερα θα ενισχύσουν περαιτέρω τη συνεργασία που πρέπει να έχουν οι κυβερνήσεις, η κοινωνία και ο κλάδος της τεχνολογίας για την αντιμετώπιση αυτής της απειλής.

– Amazon, Facebook, Google, Microsoft, Twitter

Εκτός από την υπογραφή της πρόσκλησης Christchurch, η Amazon, το Facebook, η Google, το Twitter και η Microsoft δημοσιεύουν εννέα βήματα που θα λάβουν για να αντιμετωπίσουν την κατάχρηση της τεχνολογίας για τη διάδοση τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου. Αυτά τα εννέα βήματα περιλαμβάνουν πέντε μεμονωμένες ενέργειες που δεσμεύεται να κάνει κάθε εταιρεία και άλλες τέσσερις συνεργατικές ενέργειες που θα πραγματοποιήσουν μαζί.

Εδώ είναι τα εννέα βήματα:

Δράσεις για την αντιμετώπιση της κατάχρησης της τεχνολογίας να διαδώσει τρομοκρατικό και βίαιο εξτρεμιστικό περιεχόμενο

Ως πάροχοι υπηρεσιών κοινής χρήσης διαδικτυακού περιεχομένου, οι εταιρείες δεσμεύονται για τα ακόλουθα:

Πέντε Ατομικές Δράσεις

Οροι χρήσης. Η Microsoft δεσμεύεται να ενημερώσει τους όρους χρήσης, τα κοινοτικά πρότυπα, τους κώδικες δεοντολογίας και τις αποδεκτές πολιτικές χρήσης για να απαγορεύσει ρητά τη διανομή τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου. Η Microsoft πιστεύει ότι αυτό είναι σημαντικό για τη δημιουργία βασικών προσδοκιών για τους χρήστες και για τη διατύπωση μιας σαφούς βάσης για την κατάργηση αυτού του περιεχομένου από τις πλατφόρμες και τις υπηρεσίες τους και την αναστολή ή το κλείσιμο λογαριασμών που διανέμουν τέτοιο περιεχόμενο.

Αναφορά χρηστών για τρομοκρατικό και βίαιο εξτρεμιστικό περιεχόμενο. Η Microsoft δεσμεύεται να καθιερώσει μία ή περισσότερες μεθόδους στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες και υπηρεσίες της, ώστε οι χρήστες να αναφέρουν ή να επισημάνουν ακατάλληλο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένου τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου. Η Microsoft θα διασφαλίσει ότι οι μηχανισμοί αναφοράς είναι σαφείς, ευδιάκριτοι και εύχρηστοι και θα παρέχουν αρκετή κατηγορηματική ακρίβεια ώστε να επιτρέψει στην εταιρεία να θέτει προτεραιότητες και να ενεργεί αμέσως μετά την ειδοποίηση τρομοκρατικού ή βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου.

Ενίσχυση της Τεχνολογίας. Η Microsoft δεσμεύεται να συνεχίσει να επενδύει σε τεχνολογία που βελτιώνει την ικανότητά της να εντοπίζει και να αφαιρεί τρομοκρατικό και βίαιο εξτρεμιστικό περιεχόμενο στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης της επέκτασης ή της ανάπτυξης ψηφιακών δακτυλικών αποτυπωμάτων και τεχνολογικών λύσεων που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Ζωντανή μετάδοση. Η Microsoft δεσμεύεται να εντοπίζει κατάλληλους ελέγχους στη ζωντανή ροή, με στόχο τη μείωση του κινδύνου διάδοσης τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου στο διαδίκτυο. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν βελτιωμένα μέτρα ελέγχου (όπως βαθμολογίες ή βαθμολογίες streamer, δραστηριότητα λογαριασμού ή διαδικασίες επικύρωσης) και εποπτεία ορισμένων συμβάντων ζωντανής ροής, όπου χρειάζεται. Οι έλεγχοι για τη ζωντανή ροή αναγκαστικά θα προσαρμόζονται στο πλαίσιο συγκεκριμένων υπηρεσιών ζωντανής ροής, συμπεριλαμβανομένου του τύπου του κοινού, της φύσης ή του χαρακτήρα της υπηρεσίας ζωντανής ροής και της πιθανότητας εκμετάλλευσης.

Αναφορές Διαφάνειας. Η Microsoft δεσμεύεται να δημοσιεύει σε τακτική βάση αναφορές διαφάνειας σχετικά με τον εντοπισμό και την αφαίρεση τρομοκρατικού ή βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου στις διαδικτυακές πλατφόρμες και τις υπηρεσίες της και να διασφαλίζει ότι τα δεδομένα υποστηρίζονται από μια λογική και εξηγήσιμη μεθοδολογία.

Τέσσερις Συνεργατικές Δράσεις

Ανάπτυξη κοινής τεχνολογίας. Η Microsoft δεσμεύεται να συνεργαστεί μεταξύ της βιομηχανίας, των κυβερνήσεων, των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και των ΜΚΟ για να αναπτύξει μια κοινή κατανόηση των πλαισίων στα οποία δημοσιεύεται τρομοκρατικό και βίαιο εξτρεμιστικό περιεχόμενο και να βελτιώσει την τεχνολογία για τον εντοπισμό και την κατάργηση τρομοκρατικού και βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά. Αυτό θα περιλαμβάνει:

• Εργαστείτε για να δημιουργήσετε ισχυρά κοινόχρηστα σύνολα δεδομένων για να επιταχύνετε τη μηχανική εκμάθηση και την τεχνητή νοημοσύνη και να μοιράζεστε πληροφορίες και γνώσεις από τα δεδομένα.
• Ανάπτυξη ανοιχτού κώδικα ή άλλων κοινών εργαλείων για τον εντοπισμό και την αφαίρεση τρομοκρατικού ή βίαιου εξτρεμιστικού περιεχομένου.
• Δυνατότητα όλων των εταιρειών, μεγάλων και μικρών, να συνεισφέρουν στη συλλογική προσπάθεια και να αντιμετωπίσουν καλύτερα τον εντοπισμό και την αφαίρεση αυτού του περιεχομένου στις πλατφόρμες και τις υπηρεσίες τους.

Πρωτόκολλα κρίσης. Η Microsoft δεσμεύεται να συνεργαστεί μεταξύ του κλάδου, των κυβερνήσεων και των ΜΚΟ για τη δημιουργία ενός πρωτοκόλλου για την ανταπόκριση σε αναδυόμενα ή ενεργά συμβάντα, σε επείγουσα βάση, έτσι ώστε οι σχετικές πληροφορίες να μπορούν να κοινοποιηθούν γρήγορα και αποτελεσματικά, να υποβληθούν σε επεξεργασία και να αναληφθούν ενέργειες από όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς με ελάχιστη καθυστέρηση . Αυτό περιλαμβάνει τη σύσταση ομάδων διαχείρισης συμβάντων που συντονίζουν τις ενέργειες και διανέμουν ευρέως πληροφορίες που είναι προς το δημόσιο συμφέρον.

Εκπαίδευση. Η Microsoft δεσμεύεται να συνεργαστεί μεταξύ της βιομηχανίας, των κυβερνήσεων, των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και των ΜΚΟ για να βοηθήσει στην κατανόηση και την εκπαίδευση του κοινού σχετικά με τρομοκρατικό και εξτρεμιστικό βίαιο περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει την εκπαίδευση και την υπενθύμιση στους χρήστες σχετικά με το πώς να αναφέρουν ή με άλλον τρόπο να μην συμβάλλουν στη διάδοση αυτού του περιεχομένου στο διαδίκτυο.

Καταπολέμηση του μίσους και του φανατισμού. Η Microsoft δεσμεύεται να συνεργαστεί σε ολόκληρο τον κλάδο για να επιτεθεί στις βαθύτερες αιτίες του εξτρεμισμού και του μίσους στο διαδίκτυο. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή μεγαλύτερης υποστήριξης για σχετική έρευνα –με έμφαση στον αντίκτυπο του διαδικτυακού μίσους στις διακρίσεις και τη βία εκτός Διαδικτύου– και την υποστήριξη της ικανότητας και της ικανότητας των ΜΚΟ που εργάζονται για την αμφισβήτηση του μίσους και την προώθηση του πλουραλισμού και του σεβασμού στο διαδίκτυο.