Η Microsoft αντικαθιστά τους επεξεργαστές με τεχνητή νοημοσύνη στο Microsoft News

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella πάντα υποστήριζε τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης παράλληλα με τους υπαλλήλους αντί για τη θέση των εργαζομένων, αλλά φαίνεται ότι όταν παρουσιάστηκε η ευκαιρία η Microsoft ήταν πολύ χαρούμενη για να επωφεληθεί από μια λύση αποκλειστικά AI.

Αναφορές του BusinessInsider ότι η Microsoft News μόλις απέλυσε δεκάδες συντάκτες για το MSN.com υπέρ ενός συστήματος επιλογής ειδήσεων που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη.

Το MSN.com είναι κορυφαίος προορισμός για ειδήσεις στις ΗΠΑ και ισχυρίζεται ότι προσεγγίζει 500 εκατομμύρια ανθρώπους σε 140 χώρες. Περίπου 50 υπάλληλοι επηρεάζονται στις ΗΠΑ. Δεν είναι άμεσοι υπάλληλοι της Microsoft, αλλά εργάζονται μέσω των πρακτορείων στελέχωσης Aquent και MAQ Consulting. Υπάρχουν ανησυχίες ότι η ποιότητα των προσφερόμενων ειδήσεων θα υποφέρει στο σύστημα συγκέντρωσης ειδήσεων που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη, επιτρέποντας για παράδειγμα τη διανομή ψεύτικων και παραπλανητικών ειδήσεων.

Η Microsoft News λέει ότι χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να σαρώσει περιεχόμενο, να κατανοήσει «διαστάσεις όπως η φρεσκάδα, η κατηγορία, ο τύπος θέματος, το περιεχόμενο γνώμης και η πιθανή δημοτικότητα και στη συνέχεια το παρουσιάζει στους συντάκτες μας. Οι αλγόριθμοί μας προτείνουν κατάλληλες φωτογραφίες για σύζευξη με περιεχόμενο για να ζωντανέψουν τις ιστορίες. Στη συνέχεια, οι συντάκτες επιμελούνται τις κορυφαίες ειδήσεις κατά τη διάρκεια της ημέρας, σε μια ποικιλία θεμάτων, έτσι ώστε οι αναγνώστες μας να λαμβάνουν τα τελευταία νέα από τις καλύτερες πηγές." Ωστόσο, η Microsoft εργάζεται για να αφαιρέσει το ανθρώπινο στοιχείο, το οποίο κοστίζει περίπου 40 $ ανά ώρα το καθένα.

Το BusinessInsider υποπτεύεται ότι η κίνηση έγινε από την ομάδα του Bing, στην οποία ανήκει πλέον το Microsoft News.

Ένας εκπρόσωπος της Microsoft δήλωσε: «Όπως όλες οι εταιρείες, αξιολογούμε την επιχείρησή μας σε τακτική βάση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες επενδύσεις σε ορισμένα μέρη και, από καιρό σε καιρό, σε επαναχρησιμοποίηση σε άλλα. Αυτές οι αποφάσεις δεν είναι το αποτέλεσμα της τρέχουσας πανδημίας».