Η Microsoft αντλεί αντιπροσώπους υποστήριξης για τα Windows 7, 8 και άλλα μη υποστηριζόμενα προϊόντα σε φόρουμ

Τα φόρουμ απαντήσεων της Microsoft είναι μία από τις πρώτες γραμμές άμυνας για τους χρήστες που αναζητούν λύσεις σε ζητήματα σχετικά με το προϊόν της Microsoft.

Εάν ένα ζήτημα ήταν αρκετά μεγάλο και διαδεδομένο, θα περίμενε κανείς από τους χρήστες της Microsoft να δημιουργήσουν νήματα και το προσωπικό υποστήριξης της Microsoft να επικοινωνήσει με την τεχνική υποστήριξη και να διορθώσει σφάλματα.

Για ορισμένα σχετικά μοντέρνα προϊόντα, αυτό σταματά τώρα. Η Microsft διακόπτει την υποστήριξη για Windows 7, Windows 8.1, Windows 8.1 RT (έτσι, Windows RT γενικά), μεταξύ άλλων.

Ο πλήρης κατάλογος των προϊόντων βρίσκεται παρακάτω:

• Windows 7, 8.1, 8.1 RT
• Essentials ασφαλείας της Microsoft
• Internet Explorer 10
• Office 2010, 2013
• Surface Pro, Surface Pro 2, Surface RT, Surface 2
• Microsoft Band – αυτό το θέμα θα κλειδωθεί. Οι χρήστες καλούνται να συμμετάσχουν στο θέμα Microsoft Band 2.
• Φόρουμ φορητών συσκευών – Η υποστήριξη της Microsoft θα συνεχιστεί στο θέμα «Άλλες κινητές συσκευές Windows».
• Zune – αυτό το θέμα θα κλειδωθεί, αλλά θα παραμείνει διαθέσιμο για περιήγηση

Φυσικά, είναι λογικό να διακόπτονται αυτά τα προϊόντα καθώς η Microsoft δεν τα υποστηρίζει πλέον ανεξάρτητα. Ωστόσο, καθώς τα Windows 7 και 8.1 εξακολουθούν να απολαμβάνουν τεράστιο κορεσμό στο ευρύ κοινό, μπορεί κανείς μόνο να φανταστεί ότι αυτός είναι ο τρόπος της Microsoft να πει στους κρεμάστρες να μετακινηθούν ή να χάσουν την υποστήριξη.

Ενώ η Microsoft εξακολουθεί να διατηρεί τα Windows 8.1 και τα Windows 7 σε εκτεταμένη υποστήριξη, είναι σαφές ότι η εταιρεία μετατοπίζει το εύρος υποστήριξης σε συσκευές που υποστηρίζονται κύριας γραμμής.

πηγή: MicrosoftΜέσω Γκάρες.