Η Microsoft κάνει δημοσκόπηση των Windows 10 Insiders απευθείας χρησιμοποιώντας συνεντεύξεις βίντεο στο Skype

Η Microsoft λατρεύει να λαμβάνει σχόλια από τους χρήστες της (ακόμη και η αριθμομηχανή έχει ένα αναδυόμενο παράθυρο σχολίων) και τώρα πηγαίνουν τα πράγματα στο επόμενο επίπεδο.

Ένας αναγνώστης του MSPoweruser.com μας ενημέρωσε για μια νέα μέθοδο που χρησιμοποιεί η Microsoft για τη συλλογή άμεσων σχολίων από τους χρήστες – συνεντεύξεις βίντεο Skype.

Τα Windows 10 Insiders στρατολογούνται μέσω ενός αναδυόμενου παραθύρου των Windows 10, το οποίο στη συνέχεια οδηγεί τους χρήστες σε μια Έρευνα χρηστών της Microsoft ιστοσελίδα, όπου οι ερωτηθέντες τοποθετούνται σε ένα σύνθημα για να περιμένουν μια κλήση απευθείας από τη Microsoft.

Ο ιστότοπος σημειώνει:

Γιατί το κάνουμε αυτό;

Η γνώμη σας είναι σημαντική για εμάς. Καθώς αναπτύσσουμε νέο λογισμικό και υπηρεσίες, είναι σημαντικό να λαμβάνουμε σχόλια από πελάτες που χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας.

Η ακρόαση από εσάς στις αρχές του κύκλου ανάπτυξης μας βοηθά να κάνουμε αλλαγές στα προϊόντα μας και να τα δοκιμάσουμε πριν από την κυκλοφορία.

Οι πρώιμες αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες διασφαλίζουν ότι θα πετύχουμε τα χαρακτηριστικά. Ο χρόνος που περνάτε μαζί μας σήμερα μπορεί να βελτιώσει τα προϊόντα μας για χρήστες σε όλο τον κόσμο.

Στην περίπτωση του tipster μας, η κλήση τους στο Skype διήρκεσε περίπου 7 λεπτά και συγκέντρωσε λεπτομερή σχόλια σχετικά με την πρόσφατη προσθήκη Light Theme. Σύμφωνα με τον tipster μας, μπορούμε να περιμένουμε περισσότερες τέτοιες συνεντεύξεις βίντεο στο μέλλον.

Στον ιστότοπο Έρευνας Χρηστών, η Microsoft σημειώνει ότι η διαδικασία είναι εντελώς ανώνυμη, αν και οι χρήστες στο τέλος θα έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν στον πίνακα έρευνας πελατών της ομάδας προϊόντων.

Αν και η Microsoft ήταν πολύ καλή στη συλλογή σχολίων, ήταν πιο αμφίβολο αν όντως άκουγε και ενεργούσε με βάση τις πληροφορίες που έλαβε, αλλά ελπίζουμε ότι αυτή η κλιμάκωση είναι ένα σημάδι ότι η διαδικασία λαμβάνεται πιο σοβαρά.

Ευχαριστώ, Dylan για την άκρη.