Η Microsoft συνεργάζεται με το B2X για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών για συσκευές Lumia

Η Microsoft δεν παρέχει πλέον υποστήριξη για συσκευές Lumia. Η εταιρεία έχει συνεργαστεί με Β2Χ να παρέχει εξυπηρέτηση πελατών για συσκευές Lumia, η οποία είναι προφανώς «εξουσιοδοτημένος πάροχος εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft». Εάν χρησιμοποιήσατε πρόσφατα τον επίσημο ιστότοπο Υποστήριξης της Microsoft για να λάβετε βοήθεια σχετικά με το Lumia smartphone σας, μπορεί να έχετε παρατηρήσει το μήνυμα που ζητά από τους χρήστες να λάβουν βοήθεια από το B2X. Ο ιστότοπος εξακολουθεί να προσφέρει την απαραίτητη υποστήριξη για συσκευές Lumia — για παράδειγμα, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση της συσκευής Lumia, ο επίσημος ιστότοπος υποστήριξης της Microsoft θα προσφέρει ορισμένες πιθανές επιδιορθώσεις. Ωστόσο, εάν αυτό δεν λειτουργήσει, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την B2X για να λάβετε υποστήριξη για τη συσκευή σας Lumia.

Το B2X φαίνεται να έχει αρκετά καλό περιεχόμενο υποστήριξης για συσκευές Lumia, αλλά θα είναι ενδιαφέρον να δούμε αν η εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας είναι καλή. Εάν έχετε δοκιμάσει το B2X στο παρελθόν, φροντίστε να μοιραστείτε την εμπειρία σας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.