Η Microsoft ξεπερνά τη Salesforce ως κορυφαίος πάροχος λογισμικού ως υπηρεσία

Η εταιρεία έρευνας Cloud Synergy Research Group ανακοίνωσε ότι η Microsoft ξεπέρασε την ηγέτιδα εταιρεία για πολλά χρόνια Salesforce ως ο κορυφαίος πάροχος λογισμικού ως υπηρεσίας το δεύτερο τρίμηνο του 2.

Αφού δεσμεύτηκε με μερίδιο εσόδων 14% το πρώτο τρίμηνο του 1, η Microsoft προηγήθηκε με μερίδιο αγοράς 2016%, ενώ η Salesforce παρέμεινε στο 15%.

Χωρισμένη σε μικρότερα τμήματα, η Salesforce εξακολουθούσε να είναι ο ηγέτης στη διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) (αν και υποπτευόμαστε ότι η αγορά του LinkedIn της Microsoft θα ήθελε να έχει κάτι να πει για αυτό μακροπρόθεσμα), ενώ η Microsoft ήταν Νο. 1 στα εργαλεία συνεργασίας, δεύτερο στο CRM και τρίτο σε άλλα εταιρικά προϊόντα SaaS.

Σε σύγκριση με το Salesforce, η Microsoft είχε την πιο ολοκληρωμένη προσφορά, έχοντας προϊόντα σε Collaboration, CRM και άλλες εφαρμογές Enterprise, ενώ το Salesforce κατατάχθηκε μόνο στο CRM. Η Microsoft ήταν επίσης η δεύτερη ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία SaaS, μετά την Oracle. Άλλες εταιρείες του κλάδου περιλαμβάνουν τις SAP, Adobe, ADP, IBM, Workday, Intuit και Cisco.

Το ίδιο το τμήμα βρισκόταν σε άνθηση, αυξάνοντας τα έσοδα 33% ετησίως σε περισσότερα από 11 δισεκατομμύρια δολάρια σε τριμηνιαία έσοδα, προσπαθώντας να αγγίξει τα 44 δισεκατομμύρια έως 48 δισεκατομμύρια δολάρια το ημερολόγιο το 2016, με επικεφαλής τον προγραμματισμό πόρων επιχειρήσεων (ERP) που αυξήθηκε 49 τοις εκατό και το μεγαλύτερο τμήμα , συνεργασία, η οποία αυξήθηκε κατά 37 τοις εκατό. Το τμήμα SaaS αναμένεται να τριπλασιαστεί σε μέγεθος τα επόμενα 5 χρόνια, δήλωσε ο επικεφαλής αναλυτής και διευθυντής έρευνας John Dinsdale.

Το SaaS δεν είναι μόνο για επιχειρήσεις, καθώς και το τμήμα των καταναλωτών αυξάνεται, ειδικά για τη Microsoft με τη συνδρομητική υπηρεσία του Office 365 στο σπίτι, με τα έσοδα των καταναλωτών να διπλασιάζονται για τη Microsoft σε κυλιόμενη ετήσια βάση.

«Στο SaaS, διεξάγεται μια μεγάλη μάχη μεταξύ των παραδοσιακών προμηθευτών λογισμικού ευρείας βάσης και των εταιρειών που επικεντρώνονται σε μια συγκεκριμένη περιοχή εφαρμογών ή κλάδο βιομηχανίας, πολλές από τις οποίες βασίζονται εξ ολοκλήρου στο cloud», δήλωσε ο Dinsdale.

«Μπορεί να είναι δελεαστικό να υποθέσουμε ότι το τελευταίο στρατόπεδο ηγείται της επιβάρυνσης, αλλά στην πραγματικότητα οι παραδοσιακοί προμηθευτές λογισμικού αυξάνουν τα έσοδά τους SaaS πιο γρήγορα, βοηθούμενοι από την τεράστια βάση πελατών λογισμικού εσωτερικής εγκατάστασης που μπορούν να στοχεύσουν επιθετικά για μετατροπή σε ένα μοντέλο κατανάλωσης SaaS."

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella πιθανότατα αξίζει τα περισσότερα εύσημα για την ανάπτυξη της Microsoft στον τομέα των υπηρεσιών cloud και η υπέρβαση της Salesforce πιθανότατα θα θεωρηθεί προσωπική νίκη, έναντι της Salesforce που απέρριψε την προσφορά 55 δισεκατομμυρίων δολαρίων της Microsoft τον Μάρτιο του περασμένου έτους. Η Microsoft και η Salesforce έχουν γίνει κατά κάποιο τρόπο ισχυροί αντίπαλοι, με Η Microsoft αρπάζει το LinkedIn από τα σαγόνια τους νωρίτερα φέτος, και Salesforce που αγοράζει μια σουίτα Office να ανταγωνιστεί τη Microsoft σε αυτό το μέτωπο.