Η Microsoft συμφώνησε να αυξήσει τις επιλογές των καταναλωτών για την επισκευή συσκευών Surface

Σε απάντηση σε ένα ψήφισμα που κατέθεσαν οι μέτοχοι σχετικά με την κίνηση «δικαίωμα επισκευής», η Microsoft συμφώνησε να αυξήσει τις επιλογές των καταναλωτών να επισκευάσουν τις συσκευές τους έως το τέλος του 2022. Σε αντάλλαγμα για την απόσυρση της απόφασης των μετόχων, η Microsoft θα κάνει τα εξής:

• Ολοκληρώστε μια μελέτη τρίτου μέρους που αξιολογεί τις περιβαλλοντικές και κοινωνικές επιπτώσεις που σχετίζονται με την αύξηση της πρόσβασης των καταναλωτών στην επισκευή και καθορίστε νέους μηχανισμούς για την αύξηση της πρόσβασης στην επισκευή, συμπεριλαμβανομένων των συσκευών Surface και των κονσολών Xbox.

• Επέκταση της διαθεσιμότητας ορισμένων εξαρτημάτων και της τεκμηρίωσης επισκευής πέρα ​​από το δίκτυο εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών της Microsoft. και

• Ξεκινήστε νέους μηχανισμούς για να ενεργοποιήσετε και να διευκολύνετε τις τοπικές επιλογές επισκευής για τους καταναλωτές.

Η Microsoft παρείχε την ακόλουθη δήλωση σχετικά με την απάντησή της στο As You Sow:

Η Microsoft έχει μια μακροχρόνια δέσμευση για την περιβαλλοντική βιωσιμότητα. Έχουμε επίσης μια μακροχρόνια δέσμευση για την κατασκευή υψηλής ποιότητας, καινοτόμων και ασφαλών συσκευών που αγαπούν οι πελάτες. Λαμβάνουμε μέτρα εδώ και χρόνια για να βελτιώσουμε την ικανότητα επισκευής συσκευών και να επεκτείνουμε τις διαθέσιμες επιλογές για επισκευή συσκευών. Το As You Sow μας ζήτησε να διερευνήσουμε τις συνδέσεις μεταξύ των δεσμεύσεών μας για βιωσιμότητα και της δυνατότητας επισκευής συσκευών. Ήταν μια παραγωγική συζήτηση και συμφωνήσαμε να αναλάβουμε αυτή τη σημαντική μελέτη, τα αποτελέσματα της οποίας θα χρησιμοποιηθούν για να καθοδηγήσουν τον σχεδιασμό των προϊόντων μας και τα σχέδιά μας για την επέκταση των επιλογών επισκευής συσκευών για τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εργασία μας σχετικά με τη βιωσιμότητα, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας επισκευής, συμβουλευτείτε το Αναφορά βιωσιμότητας συσκευών της Microsoft.

«Αυτό είναι ένα ενθαρρυντικό βήμα από τη Microsoft για να ανταποκριθεί στην ανάκαμψη της ομοσπονδιακής και κρατικής δραστηριότητας όσον αφορά το δικαίωμα επισκευής της κίνησης», δήλωσε η Kelly McBee, συντονιστής προγράμματος απορριμμάτων στο As You Sow. "Είναι συναρπαστικό, αυτή η συμφωνία θα αρχίσει να επιτρέπει στους καταναλωτές να επισκευάζουν τις συσκευές Microsoft τους εκτός του περιορισμένου δικτύου των εξουσιοδοτημένων καταστημάτων επισκευής."

πηγή: AsYouSow