Η Microsoft εξηγεί τι κάνει για να διατηρήσει το Azure σε λειτουργία κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID-19

Η πανδημία του κορωνοϊού έχει ασκήσει άνευ προηγουμένου άγχος στην υποδομή cloud της Microsoft, καθώς μεγάλο μέρος του κόσμου, συμπεριλαμβανομένης της Microsoft, μετακινήθηκε σε απομακρυσμένη εργασία.

Σε μια νέα ανάρτηση ιστολογίου, η Microsoft εξήγησε τι κάνει για να διατηρήσει τα φώτα αναμμένα στις φάρμες διακομιστών της και να διατηρήσει την ποιότητα της υπηρεσίας.

Η Microsoft λέει ότι οι προσπάθειές της επικεντρώνονται σε δύο βασικούς τομείς δράσης:

1. Βοηθήστε τους πελάτες της Microsoft να αντιμετωπίσουν τις πιο επείγουσες ανάγκες τους.
2. Βεβαιωθείτε ότι το Microsoft Azure συνεχίζει να κλιμακώνεται για να καλύψει τη νέα ζήτηση.

Βοηθώντας τους πελάτες της Microsoft να αντιμετωπίσουν τις πιο επείγουσες ανάγκες τους

Οι περιπτώσεις χρήσης σημειώσεων της Microsoft, όπως η εξ αποστάσεως εργασία, η εξ αποστάσεως εκπαίδευση, οι πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο και τα αναλυτικά στοιχεία έχουν γίνει όλες πιο πιεστικές ανάγκες πρόσφατα.

Σημειώνουν ότι  Οι ομάδες της Microsoft, το οποίο τρέχει στο Azure, διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο βοηθώντας τις εταιρείες να παραμένουν συνδεδεμένες μέσω βιντεοσύσκεψης, κλήσεων και συνομιλιών και ότι το Teams έχει σημειώσει νέο ημερήσιο ρεκόρ 2.7 δισεκατομμυρίων λεπτών συσκέψεων σε μία ημέρα.

HoloLens 2 και  Απομακρυσμένη βοήθεια Dynamics 365 χρησιμοποιούνται στην πρώτη γραμμή από νοσηλευτές και γιατρούς για τη διατήρηση της κοινωνικής απόστασης και την ελαχιστοποίηση των αλληλεπιδράσεων, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα την υποστήριξη των ασθενών μέσω εξ αποστάσεως συμμετοχής του προσωπικού υποστήριξης και πρόσβασης σε πολύτιμα δεδομένα ασθενών και αρχεία υγείας. Και για πρώτη φορά, αντί να εργάζονται μαζί στην πανεπιστημιούπολη, και οι 185 πρωτοετείς φοιτητές από Ιατρική Σχολή του Πανεπιστημίου Case Western Reserve χρησιμοποιούν το HoloLens και το λογισμικό μικτής πραγματικότητας HoloAnatomy με την υπογραφή του πανεπιστημίου, υπό το φως της ανάγκης για φυσικό διαχωρισμό κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Εκατοντάδες πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης έχουν εγκαταστήσει το Λύση έκτακτης ανάγκης Power Platform για νοσοκομεία, το οποίο αναπτύχθηκε με τις Υπηρεσίες Υγείας της Σουηδίας στην περιοχή του Σιάτλ για την ανάλυση και τη βελτίωση της παρακολούθησης πόρων και των εργαλείων υποστήριξης αποφάσεων για τους διαχειριστές των νοσοκομείων.

Η Microsoft Μη κερδοσκοπική αποθήκη δεδομένων Quickstart οι προσπάθειες βοηθούν τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να αναπτύξουν εύκολα υπηρεσίες ανάλυσης Azure όπως π.χ Azure Synapse Analytics και με προκατασκευασμένα πρότυπα Power BI ενσωματώνοντας δείγματα συνόλων δεδομένων όπως το Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας Νερό και Αποχέτευση αποθετήριο δεδομένων, δεδομένα που είναι ευθυγραμμισμένα με το Πρότυπο δεδομένων International Aid Transparency Initiative (IATI)., και το Κοινό μοντέλο δεδομένων για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.

Η Microsoft ανακοίνωσε πρόσφατα το Πρότυπο προγραμματισμού και ελέγχου ασθενών του Dynamics 365 Healthcare Accelerator-ένα εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης να αντιμετωπίζουν μεγάλους όγκους αιτημάτων ασθενών με υψηλότερη αποτελεσματικότητα. Το πρότυπο παρέχει πρόσβαση σε μια πύλη με πληροφορίες σχετικά με τον COVID-19, ένα εύχρηστο εργαλείο αυτοαξιολόγησης για τους ασθενείς για τον προσδιορισμό του κινδύνου και μια αυτοματοποιημένη διαδικασία κράτησης και διενέργειας προληπτικού ελέγχου COVID-19.

Πολλοί οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη και πέρα ​​από αυτήν χρησιμοποιούν τώρα Το Bot Healthcare της Microsoft υπηρεσία για να βοηθήσει τον έλεγχο ατόμων για πιθανή μόλυνση από κορωνοϊό και θεραπεία.

Διασφάλιση ότι το Azure συνεχίζει να κλιμακώνεται για να καλύψει τη νέα ζήτηση

Ο αντίκτυπος της τρέχουσας πανδημίας είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα του πώς το cloud computing μπορεί να ανταποκριθεί γρήγορα στις νέες προκλήσεις. Όλες οι υπηρεσίες cloud της Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των Teams και άλλων Microsoft 365 προϊόντα, το Dynamics 365 και το Azure δοκιμάστηκαν σε αυτές τις πρωτόγνωρες και αβέβαιες στιγμές.

Το Azure έχει σχεδιαστεί για να κλιμακώνεται γρήγορα για να ανταποκρίνεται στις αυξήσεις της ζήτησης όταν συμβαίνουν. Ωστόσο, τον Μάρτιο η αυξανόμενη χρήση Ομάδων για απομακρυσμένη εργασία και εκπαίδευση λόγω της πανδημίας πέρασε σε άνευ προηγουμένου έδαφος. Αρχικά, η Microsoft υιοθέτησε μια προσεκτική προσέγγιση και έθεσε προσωρινά όρια πόρων στις νέες συνδρομές Azure. (Οι υφιστάμενες συνδρομές πελατών δεν αντιμετώπισαν αυτούς τους περιορισμούς, καθώς κάθε λογαριασμός πελάτη Azure έχει ένα καθορισμένο όριο υπηρεσιών στις οποίες μπορεί να έχει πρόσβαση.) Αυτό επέτρεψε στη Microsoft να συνεχίσει να πληροί το υποσχεμένο όριο για όλους τους υπάρχοντες πελάτες Azure, να δώσει προτεραιότητα στις νέες ανάγκες για τη ζωή και την ασφάλεια των οργανισμών τις πρώτες γραμμές της αντιμετώπισης της πανδημίας και υποστηρίζουν τη δραματική στροφή προς την εξ αποστάσεως εργασία και εκπαίδευση στις Ομάδες.

Καθώς σημειώθηκε η αύξηση της ζήτησης Teams, η Microsoft έλαβε γρήγορα μέτρα για τη διαχείριση της αυξημένης υποδομής cloud και της ζήτησης δικτύου, συμπεριλαμβανομένων:

• Βελτιστοποίησε και εξισορρόπησε την αρχιτεκτονική του Teams και κυκλοφόρησε γρήγορα αυτές τις βελτιώσεις παγκοσμίως (χρησιμοποιώντας Azure DevOps), χωρίς να διακόπτεται η εμπειρία του πελάτη. Αυτή η εργασία είναι ανθεκτική, ώστε να μπορούμε να διαχειριζόμαστε την ταχεία ανάπτυξη της ομάδας προς τα εμπρός χωρίς να ασκούμε πίεση στις ανάγκες χωρητικότητας των πελατών της Azure.
• Επίσπευση πρόσθετης χωρητικότητας διακομιστή στις συγκεκριμένες περιοχές που αντιμετώπισαν περιορισμούς, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια και την υγεία του προσωπικού του κέντρου δεδομένων και των συνεργατών μας στην αλυσίδα εφοδιασμού.
• Έγκριση του συσσωρευμένου αιτήματος ποσοστώσεων πελατών, το οποίο η Microsoft κάνει με ταχείς ρυθμούς καθημερινά και πρόκειται να ολοκληρώσει τις επόμενες εβδομάδες σε όλες σχεδόν τις περιοχές.
• Κατάργηση περιορισμών για νέες δωρεάν και ωφέλιμες συνδρομές σε πολλές περιοχές, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να μάθει περισσότερα για τις δυνατότητες του Azure και να αναπτύξει νέες δεξιότητες.
• Βελτιώνοντας τα μοντέλα ζήτησης Azure. Τα μοντέλα επιστήμης δεδομένων της Microsoft χρησιμοποιούν ό,τι έμαθαν από αυτήν την πανδημία για να προβλέψουν καλύτερα τις μελλοντικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης περισσότερης υποστήριξης για τη διαχείριση μελλοντικών παγκόσμιων συμβάντων όπως μια πανδημία που οδηγεί σε ταυτόχρονη χρήση ζήτησης παντού στον κόσμο.

Η Microsoft λέει ότι παραμένει προσηλωμένη στη λειτουργική αριστεία. Διαβάστε την πλήρη ανάρτησή τους στο blog εδώ.