Η Microsoft επιβεβαιώνει δύο νέα ζητήματα με τα Windows 11, συμπεριλαμβανομένου ενός ζητήματος BSOD

Η Microsoft επιβεβαίωσε δύο νέα ζητήματα με τα Windows 11 τα οποία προς το παρόν δεν έχουν επιλυθεί.

Το ένα είναι με το Το Microsoft Installer αντιμετωπίζει προβλήματα με ενημερωμένες ή επιδιόρθωση εφαρμογών.

Η Microsoft αναφέρει ότι μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων KB5007215 ή νεότερων ενημερώσεων, το Microsoft Installer (MSI) ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με την επιδιόρθωση ή την ενημέρωση εφαρμογών. Οι εφαρμογές που είναι γνωστό ότι επηρεάζονται περιλαμβάνουν ορισμένες εφαρμογές από την Kaspersky. Οι εφαρμογές που επηρεάζονται ενδέχεται να μην ανοίξουν μετά από απόπειρα ενημέρωσης ή επιδιόρθωσης.

Η Microsoft εργάζεται για μια επίλυση και θα παράσχει μια ενημέρωση σε μια επερχόμενη έκδοση.

Για να μετριαστεί αυτό το πρόβλημα, οι χρήστες θα πρέπει να απεγκαταστήσουν την επηρεαζόμενη εφαρμογή και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσουν την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής.

Το άλλο είναι ζητήματα συμβατότητας με προγράμματα οδήγησης Intel Smart Sound Technology και Windows 11, που οδηγεί σε BSOD.

Η Intel και η Microsoft βρήκαν προβλήματα ασυμβατότητας με ορισμένες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης για Intel Smart Sound Technology (Intel SST) και Windows 11. Οι συσκευές Windows 11 με το επηρεαζόμενο πρόγραμμα οδήγησης Intel SST ενδέχεται να λάβουν ένα σφάλμα με μπλε οθόνη. Το επηρεαζόμενο πρόγραμμα οδήγησης θα ονομάζεται Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller κάτω από το System Devices στη Διαχείριση Συσκευών και θα έχει το όνομα αρχείου IntcAudioBus.sys και μια έκδοση αρχείου 10.29.0.5152 και παλαιότερη ή 10.30.0.5152 και παλαιότερη.

Η Microsoft λέει ότι πρόκειται για εξωτερικό ζήτημα και για να διαφυλάξει την εμπειρία αναβάθμισης, έχει εφαρμόσει αναστολή συμβατότητας σε συσκευές με επηρεαζόμενα προγράμματα οδήγησης Intel SST από την προσφορά των Windows 11.

Για να μετριαστεί η ασφάλεια, οι χρήστες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τον κατασκευαστή της συσκευής τους (OEM) για να δουν εάν υπάρχει διαθέσιμο ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης και να το εγκαταστήσουν. Αυτό το ζήτημα επιλύεται με την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης Intel® Smart Sound Technology σε έκδοση 10.30.00.5714 και μεταγενέστερη ή 10.29.00.5714 και μεταγενέστερη. Αφού ενημερώσετε σε μια συμβατή έκδοση των προγραμμάτων οδήγησης Intel® Smart Sound Technology, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση στα Windows 11.

Η Microsoft συνιστά στους χρήστες να μην επιχειρούν να κάνουν μη αυτόματη αναβάθμιση χρησιμοποιώντας το κουμπί Ενημέρωση τώρα ή το Εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων έως ότου επιλυθεί αυτό το ζήτημα και καταργηθεί η προστασία.