Η Microsoft επιβεβαιώνει τα νεότερα προβλήματα μπαταρίας Surface Pro 3

Χθες, αναφέραμε νέο/παλιό Πρόβλημα με την μπαταρία του Surface Pro που επανεμφανίστηκε – ή μάλλον – τελικά έφτασε στο οριακό σημείο για μια μάζα απογοητευμένων χρηστών Surface Pro 3. Αυτό το ζήτημα του Surface Pro 3 – παρόμοιο με αυτό που ήταν φέρεται να επιδιορθώθηκε από τη Microsoft τον περασμένο μήνα– εμποδίζει τους χρήστες του Surface Pro 3 να κάνουν χρήση της πλήρους χωρητικότητας φόρτισης της συσκευής τους.

Σε αντίθεση με το προηγούμενο ζήτημα, δεν επηρεάζει τους χρήστες μπαταριών που παρέχεται από τη Simplo, μόνο εκείνοι των χρηστών που χρησιμοποιούν μπαταρίες LGC. Ενώ αρχικά πιστευόταν ότι αυτές οι αναφορές προέρχονταν από την ενημέρωση υλικολογισμικού Surface, η οποία υποτίθεται ότι θα διορθώσει το πρόβλημα της μπαταρίας Simplo, φαίνεται ότι το ζήτημα δεν σχετίζεται - εάν η δήλωση της Microsoft εδώ είναι ακριβής.

Γνωρίζουμε ένα πρόβλημα μπαταρίας που επηρεάζει περιορισμένο αριθμό χρηστών Surface Pro 3. Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το ζήτημα που επηρεάζει αυτούς τους πελάτες δεν προκλήθηκε από τις ενημερώσεις λογισμικού που εκδόθηκαν στις 29 Αυγούστου. Η ομάδα μας εξετάζει ενεργά το πρόβλημα για να προσδιορίσει την αιτία και να εντοπίσει μια λύση. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες να μοιραστούμε.

Αν και μια επιβεβαίωση από τη Microsoft ότι όντως υπάρχει πρόβλημα με το υλικό της είναι καλή, δεν βοηθάει τίποτα για να διορθώσει τα συνεπή και ενοχλητικά προβλήματα που είχε η σειρά Surface με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Οι μπαταρίες της Microsoft μπορεί να μην εκτινάσσονται στη συνέχεια, αλλά έχει γίνει σαφές ότι η τεχνολογία μπαταριών (τόσο το υλικό όσο και τα προγράμματα οδήγησης τροφοδοσίας) που χρησιμοποιείται στο Surface Pro 5 και το Surface Book είναι κάτι που η Microsoft πρέπει να κοιτάξει καλά, μακροσκελή.