Η προσφορά Microsoft Cloud for Financial Services επεκτείνεται σε εννέα ακόμη αγορές

Microsoft Cloud για οικονομικές υπηρεσίες λαμβάνει περισσότερες βελτιώσεις και μεγαλύτερη επέκταση σε νέες αγορές φέτος, ανακοίνωσε Bill Borden, Εταιρικός Αντιπρόεδρος Παγκόσμιων Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών στη Microsoft. Μετά την κυκλοφορία της στον Καναδά, τις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο, η υπηρεσία θα προσφέρεται πλέον σε εννέα ακόμη χώρες, δηλαδή στην Αυστραλία, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιρλανδία, την Ιταλία, το Μεξικό, την Ολλανδία, τη Νέα Ζηλανδία και την Ελβετία.

"Επεκτείνουμε συνεχώς το Microsoft Cloud για Financial Services για να βοηθήσουμε περισσότερους πελάτες να επωφεληθούν από αυτές τις δυνατότητες και να προωθήσουμε την καινοτομία για υπεύθυνη ανάπτυξη", δηλώνει ο Borden. «Για τον σκοπό αυτό, είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε τα τελευταία μας ορόσημα, συμπεριλαμβανομένης της δυναμικής των συνεργατών μας, της διευρυμένης διαθεσιμότητας στην αγορά και των βελτιωμένων δυνατοτήτων για τη δημιουργία πιο συνδεδεμένων και διαφοροποιημένων εμπειριών πελατών».

Σε σχέση με αυτό, η εταιρεία ενημερώνει επίσης τη λίστα με τις γλώσσες που υποστηρίζει το Microsoft Cloud for Financial Services. Αυτό περιλαμβάνει υποστήριξη για Ολλανδικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά και Ισπανικά. Η λίστα αναμένεται να επεκταθεί ακόμη περισσότερο τους επόμενους μήνες καθώς Microsoft είναι ξεκάθαρη σχετικά με το σχέδιό της να κάνει το προϊόν cloud διαθέσιμο σε περισσότερες αγορές παγκοσμίως.

Η συμμετοχή στην επέκταση του Microsoft Cloud για Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες σε άλλες αγορές αποτελεί ορισμένες αναβαθμίσεις στην ικανότητα αφοσίωσης των τραπεζικών πελατών του. Η κύρια νέα δυνατότητα που θα προσφέρεται έρχεται με τη μορφή Intelligent Appointments, τα οποία θα είναι διαθέσιμα μόνο σε προεπισκόπηση για τις αγορές των Ηνωμένων Πολιτειών και του Ηνωμένου Βασιλείου, τονίζει η πολυεθνική εταιρεία τεχνολογίας. Το Intelligent Appointments υπόσχεται μια διαισθητική διεπαφή και γενική χρήση για όλες τις επιχειρήσεις και τους πελάτες, ειδικά όταν δημιουργείτε μια έξυπνη εμπειρία προγραμματισμού. 

«Τα Έξυπνα Ραντεβού έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στους πελάτες και στα τραπεζικά κέντρα επικοινωνίας μια εμπειρία προγραμματισμού συναντήσεων, διαδικτυακά ή αυτοπροσώπως, που ταιριάζει εύκολα και γρήγορα στις οικονομικές ανάγκες του πελάτη με έναν σχετικό σύμβουλο που είναι εξειδικευμένος, διαθέσιμος και έτοιμος να προσφέρει ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις. », προσθέτει ο Borden στην ανάρτηση του ιστολογίου. "Αυτή η δυνατότητα αξιοποιεί τον Universal Resource Scheduling και το μοντέλο δεδομένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για αποτελέσματα ενώ συνδέεται απρόσκοπτα με το Microsoft Exchange και το Microsoft Teams."

Το πρόγραμμα της Microsoft συνεργάζεται επί του παρόντος με έως και 90 οργανισμούς και συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων των Accenture, ArganoArbela, ASC, Bambu, BioCatch, Mambu, PwC, Seismic και Thought Machine. Οι κοινές προσπάθειες κατευθύνονται προς το στόχο της συνεχούς εργασίας για τη βελτίωση της εν λόγω υπηρεσίας, η οποία πλέον παρέχει 25 λύσεις χτισμένο στο Microsoft Cloud for Financial Services.