Η Microsoft αποκλείει την ενημέρωση των Windows 10 Οκτωβρίου 2018 για ορισμένους υπολογιστές λόγω προβλημάτων ήχου που σχετίζονται με το πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης Intel

Εάν ο ήχος από την οθόνη που είναι συνδεδεμένη με HDMI, USB-C ή DisplayPort σταμάτησε να λειτουργεί, μπορεί να οφείλεται στην ενημέρωση Οκτωβρίου 10 των Windows 2018.

Η Microsoft αναφέρει ότι ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης οθόνης Intel που κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο έχει προβλήματα συμβατότητας με την ενημέρωση Οκτωβρίου 2018, τα οποία ενδέχεται να επηρεάσουν τον ήχο, σύμφωνα με πληροφορίες λόγω "OEM που κατά λάθος ενεργοποίησαν μη υποστηριζόμενες λειτουργίες στα Windows. "

Οι εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης που επηρεάζονται περιλαμβάνουν τις εκδόσεις 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. Λόγω αυτού του ζητήματος ο ΜΗ icrosoft έχει μπλοκάρει την εγκατάσταση Ενημερωμένη έκδοση των Windows 10 Οκτωβρίου 2018 σε τέτοιους υπολογιστές και προτείνω εάν επηρεάζεστε ήδη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft στο 1-800 ή επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα για να βρείτε τον αριθμό τηλεφώνου για την περιοχή σας όπου θα μπορούν να εκτελούν ένα αρχείο για να απενεργοποιήσουν τη δυνατότητα που δεν είναι συμβατή με τα προγράμματα οδήγησης Intel.

Για να δείτε εάν ο υπολογιστής σας έχει τα προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών στα Windows 10
2. Επιλέξτε Προσαρμογείς οθόνης και αναπτύξτε το,
3. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή γραφικών Intel UHD και επιλέξτε Ιδιότητες, κάντε κλικ στην καρτέλα προγράμματος οδήγησης
4. Ελέγξτε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης

Έχει κάποιος από τους αναγνώστες μας αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα; Ενημερώστε μας παρακάτω.

Μέσω TechDows.com