Η Microsoft ανακοινώνει τρεις νέες δυνατότητες στο Microsoft Teams που στοχεύουν τους Firstline Workers

Η Microsoft ανακοίνωσε σήμερα τρία νέα χαρακτηριστικά που στοχεύουν τους Εργαζομένους Firstline που εργάζονται σε ρόλους προσανατολισμένους σε υπηρεσίες ή εργασίες σε διάφορους κλάδους, όπως το λιανικό εμπόριο, η φιλοξενία και άλλοι.

Πρώτον, η Microsoft ανακοινώνει μια νέα προσαρμόσιμη εμπειρία για φορητές συσκευές Teams για να καλύψει τις ανάγκες των Firstline Workers. Κοινή χρήση τοποθεσίας, έξυπνη κάμερα, δυνατότητα εγγραφής και κοινής χρήσης ηχητικών μηνυμάτων είναι μερικές από τις νέες δυνατότητες που προστίθενται από σήμερα. Οι διαχειριστές IT μπορούν πλέον να παρέχουν σε κάθε εργαζόμενο πρόσβαση βάσει ρόλων στις κύριες λειτουργίες του Teams που χρειάζονται. Για παράδειγμα, μπορούν να περιορίσουν τις δυνατότητες κλήσης για κάποιο σύνολο χρηστών που εμπιστεύονται την εταιρεία. Οι διαχειριστές μπορούν να το κάνουν αυτό με το νέο πρότυπο πολιτικής διαμόρφωσης Firstline Worker.

Δεύτερον, για εργασίες που σχετίζονται με το Εργατικό Δυναμικό πρώτης γραμμής, όπως ο προγραμματισμός βάρδιων, η μισθοδοσία, οι παροχές και η παρακολούθηση, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού. Η Microsoft εργάζεται τώρα σε ένα σύνολο νέων API που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να ενσωματώσουν τα υπάρχοντα συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού τους με το Teams.

Το πρώτο API είναι το Graph API for Shifts, το εργαλείο διαχείρισης χρονοδιαγράμματος στο Teams. Με το Shifts τώρα διαθέσιμο στο Teams για όλους τους πελάτες, το νέο API καθιστά δυνατή την ενοποίηση μεταξύ Shifts και συστημάτων προγραμματισμού επιχειρήσεων, επιτρέποντας την απρόσκοπτη πρόσβαση στα συστήματα διαχείρισης εργατικού δυναμικού για διευθυντές και υπαλλήλους, απευθείας από το Teams.

Το Graph API για Shifts θα είναι διαθέσιμο αυτό το τρίμηνο σε προεπισκόπηση.

Τρίτον, με το νέο εργαλείο Έπαινος, οι διευθυντές και οι υπάλληλοι μπορούν να αναγνωρίσουν τους συναδέλφους, απευθείας στην εφαρμογή Teams. Ο έπαινος μπορεί να γίνει αντιληπτός από άλλους εργαζόμενους και αυτό το χαρακτηριστικό θα κυκλοφορήσει αυτό το τρίμηνο.

πηγή: Microsoft