Η Microsoft ανακοινώνει νέες ενημερώσεις Flow για τη βελτίωση της παραγωγικότητας της ομάδας

Εκτός από το νέο διαχείριση διαδικασιών έγκρισης, η Microsoft ανακοίνωσε σήμερα νέες ενημερώσεις για τη βελτίωση της παραγωγικότητας της ομάδας στο Flow. Πίσω τον Φεβρουάριο, η Microsoft ανακοίνωσε μια νέα δυνατότητα στο Flow που επέτρεπε στους χρήστες να μοιράζονται τα κουμπιά ροής τους με άλλους για εκτέλεση. Αυτό επέτρεψε σε οποιονδήποτε να δημιουργήσει ένα κουμπί Ροή για μια συγκεκριμένη διαδικασία και να το μοιραστεί με τους συνομηλίκους του ή να τους διανείμει στον ευρύτερο οργανισμό έτσι ώστε αυτοί οι χρήστες να μπορούν να το εκτελούν επίσης. Αυτά τα κουμπιά είναι πλέον προσβάσιμα από μια ποικιλία διαφορετικών προϊόντων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής Microsoft Flow για κινητά σε iOS ή Android και της αρχικής πύλης Microsoft Dynamics 365 στον Ιστό.

Οι ροές ομάδας επιτρέπουν σε πολλά άτομα να κατέχουν και να διαχειρίζονται μια ροή μαζί και η Microsoft ανακοινώνει τη γενική διαθεσιμότητα αυτής της δυνατότητας. Οι συντομεύσεις κουμπιών Microsoft Flow στην αρχική οθόνη και τις οθόνες κλειδώματος των κινητών συσκευών καθιστούν πιο γρήγορη από ποτέ την ενεργοποίηση μιας ροής. Οι συντομεύσεις κουμπιών ροής είναι ήδη διαθέσιμες στο Android και σύντομα θα κυκλοφορήσουν στο iOS. Η Microsoft τόνισε ότι το Microsoft Executive Briefing Center χρησιμοποιεί ροές ομάδας και κουμπιά για να καλύψει πιο αποτελεσματικά τις ανάγκες των πελατών που επισκέπτονται. Χρησιμοποιούν την ακόλουθη ροή.

• Καταγραφή παραγγελιών. Οι baristas μέσα στο Executive Briefing Center χρησιμοποιούσαν προηγουμένως μια δυσκίνητη διαδικασία χαρτιού για να παρακολουθούν πόσους εσπρέσο έφτιαχναν την ημέρα. Τώρα, με ένα απλό κουμπί Flow στο κινητό τους τηλέφωνο, μπορούν να πατήσουν την αρχική οθόνη για να καταγράψουν κάθε Espresso στο SharePoint. Κάθε εβδομάδα, το Flow συνοψίζει τις συνολικές παραγγελίες και στέλνει μια αναφορά για τους διαχειριστές.
• Συγχρονισμός ημερολογίων. Ορισμένες συσκευές του Executive Briefing Center, όπως τα Surface Hub, είναι συνδεδεμένα με ημερολόγια και πρέπει να δεσμευτούν εκ των προτέρων, αλλά αυτές οι συσκευές συνήθως δεν περιλαμβάνονταν στις προσκλήσεις συσκέψεων, με αποτέλεσμα να μην επιφυλάσσονται. Για την επίλυση αυτού του ζητήματος, η ομάδα του Executive Briefing Center δημιούργησε μια συλλογικά διαχειριζόμενη ροή ομάδας που αντιγράφει αυτόματα συμβάντα ημερολογίου στα ημερολόγια των Surface Hubs.
• Ζητώντας υποστήριξη. Οι τηλεφωνικές αίθουσες του Executive Briefing Center επιτρέπουν στους επισκέπτες να πραγματοποιούν ιδιωτικές κλήσεις Skype, αλλά όταν προέκυπταν περιστασιακά προβλήματα υλικού, ήταν δύσκολο να λάβουν έγκαιρη υποστήριξη. Για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, η ομάδα του Executive Briefing Center εφάρμοσε ένα κουμπί φυσικής υποστήριξης μέσα σε κάθε δωμάτιο. Όταν πατηθεί, μια ροή κουμπιού έρχεται αμέσως σε επαφή με το προσωπικό υποστήριξης. Εάν ένα μέλος του προσωπικού δεν ανταποκριθεί μέσα σε ένα λεπτό, η ροή κλιμακώνει το περιστατικό υποστήριξης για να διασφαλίσει ότι το τεχνικό ζήτημα θα επιλυθεί γρήγορα.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ενημερώσεις Flow Q1 εδώ.