Η Microsoft εξοργίζει τους διαχειριστές λόγω ανεπαρκούς επιδιόρθωσης για την επαναφορά των συντομεύσεων εφαρμογών που διαγράφηκαν από τον κανόνα ASR του Defender

Οι διαχειριστές είναι απογοητευμένοι για το σφαλμάτων κανόνα ASR του Microsoft Defender που διέγραψε τις συντομεύσεις εφαρμογών των Windows από την επιφάνεια εργασίας, το μενού Έναρξη και τη γραμμή εργασιών. Η εταιρεία Redmond κυκλοφόρησε ήδη μια θεραπεία για την αντιμετώπιση του ζητήματος, αλλά φαινόταν αναποτελεσματική για την πλήρη επίλυσή του.

Την περασμένη Παρασκευή, 13 Ιανουαρίου, η εταιρεία λογισμικού κυκλοφόρησε μια ενημέρωση υπογραφής του Microsoft Defender που έκανε μια αλλαγή στον κανόνα μείωσης επιφάνειας επίθεσης (ASR). Δυστυχώς, η ενημέρωση περιείχε ένα σφάλμα που έκανε το Microsoft Defender να ανιχνεύσει ψευδώς θετικά αποτελέσματα, τα οποία αργότερα οδήγησαν στη διαγραφή των συντομεύσεων της Microsoft και των εφαρμογών τρίτων σε διαφορετικές διαχειριζόμενες συσκευές. Προφανώς, αυτό έγινε τεράστιο πρόβλημα για τους διαχειριστές που προσπάθησαν να επαναφέρουν τις συντομεύσεις καθώς οι επηρεαζόμενοι χρήστες αντιμετώπισαν ταλαιπωρία στην πρόσβαση στις εφαρμογές τους που σχετίζονται με την εργασία.

Για να το επιλύσει, η Microsoft επανέφερε την αλλαγή μέσω της νέας ενημέρωσης υπογραφής 1.381.2164.0.

"Αυτό το ζήτημα επιλύθηκε στην ενημερωμένη έκδοση πληροφοριών ασφαλείας 1.381.2164.0. Η εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης πληροφοριών ασφαλείας build 1.381.2164.0 ή νεότερης έκδοσης θα πρέπει να αποτρέψει το πρόβλημα, αλλά δεν θα επαναφέρει τις συντομεύσεις που είχαν διαγραφεί προηγουμένως. Θα χρειαστεί να αναδημιουργήσετε ή να επαναφέρετε αυτές τις συντομεύσεις μέσω άλλων μεθόδων», είπε η Microsoft είπε.

Το Σάββατο, ο τεχνολογικός γίγαντας προσπάθησε να αντιμετωπίσει περαιτέρω το ζήτημα μέσω Advanced Hunting Queries (AHQ) και ενός σεναρίου PowerShell, το οποίο θα πρέπει να εντοπίσει τις επηρεαζόμενες συντομεύσεις και να τις δημιουργήσει εκ νέου. Ωστόσο, η ανακούφιση που θα μπορούσαν να φέρουν το AHQ και το σενάριο είναι πολύ περιορισμένη. Συγκεκριμένα, το τελευταίο λειτουργεί μόνο για τριάντα τρία προγράμματα, επομένως δεν θα καλύπτει άλλες εφαρμογές που περιλαμβάνονται στη λίστα του σεναρίου. Και ενώ το σενάριο του PowerShell είναι $προγράμματα Ο πίνακας μπορεί να τροποποιηθεί για να προσθέσει τις εφαρμογές που δεν καλύπτονται, αυτό σημαίνει πρόσθετη ταλαιπωρία για τους επηρεαζόμενους διαχειριστές. Ακόμη χειρότερα, ορισμένοι διαχειριστές των Windows με το πρόβλημα ανέφεραν ότι το σενάριο δεν αποκαταστάθηκε Συντομεύσεις του Microsoft Office και μάλιστα απέτυχε να τις επαναφέρει στη γραμμή εργαλείων γρήγορης εκκίνησης της γραμμής εργασιών των Windows και στην επιφάνεια εργασίας των Windows. Με αυτό, η μη αυτόματη δημιουργία εκ νέου των διαγραμμένων συντομεύσεων θα μπορούσε να είναι η μόνη λύση για τους διαχειριστές των Windows και την υποστήριξη IT σε ορισμένες εφαρμογές που επηρεάζονται.

"Υποψιάζομαι ότι αυτοί οι σύνδεσμοι έχουν χαθεί επ' αόριστον και εμείς οι διαχειριστές θα πρέπει να ανακτήσουμε το μενού "Έναρξη" και οι χρήστες θα πρέπει να επανατοποθετήσουν κάθε συντόμευση γραμμής εργασιών και γρήγορης εκκίνησης με μη αυτόματο τρόπο," ένας χρήστης εξέφρασε την ενόχλησή του. Φόρουμ της Τεχνικής Κοινότητας της Microsoft. «Ποιος κυκλοφόρησε αυτήν την ενημέρωση χωρίς να ελέγξει τον αντίκτυπο! Υπάρχουν χιλιάδες διαχειριστές σε όλο τον κόσμο που πρέπει τώρα να επιδιορθώσουν το περιβάλλον τους, κάτι που έχει σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγικότητα».