Η Microsoft καταργεί τη διαδικασία αξιολόγησης υπαλλήλων κατάταξης στοίβας

Πολλοί υπάλληλοι της Microsoft εξέφρασαν την ευτυχία τους για το e-mail που έλαβαν από τη Lisa Brummel, επικεφαλής του τμήματος HR της Microsoft σήμερα. Η αλληλογραφία αναφέρει ότι η Microsoft τερματίζει το σύστημα κατάταξης στοίβας μεταξύ των εργαζομένων που επικρίθηκε έντονα. Η Λίζα ανέφερε στην αλληλογραφία της ότι «δεν υπάρχει πλέον καμπύλη» και «δεν θα υπάρχει πλέον μια προκαθορισμένη στοχευμένη διανομή».

Στο σύστημα διαχείρισης που είναι γνωστό ως «κατάταξη στοίβας», κάθε ομάδα πρέπει να βαθμολογήσει ένα ορισμένο ποσοστό εργαζομένων ως κορυφαίους επιδόσεις, καλές επιδόσεις, μέτριους και φτωχούς. Αναφέρθηκε ότι αυτό το σύστημα οδήγησε σε πολλούς δυσαρεστημένους υπαλλήλους και δημιούργησε ένα κακό περιβάλλον στην ομάδα.

Αυτό θα πρέπει να εκπλήσσει όλους, επειδή εταιρείες όπως το Amazon, το Facebook και το Yahoo άρχισαν πρόσφατα τις δικές τους εκδόσεις κατάταξης στοίβας για τους υπαλλήλους και η Microsoft το τερματίζει εντελώς. Δεν υπάρχουν πληροφορίες για το επερχόμενο σύστημα αναθεώρησης στη Microsoft.

Το email της Λίζας στους υπαλλήλους της,

Στους παγκόσμιους υπαλλήλους,

Είμαι στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσω ότι αλλάζουμε το πρόγραμμα ελέγχου απόδοσης για να ευθυγραμμιστούμε καλύτερα με τους στόχους της στρατηγικής μας One Microsoft. Οι αλλαγές που κάνουμε είναι σημαντικές και απαραίτητες καθώς εργαζόμαστε για να προσφέρουμε καινοτομία και αξία στους πελάτες μέσω πιο συνδεδεμένης δέσμευσης σε όλη την εταιρεία.

Αυτή είναι μια θεμελιωδώς νέα προσέγγιση στην απόδοση και την ανάπτυξη που έχει σχεδιαστεί για την προώθηση νέων επιπέδων ομαδικής εργασίας και ευελιξίας για πρωτοποριακό επιχειρηματικό αντίκτυπο. Λάβαμε σχόλια από χιλιάδες υπαλλήλους τα τελευταία χρόνια, εξετάσαμε πολλά εξωτερικά προγράμματα και πρακτικές και προσπαθήσαμε να προσδιορίσουμε τον καλύτερο τρόπο για να βεβαιωθούμε ότι οι μηχανισμοί ανατροφοδότησης υποστηρίζουν τους στόχους και τους στόχους της εταιρείας μας. Αυτή η αλλαγή είναι ένα σημαντικό βήμα για τη συνέχιση της δημιουργίας του καλύτερου δυνατού περιβάλλοντος για το παγκοσμίου φήμης ταλέντο μας να αντιμετωπίσει τις πιο δύσκολες προκλήσεις και να κάνει δουλειά που αλλάζει τον κόσμο.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη νέα προσέγγιση απόδοσης και ανάπτυξης, ελάτε μαζί μου σε ένα Δημαρχείο σήμερα στις 2:00 μ.μ. PT, είτε αυτοπροσώπως στο κτίριο 92 είτε μέσω webcast (δείτε λεπτομέρειες παρακάτω).

Εδώ είναι τα βασικά στοιχεία:

• Μεγαλύτερη έμφαση στην ομαδική εργασία και τη συνεργασία. Γινόμαστε πιο συγκεκριμένοι για το πώς σκεφτόμαστε την επιτυχημένη απόδοση και εστιάζουμε σε τρία στοιχεία – όχι μόνο στη δουλειά που κάνετε μόνοι σας, αλλά και στο πώς αξιοποιείτε τη συμβολή και τις ιδέες από άλλους και τι συμβάλλετε στην επιτυχία των άλλων – και πώς έχουν μεγαλύτερο επιχειρηματικό αντίκτυπο.

• Μεγαλύτερη έμφαση στην ανάπτυξη και ανάπτυξη των εργαζομένων. Μέσω μιας διαδικασίας που ονομάζεται "Σύνδεση" βελτιστοποιούμε για πιο έγκαιρη ανατροφοδότηση και ουσιαστικές συζητήσεις για να βοηθήσουμε τους υπαλλήλους να μαθαίνουν αυτή τη στιγμή, να αναπτύσσονται και να επιτυγχάνουν εξαιρετικά αποτελέσματα. Αυτά θα χρονομετρηθούν με βάση το ρυθμό κάθε τμήματος της επιχείρησής μας, εισάγοντας μεγαλύτερη ευελιξία στο πώς και πότε συζητάμε την απόδοση και την ανάπτυξη αντί να ακολουθούμε ένα χρονοδιάγραμμα για ολόκληρη την εταιρεία. Οι επιχειρηματικοί μας κύκλοι έχουν επιταχυνθεί και οι ομάδες μας λειτουργούν με διαφορετικά χρονοδιαγράμματα, και η νέα προσέγγιση θα το καλύψει αυτό.

• Όχι άλλη καμπύλη. Θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε έναν γενναιόδωρο προϋπολογισμό ανταμοιβών, αλλά δεν θα υπάρχει πλέον μια προκαθορισμένη στοχευμένη διανομή. Οι διευθυντές και οι ηγέτες θα έχουν ευελιξία να κατανέμουν τις ανταμοιβές με τον τρόπο που αντικατοπτρίζει καλύτερα την απόδοση των ομάδων και των ατόμων τους, αρκεί να παραμένουν εντός του προϋπολογισμού αποδοχών τους.

• Όχι άλλες αξιολογήσεις. Αυτό θα μας επιτρέψει να επικεντρωθούμε σε ό,τι έχει σημασία – έχοντας μια βαθύτερη κατανόηση του αντίκτυπου που έχουμε κάνει και των ευκαιριών μας να αναπτυχθούμε και να βελτιωθούμε.

Θα συνεχίσουμε να ευθυγραμμίζουμε τις ανταμοιβές μας με το οικονομικό έτος, επομένως δεν θα υπάρξει αλλαγή στο χρονοδιάγραμμα της συνομιλίας σας για τις ανταμοιβές με τον διευθυντή σας ή στο πότε καταβάλλονται οι ανταμοιβές. Και θα συνεχίσουμε να διασφαλίζουμε ότι οι υπάλληλοί μας που έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στην επιχείρηση θα λαμβάνουν πραγματικά μεγάλη αποζημίωση.

Όπως κάθε άλλη εταιρεία με καθορισμένο προϋπολογισμό για αποζημίωση, θα συνεχίσουμε να χρειάζεται να λαμβάνουμε αποφάσεις σχετικά με τον τρόπο κατανομής των ετήσιων ανταμοιβών. Η νέα μας προσέγγιση θα διευκολύνει τους διευθυντές και τους ηγέτες να κατανέμουν τις ανταμοιβές με τρόπο που να αντικατοπτρίζει τη μοναδική συνεισφορά των υπαλλήλων και των ομάδων τους.

Ανυπομονώ να μοιραστώ περισσότερες λεπτομέρειες μαζί σας στο Δημαρχείο και να δώσω ζωή στη νέα προσέγγιση με τους ηγέτες της εταιρείας. Θα πραγματοποιήσουμε μετάβαση από σήμερα και θα ακούσετε από την ηγεσία σας τις επόμενες ημέρες για τα επόμενα βήματα για το πώς θα είναι η μετάβαση στην επιχείρησή σας. Ενημερώνουμε επίσης τους διαχειριστές και θα συνεχίσουμε να τους παρέχουμε πόρους για να απαντούν σε ερωτήσεις και να σας υποστηρίζουν καθώς μεταβαίνουμε σε αυτήν την προσέγγιση.

Είμαι ενθουσιασμένος με αυτή τη νέα προσέγγιση που υποστηρίζεται από την Senior Leadership Team και την HR Leadership Team μου, και ελπίζω να το υποστηρίζετε και εσείς. Η συγκέντρωση με αυτόν τον τρόπο θα επιβεβαιώσει τη Microsoft ως ένα από τα καλύτερα μέρη για εργασία στον κόσμο.

Δεν υπάρχει τίποτα που δεν μπορούμε να επιτύχουμε όταν εργαζόμαστε μαζί ως One Microsoft.

Λίζα