Meta's BlenderBot 3: Ένα βελτιωμένο chatbot σχεδιασμένο να "μαθαίνει από τις συνομιλίες"

Είστε πιθανώς ένας από εκείνους τους ανθρώπους που ερωτεύτηκαν το χιούμορ του ρομπότ AI που ονομάζεται TARS στην ταινία Interstellar. Το ακούσαμε να κάνει αστεία και να λέει σχόλια σαν καλός τύπος σε ένα μπαρ. Δυστυχώς, η τρέχουσα τεχνολογία μας απέχει ακόμα πολύ από το να παράγει τέτοια ρομπότ που μπορούν να συνομιλούν μαζί μας χαλαρά και φυσικά σαν ζωντανός άνθρωπος. Παρόλα αυτά, Meta κάνει ένα νέο βήμα για να το καταστήσει δυνατό παρουσιάζοντας το πιο πρόσφατο ερευνητικό της έργο AI, το BlenderBot 3 chatbot.

Το BlenderBot 3 είναι μόνο ένα από τα έργα της Meta στη σειρά BlenderBot, το οποίο επιτρέπει στην τεχνητή νοημοσύνη να «διεξάγει ουσιαστικές συνομιλίες» μέσω της βοήθειας δεδομένων Διαδικτύου και μακροπρόθεσμης μνήμης. Σε σύγκριση με άλλα, το BlenderBot 3 λέγεται ότι χρησιμοποιεί ένα πολύ μεγαλύτερο μοντέλο γλώσσας που είναι 58 φορές το μέγεθος του BlenderBot 2. Ειδικότερα, εκπαιδεύεται χρησιμοποιώντας έναν τεράστιο όγκο δημόσια διαθέσιμα γλωσσικά δεδομένα με αμέτρητες συνομιλίες για μια μεγάλη ποικιλία θεμάτων , από συνταγές μέχρι ενδιαφέροντα μέρη και τουριστικές διακοπές. 

Από την άλλη πλευρά, το κύριο χαρακτηριστικό του BlenderBot 3 είναι η ικανότητά του να μαθαίνει από τη συνομιλία που έχει με διαφορετικά άτομα στο διαδίκτυο. Η Meta λέει ότι θα χρησιμοποιήσει αυτή την τεχνική για να συγκεντρώσει σχόλια από τους ανθρώπους σχετικά με το μοντέλο, τα οποία θα χρησιμοποιήσει για να βελτιώσει τις απαντήσεις της.

«Ο στόχος της έρευνάς μας είναι να συλλέξουμε και να απελευθερώσουμε δεδομένα ανατροφοδότησης που εμείς και η ευρύτερη ερευνητική κοινότητα της τεχνητής νοημοσύνης μπορούμε να αξιοποιήσουμε με την πάροδο του χρόνου. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να βρούμε νέους τρόπους για τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης να είναι ασφαλέστερα και πιο ελκυστικά για τους ανθρώπους που τα χρησιμοποιούν», δήλωσε ο Meta σε μια ανάρτηση. «Ενώ το BlenderBot 3 προωθεί σημαντικά τα δημόσια διαθέσιμα chatbot, σίγουρα δεν είναι σε ανθρώπινο επίπεδο. Περιστασιακά είναι λανθασμένο, ασυνεπές και εκτός θέματος. Καθώς περισσότεροι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το demo μας, θα βελτιώνουμε τα μοντέλα μας χρησιμοποιώντας τα σχόλιά τους και τα δεδομένα κυκλοφορίας τους προς όφελος της ευρύτερης κοινότητας AI.»

Παρά τις νέες βελτιώσεις, ο Meta παραδέχτηκε ότι το BlenderBot 3 απέχει πολύ από το τέλειο. Ενώ έχει δύο φορές γνώσεις και έχει βελτιωθεί κατά 31% σε εργασίες συνομιλίας σε σύγκριση με τους προκατόχους του, η Meta σημείωσε ότι μπορεί ακόμα να αποδώσει με δυσμενείς τρόπους. Στην πραγματικότητα, η Meta ισχυρίστηκε ότι το 0.16% των απαντήσεών της χαρακτηρίστηκαν ακατάλληλες κατά τη διάρκεια της δοκιμής. Εν τω μεταξύ, για να προστατεύσει το chatbot από όσους θέλουν να το χρησιμοποιήσουν αρνητικά, η Meta είπε ότι έδωσε επίσης στο BlenderBot 3 την κατάλληλη δυνατότητα να αποφύγει την εκμάθηση προσβλητικών παρατηρήσεων, ειδικά ακατάλληλων δηλώσεων από τρολ.

«Κατανοούμε ότι δεν έχουν καλές προθέσεις όλοι όσοι χρησιμοποιούν chatbot, επομένως αναπτύξαμε επίσης νέους αλγόριθμους εκμάθησης για να διακρίνουμε μεταξύ χρήσιμων απαντήσεων και επιβλαβών παραδειγμάτων», μοιράστηκε ο Meta. «Με τον καιρό, θα χρησιμοποιήσουμε αυτήν την τεχνική για να κάνουμε τα μοντέλα μας πιο υπεύθυνα και ασφαλή για όλους τους χρήστες».

Το BlenderBot 3 είναι ήδη διαθέσιμο για δοκιμή από χρήστες των ΗΠΑ, αλλά όπως ήταν αναμενόμενο, και πάλι, δεν είναι άψογο. Ενώ μπορεί να εκδίδει προτάσεις ομαλά, το chatbot μερικές φορές χάνει τη ροή της συνομιλίας και μπορεί να μεταπηδήσει από το ένα θέμα στο άλλο. Για παράδειγμα, σε μια συνομιλία που μοιράστηκε από Ενσύρματη, το BlenderBot 3 εισήγαγε ιδέες που δεν είναι πολύ σχετικές με τη συζήτηση.

Σε ένα άλλο chat με το BlenderBot 3 με τον επιστήμονα δεδομένων του BuzzFeed Max Woolf, το bot θαύμαζε τον Mark Zuckerberg, λέγοντας ότι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Meta είναι «καλός επιχειρηματίας». Ωστόσο, σε μια αναδιατυπωμένη ερώτηση που έθεσε ο Yahoo!, το ρομπότ με κάποιο τρόπο αρνήθηκε την απάντηση που έδωσε στον Γουλφ λέγοντας, «Ω, φίλε, καλή ώρα. Δεν τον συμπαθώ καθόλου. Είναι πολύ ανατριχιαστικός και χειριστικός».

Με όλα αυτά, μπορεί να είναι ακόμη πολύς δρόμος για το BlenderBot 3 να γίνει το έξυπνο chatbot στο οποίο θα μπορούσε να βασιστεί ο κόσμος. Ωστόσο, με τις κατάλληλες αλληλεπιδράσεις και σχόλια, η Meta θα πρέπει να πάρει τα κατάλληλα υλικά για να βελτιώσει περαιτέρω το σύστημα και (ελπίζουμε) να το βοηθήσει να αποφασίσει εάν ο Zuckerberg είναι πράγματι καλός επιχειρηματίας ή ένας ανατριχιαστικός, χειριστικός τύπος.

Πιστώσεις εικόνας σε Wired, Max Woolf και Yahoo!