Η συγγραφή της διαδρομής εκμάθησης είναι πλέον διαθέσιμη για το Dynamics 365

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 1 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

https://youtu.be/-uCxzk3CtfY

Το Learning Path είναι μια νέα υπηρεσία Azure για το Microsoft Dynamics CRM που παρέχει εκπαίδευση με πλούσια συμφραζόμενα, περιηγήσεις, βίντεο και άρθρα ακριβώς στην εφαρμογή την κατάλληλη στιγμή. Το Learning Path παρουσιάζει εκπαίδευση προσαρμοσμένη για διαφορετικούς ρόλους. Για παράδειγμα, ένας πωλητής βλέπει μόνο περιεχόμενο που δημιουργείται για πωλητές. Η Microsoft ανακοίνωσε σήμερα ότι οι πελάτες του Dynamics 365 μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν τη διαδρομή εκμάθησης για να δημιουργήσουν τη δική τους προσαρμοσμένη εμπειρία Βοήθειας για τους χρήστες τους. Το περιεχόμενο που δημιουργείται μπορεί να δημοσιευτεί σε οργανισμούς, καθώς και να εξαχθεί από έναν οργανισμό και να εισαχθεί σε άλλον.

Η διαδρομή εκμάθησης σάς επιτρέπει να παρέχετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο ειδικά για τον ρόλο που έχει ανατεθεί σε έναν χρήστη και να δημοσιεύετε διαφορετικό περιεχόμενο σε διαφορετικούς οργανισμούς εντός της ανάπτυξής σας. Αυτό σημαίνει, για παράδειγμα, ότι σε μια δεδομένη σελίδα, οθόνη, φόρμα ή προβολή, μπορείτε να εμφανίσετε διαφορετικό περιεχόμενο Βοήθειας για άτομα πωλήσεων έναντι αντιπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών. Μπορείτε επίσης να εμφανίσετε διαφορετικό περιεχόμενο για τον ίδιο ρόλο σε διαφορετικούς οργανισμούς.

Το Learning Path βοηθά τους ανθρώπους να ανακαλύψουν νέες δυνατότητες και να εξοικειωθούν με νέες φόρμες ή επιχειρηματικές διαδικασίες με τον δικό τους ρυθμό απευθείας από την εφαρμογή. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να μειώσουν τον χρόνο και το κόστος εκπαίδευσης και να επιτρέψουν στους χρήστες να γίνουν γρήγορα παραγωγικοί χρησιμοποιώντας το Dynamics 365.

Περισσότερα για τα θέματα: Πελάτες, Dynamics 365, δυναμική crm, Dynamics Online, Διαδρομή εκμάθησης