Πρόγραμμα οδήγησης HP HIDClass που προκαλεί προβλήματα σε υπολογιστές με Windows 10

Οι χρήστες των Windows 10 αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εγκατάσταση ενός σημαντικού προγράμματος οδήγησης συσκευής HP που αποστέλλεται μέσω του Windows Update.

Το πρόγραμμα οδήγησης HIDClass αποτυγχάνει με το ακόλουθο σφάλμα

HP Inc. – HIDClass – 10/30/2018 12:00:00 π.μ. – 2.1.8.1 – Σφάλμα 0x800703e3

Η HP δεν έχει προσφέρει ακόμη μια επιδιόρθωση, αλλά μια λύση που προσφέρεται αυτήν τη στιγμή από άλλους χρήστες και δοκιμάζεται από το WindowsLatest είναι η παρακάτω:

1. Μεταβείτε στον Κατάλογο του Microsoft Update και αναζητήστε το 'κουμπί ασύρματης λειτουργίας hp'. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα από εδώ.
2. Στη σελίδα, βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που υποστηρίζεται από την εγκατάσταση των Windows 10. Για παράδειγμα, στην περίπτωσή μας, κατεβάσαμε το δεύτερο πρόγραμμα οδήγησης καθώς ο υπολογιστής μας εκτελεί Windows 10 έκδοση 1809 (Ενημέρωση Οκτωβρίου 2018).
3. Το πρόγραμμα οδήγησης που κατεβάσατε θα αποθηκευτεί σε μορφή .cab.
4. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και δημιουργήστε έναν φάκελο όπου θέλετε.
5. Ανοίξτε το φάκελο όπου κατεβάσατε το πρόγραμμα οδήγησης (αρχείο .cab) και κάντε αριστερό κλικ στο αρχείο καμπίνας.
6. Θα ανοίξει ένας άλλος φάκελος όπου θα βρείτε τρία αρχεία.
7. Αντιγράψτε τα τρία αρχεία στο φάκελο που δημιουργήσατε νωρίτερα.
8. Στο φάκελο, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο .info (Πληροφορίες εγκατάστασης).
9. Κάντε κλικ στην εγκατάσταση και θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση ασφαλείας στην οθόνη. Πατήστε στο άνοιγμα και θα λάβετε μήνυμα επιτυχούς λειτουργίας.
10. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Windows Update και πατήστε "Επανάληψη". Τα Windows θα ελέγχουν κανονικά για ενημερώσεις και το σφάλμα θα εξαφανιστεί.

Μόλις ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, το μήνυμα σφάλματος θα εξαφανιστεί και ο υπολογιστής HP θα λειτουργεί όπως αναμένεται.

Αντιμετώπισαν αυτό το θέμα οι αναγνώστες μας; Ενημερώστε μας παρακάτω.

Μέσω WindowsLatest.com