Η HP ανακοινώνει ένα παγκόσμιο πρόγραμμα εθελοντικής ανάκλησης μπαταριών

Η HP την περασμένη εβδομάδα ανακοίνωσε ένα παγκόσμιο εθελοντικό πρόγραμμα ανάκλησης ασφαλείας και αντικατάστασης ορισμένων μπαταριών φορητών υπολογιστών. Οι επηρεαζόμενες μπαταρίες στάλθηκαν με συγκεκριμένους φορητούς υπολογιστές HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario και HP Pavilion που πωλήθηκαν παγκοσμίως από τον Μάρτιο του 2013 έως τον Αύγουστο του 2015.

Αυτές οι μπαταρίες έχουν τη δυνατότητα να υπερθερμανθούν, δημιουργώντας κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαύματος για τους πελάτες. Επειδή αυτές οι μπαταρίες αποτελούν κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαύματος, είναι εξαιρετικά σημαντικό για τους πελάτες να ελέγχουν εάν επηρεάζονται οι μπαταρίες τους και να σταματήσουν αμέσως τη χρήση των επηρεαζόμενων μπαταριών.

Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τον φορητό υπολογιστή τους χωρίς εγκατεστημένη την μπαταρία, συνδέοντας το φορητό υπολογιστή σε εξωτερική τροφοδοσία. Πρωταρχικό μέλημα της HP είναι η ασφάλεια των πελατών μας. Η HP ειδοποιεί προληπτικά τους πελάτες και θα παρέχει μια μπαταρία αντικατάστασης για κάθε επαληθευμένη, κατάλληλη μπαταρία, χωρίς κόστος. Για πελάτες με 10 ή περισσότερες δυνητικά επηρεασμένες μπαταρίες, η HP έχει θέσει σε εφαρμογή μια διαδικασία που βοηθά στη διαδικασία επικύρωσης και παραγγελίας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην καρτέλα Συχνές ερωτήσεις σε αυτόν τον ιστότοπο.

Δεν επηρεάζονται όλες οι μπαταρίες σε όλους τους φορητούς υπολογιστές HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario και HP Pavilion. Για να ελέγξετε εάν επηρεάζεται ο φορητός υπολογιστής HP, κάντε λήψη αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα από την HP.

Ελεγξε αυτό Για περισσότερες λεπτομέρειες.