Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης των Windows 11

Η εμφάνιση μαύρων οθονών στη συσκευή σας Windows 11 θα μπορούσε να σας προειδοποιήσει, ειδικά επειδή η απουσία μηνύματος σφάλματος σας αφήνει ανίδεους για την ακριβή προέλευση του προβλήματος. Διάφοροι λόγοι θα μπορούσαν να το προκαλέσουν αυτό, αλλά σημαίνει επίσης ότι έχετε μια επιλογή λύσεων να δοκιμάσετε.

Η μαύρη οθόνη μπορεί να εμφανιστεί τυχαία, ανάλογα με τη βασική αιτία του προβλήματος. Μπορεί να το αντιμετωπίσετε σε διαφορετικές περιπτώσεις, μεταξύ άλλων πριν από τη σύνδεσή σας, κατά τη διάρκεια ενημερώσεων ή ακόμα και κατά τη χρήση ενός προγράμματος. Παρόλα αυτά, η οθόνη φαίνεται να λειτουργεί και να είναι ενεργοποιημένη, με το ο κέρσορας εξακολουθεί να μπορεί να αιωρείται στη μαύρη οθόνη. 

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει πρώτα να ελέγξετε για προβλήματα υλικού και ασυμβατότητες. Είναι ένα ουσιαστικό βήμα που πρέπει να παρατηρήσετε πριν αντιμετωπίσετε προβλήματα στο σύστημά σας, καθώς υπάρχει πιθανότητα η μαύρη οθόνη να οφείλεται μόνο σε σπασμένο καλώδιο ή κάτι πιο απλό. Ωστόσο, ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης λόγω προβλημάτων υλικού δεν περιορίζεται στα καλώδια. Τούτου λεχθέντος, προσπαθήστε να ελέγξετε τις ακόλουθες λύσεις που σχετίζονται με το υλικό.

Επιδιορθώσεις που σχετίζονται με το υλικό

Ελέγξτε τη σύνδεση. Εάν η μαύρη οθόνη είναι ήδη παρούσα τη στιγμή που ανοίγετε τον επιτραπέζιο υπολογιστή σας με Windows 11, υπάρχει πιθανότητα να οφείλεται απλώς σε πρόβλημα μεταξύ της οθόνης και της CPU ή της θήκης του υπολογιστή. Ως εκ τούτου, προσπαθήστε να ελέγξετε εάν η οθόνη της οθόνης είναι σωστά συνδεδεμένη με τη CPU ή εάν τα καλώδια είναι χαλαρά ή κατεστραμμένα. Εάν δεν είστε σίγουροι για την κατάσταση του καλωδίου, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα νέο ή διαφορετικό. 

Αποσύνδεση και επανασύνδεση των καλωδίων και των περιφερειακών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό για να αποκαταστήσετε τη σύνδεση μεταξύ της οθόνης και της CPU, αλλά είναι επίσης ιδανικό για να ελέγξετε εάν τα καλώδιά σας είναι συνδεδεμένα στις σωστές θύρες, ειδικά όταν ενημερώσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα οδήγησης και έχετε μια κάρτα γραφικών με πολλές εξόδους. Μια τέτοια ενημέρωση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τα σήματα, που σημαίνει ότι πρέπει να βρείτε τη σωστή δοκιμάζοντας διαφορετικές θύρες. Επίσης, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε ορισμένα από τα περιφερειακά του υπολογιστή σας, καθώς μερικές φορές μπορεί να προκαλέσουν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Windows 11 για να δείτε αν υπάρχουν βελτιώσεις.

Ελέγξτε την κάρτα γραφικών. Εκτός από τα καλώδια, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε και να επανατοποθετήσετε τη διακριτή κάρτα του επιτραπέζιου υπολογιστή σας. Αυτό θα περιλαμβάνει το άνοιγμα του υπολογιστή για πρόσβαση στην κάρτα από τη μητρική πλακέτα, αλλά αυτό το βήμα θα πρέπει να γίνει με μεγάλη προφύλαξη. Εν τω μεταξύ, εάν η μαύρη οθόνη εμφανίζεται ενώ χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή, μπορείτε να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο του συστήματος χρησιμοποιώντας τη συντόμευση Πλήκτρο Windows + Ctrl + Shift + B.

Προσδιορίστε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στην οθόνη οθόνης ή στον ίδιο τον υπολογιστή. Εάν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο υπολογιστή με Windows 11, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε την οθόνη σας σε άλλη CPU ή το αντίστροφο για να ελέγξετε ποιο από τα δύο έχει το πρόβλημα.

Ελέγξτε εάν είστε συνδεδεμένοι σε ασύρματες οθόνες. Βεβαιωθείτε ότι δεν ξεχάσατε να αποσυνδεθείτε από μια ασύρματη οθόνη με την κύρια συσκευή σας ρυθμισμένη στην επιλογή "Μόνο δεύτερη οθόνη". 

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μερικές φορές, μια κρύα επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει στην κατάσταση της μαύρης οθόνης. Απλώς πατήστε το κουμπί λειτουργίας της συσκευής σας για 10 δευτερόλεπτα για να ξεκινήσει ο τερματισμός λειτουργίας του συστήματος και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το κουμπί.

Επιδιορθώσεις που σχετίζονται με λογισμικό

Εάν έχετε ήδη ελέγξει κάθε υλικό υπολογιστή και το ζήτημα της μαύρης οθόνης συνεχίζεται, εξετάστε το ενδεχόμενο αντιμετώπισης προβλημάτων ορισμένων τμημάτων του συστήματός σας. Εάν η επιφάνεια εργασίας σας είναι προσβάσιμη και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι σας, εκτελέστε τις παρακάτω προτάσεις.

Δεδομένου ότι τα προβλήματα μαύρης οθόνης των Windows 11 προκαλούνται γενικά από προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να φορτώσετε τα barebones Windows για να φορτώσετε τον υπολογιστή σας χωρίς την επιρροή λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης τρίτων κατασκευαστών.

Τα Windows προσφέρουν μια ενσωματωμένη λύση για την επιδιόρθωση τέτοιων προβλημάτων που ονομάζεται Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows.

Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε πλήρως στο σύστημα Windows 11, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία των Windows. Είναι προσβάσιμο μέσω του Περιβάλλοντος αποκατάστασης των Windows (WinRE), όπου μπορείτε επίσης να εκτελέσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε τη συσκευή σας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας τη στιγμή που εμφανίζεται το λογότυπο των Windows. Κάντε το δύο φορές και το σύστημα θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στο WinRE.

Εάν το ζήτημα της μαύρης οθόνης παρουσιαστεί προτού ο υπολογιστής σας εμφανίσει το λογότυπο ή δεν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση στο Περιβάλλον αποκατάστασης για κάποιο λόγο, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε έναν δίσκο επισκευής.

4DDiG Windows Boot Genius σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν εκκινήσιμο δίσκο επισκευής και να εκκινήσετε υπολογιστές που δεν θα ξεκινήσουν καθόλου.

Θα χρειαστείτε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με Windows για να δημιουργήσετε αυτόν τον δίσκο επισκευής. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Τοποθετήστε μια κενή μονάδα USB ή δίσκο CD/DVD στον υπολογιστή που λειτουργεί.
2. Εκκινήστε το 4DDiG Windows Boot Genius και μεταβείτε στο Windows Rescue.
3. Στο αριστερό παράθυρο, θα βρείτε 5 σενάρια Μαύρης οθόνης θανάτου στα Windows.

4. Επιλέξτε αυτό που ταιριάζει με την κατάστασή σας και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη.
5. Εγγράψτε το μέσο ανάκτησης στο δίσκο ή τη μονάδα USB και τοποθετήστε το στον υπολογιστή που έχει υποστεί βλάβη.
6. Εκκινήστε από τη δισκέτα αποκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ανακτήσετε το δίσκο.

Σας βοηθά επίσης να ανακτήσετε δεδομένα από μη εκκινήσιμους σκληρούς δίσκους και να επιδιορθώσετε αυτόματα τα σφάλματα μπλε και μαύρης οθόνης. 

Ωστόσο, εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιβάλλον ανάκτησης, ορίστε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε.

Μεταβείτε στις "Επιλογές για προχωρημένους και μετά στις" Ρυθμίσεις εκκίνησης". Θα υπάρχουν τρεις επιλογές για την ασφαλή λειτουργία, αλλά επιλέξτε αυτή που γράφει "Ενεργοποίηση ασφαλούς λειτουργίας με δικτύωση".

Καθαρίστε την εκκίνηση. Μια καθαρή εκκίνηση θα σας επιτρέψει να εκκινήσετε το σύστημά σας με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η μαύρη οθόνη εμφανίζεται λόγω του άλλου πρόσθετου προγράμματος παρασκηνίου, υπηρεσιών, προγραμμάτων οδήγησης ή εφαρμογών. Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

• Εκκινήστε την εφαρμογή System Configuration του υπολογιστή σας πληκτρολογώντας msconfig στη γραμμή αναζήτησης. 
• Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και επιλέξτε την επιλογή "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" στο κάτω μέρος.
• Κάντε κλικ στα κουμπιά "Απενεργοποίηση όλων" και "Εφαρμογή".
• Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Άνοιγμα Διαχείρισης εργασιών» για να εκκινήσετε τη Διαχείριση εργασιών.
• Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση της Διαχείρισης Εργασιών.
• Επιλέξτε τις ενεργοποιημένες εφαρμογές και κάντε κλικ στο κουμπί «Απενεργοποίηση» για καθεμία.
• Κλείστε τη Διαχείριση εργασιών και κάντε κλικ στο κουμπί "OK".
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
• Εάν αυτό σταματήσει να εμφανίζεται η μαύρη οθόνη, σημαίνει ότι ένα από τα προγράμματα παρασκηνίου που απενεργοποιήσατε είναι η αιτία του προβλήματος. Με αυτό, πρέπει να τα ενεργοποιήσετε ξανά μεμονωμένα και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας επανειλημμένα για να προσδιορίσετε τι προκαλεί τη μαύρη οθόνη. Από την άλλη, εάν η μαύρη οθόνη συνεχίζεται, επαναφέρετε τις αλλαγές που κάνατε.

Εξερεύνηση των Windows. Η Εξερεύνηση των Windows μπορεί να είναι ένας από τους λόγους που το προκαλεί αυτό. Μπορείτε να το επανεκκινήσετε εκκινώντας το Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), μεταβαίνοντας στην καρτέλα Διεργασίες, επιλέγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ στο Restart.

Ενημέρωση ή κατάργηση εφαρμογών. Εάν αντιμετωπίζετε μαύρη οθόνη σε ορισμένες εφαρμογές, ελέγξτε αν έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη δυνατή έκδοση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε τη μαύρη οθόνη μόνο σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή μετά από μια ενημέρωση, ίσως χρειαστεί να την αφαιρέσετε. Οι εφαρμογές ασφαλείας, όπως οι εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτων, προκαλούν συχνά προβλήματα συστήματος, επομένως μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να τις αφαιρέσετε προσωρινά.

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εφαρμογές και δυνατότητες
• Επιλέξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης". Ακολουθήστε τα επόμενα απαραίτητα βήματα και οδηγίες για να καταργήσετε εντελώς την εφαρμογή.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Επίσης, εάν διαθέτετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού που βασίζεται σε Chromium "Wave Browser", το οποίο σύμφωνα με πληροφορίες είναι ένα δυνητικά ανεπιθύμητο πρόγραμμα, δοκιμάστε να το απεγκαταστήσετε. Σύμφωνα με διαφορετικές αναλύσεις, έχει χαμηλή βαθμολογία συμμόρφωσης και είναι "κακόβουλο". Η απεγκατάστασή του, ωστόσο, δεν είναι τόσο εύκολη, καθώς κάνει αλλαγές στα αρχεία διαμόρφωσης του προγράμματος περιήγησης ιστού και στις ρυθμίσεις δικτύου, επομένως πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις. Επίσης, τα αρχεία που άφησε το πρόγραμμα στο σύστημα του υπολογιστή σας πρέπει να καθαριστούν. Παραθέσαμε έναν οδηγό βήμα προς βήμα εδώ για το πώς να εκτελέσετε αυτά τα πράγματα. 

Απενεργοποιήστε την επιλογή γρήγορης εκκίνησης των Windows 11. Παρά την ευκολία που προσφέρει, αυτή η δυνατότητα μπορεί επίσης να προκαλέσει μαύρη οθόνη μερικές φορές. Με αυτό, ίσως χρειαστεί να εξετάσετε το ενδεχόμενο να το απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν η κατάσταση της μαύρης οθόνης θα σταματήσει.

• Αποκτήστε πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου του συστήματός σας πληκτρολογώντας τον στη γραμμή αναζήτησης του υπολογιστή σας.
• Μεταβείτε στην ενότητα Υλικό και Ήχος του Πίνακα Ελέγχου.
• Επιλέξτε τις Επιλογές λειτουργίας και κάντε κλικ στο «Επιλέξτε τι κάνουν τα κουμπιά λειτουργίας», που βρίσκεται στα αριστερά του παραθύρου.
• Κάντε κλικ στην επιλογή «Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή».
• Καταργήστε την επιλογή "ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης" από τη λίστα στοιχείων στις ρυθμίσεις τερματισμού λειτουργίας.
• Κάντε κλικ στην «Αποθήκευση αλλαγών» και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Εάν η μαύρη οθόνη συνεχίζεται, επαναφέρετε τις αλλαγές.

Διορθώστε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης. Τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών είναι μερικές φορές ένας από τους λόγους για τους οποίους ορισμένοι υπολογιστές παρουσιάζουν κακή συμπεριφορά, ειδικά μετά από μια προβληματική ενημέρωση. Με αυτό, εάν υποψιάζεστε ότι το πρόγραμμα οδήγησης είναι η κύρια αιτία της μαύρης οθόνης του υπολογιστή σας Windows 11, μπορείτε να επιλέξετε να το ενημερώσετε, να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις, να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης ή περισσότερα. Εδώ είναι τα βήματα που μπορείτε να κάνετε.

Επανεγκατάσταση

• Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών του συστήματός σας αναζητώντας την στην Έναρξη.
• Κάντε κλικ στην εφαρμογή Διαχείριση Συσκευών από το αποτέλεσμα και αναζητήστε τους Προσαρμογείς οθόνης. Κάντε κλικ σε αυτό για ανάπτυξη και προβολή του προσαρμογέα βίντεο.
• Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα βίντεο και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής".
• Κάντε κλικ στο OK για επιβεβαίωση και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Το σύστημα θα εγκαταστήσει ξανά το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών αυτόματα για εσάς.

Επαναφέρετε την ενημέρωση (εάν είναι διαθέσιμο)

• Αναζητήστε την κάρτα γραφικών σας από τη Διαχείριση Συσκευών, επεκτείνοντας τους Προσαρμογείς οθόνης.
• Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα βίντεο και επιλέξτε Ιδιότητες.
• Μεταβείτε στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης.
• Επιλέξτε το «Roll Back Driver» και επιλέξτε τον κατάλληλο λόγο από τη λίστα που θα παρουσιαστεί.
• Κάντε κλικ στο Yes για επιβεβαίωση και επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Απεγκαταστήστε προβληματικές ενημερώσεις. Εκτός από την ενημέρωση στο πρόγραμμα οδήγησης, μια ενημέρωση συστήματος μπορεί επίσης μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα. Η Microsoft συνήθως ενημερώνει τους πελάτες της σχετικά, αλλά αν είστε βέβαιοι ότι η μαύρη οθόνη ξεκίνησε μετά από μια συγκεκριμένη ενημέρωση, μπορείτε να τους απεγκαταστήσετε. Μπορείτε να το κάνετε μεταβαίνοντας στο Έναρξη > Ρυθμίσεις > Windows Update > Ιστορικό ενημερώσεων > Απεγκατάσταση ενημερώσεων. Εκεί, θα εμφανιστεί μια λίστα με ενημερώσεις. Βρείτε την ενημέρωση που θέλετε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κουμπί "Κατάργηση εγκατάστασης".

Επαναφοράς συστήματος. Αυτό είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για την εύκολη επαναφορά ενός συστήματος σε κατάσταση λειτουργίας χωρίς να χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα, ειδικά όταν συμβαίνει αποτυχία εγκατάστασης ή καταστροφή δεδομένων. Με τον απλούστερο όρο, επιδιορθώνει το περιβάλλον των Windows επιστρέφοντας στα αρχεία και τις ρυθμίσεις που αποθηκεύτηκαν στο σημείο επαναφοράς, το οποίο δημιουργείται από το βοηθητικό εργαλείο όταν το σύστημα εγκαθιστά λογισμικό, ενημερώνει τα προγράμματα οδήγησης υλικού και εγκαθιστά νέα προγράμματα οδήγησης υλικού. Είναι επίσης δυνατή η μη αυτόματη δημιουργία σημείων επαναφοράς.

Μέσω αυτών των σημείων επαναφοράς, μπορείτε να αναιρέσετε αυτές τις αλλαγές (δεν θα επηρεάσουν τα προσωπικά σας αρχεία, αλλά θα αφαιρέσουν εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις που εγκαταστάθηκαν μετά την πραγματοποίηση του σημείου επαναφοράς) που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης στα Windows 11 σας Σημειώστε, ωστόσο, ότι τα σημεία επαναφοράς θα είναι διαθέσιμα μόνο εάν είναι ενεργοποιημένη η προστασία του συστήματός σας (Πίνακας Ελέγχου > Ανάκτηση > Διαμόρφωση επαναφοράς συστήματος > Διαμόρφωση). Εάν είναι επιλεγμένη η επιλογή "Ενεργοποίηση προστασίας συστήματος", θα πρέπει να έχετε μια λίστα με τα σημεία επαναφοράς που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Δείτε πώς μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα σημεία επαναφοράς.

• Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου.
• Στο πλαίσιο αναζήτησης του Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε "Ανάκτηση".
• Επιλέξτε Recovery και μεταβείτε στο Open System Restore.
• Επιλέξτε «Επόμενο» στο πλαίσιο Επαναφορά αρχείων συστήματος και ρυθμίσεων.
• Από τη λίστα των αποτελεσμάτων, επιλέξτε το συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς που χρειάζεστε. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς" για περισσότερες επιλογές σημείων επαναφοράς.
• Μόλις βρείτε το σημείο επαναφοράς, επιλέξτε «Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα», η οποία θα σας εμφανίσει τη λίστα των στοιχείων που θα διαγραφούν εάν χρησιμοποιήσετε το συγκεκριμένο σημείο επαναφοράς.
• Επιλέξτε Κλείσιμο > Επόμενο > Τέλος.

Από το WinRE, μεταβείτε στις Επιλογές για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Επαναφορά συστήματος. Από αυτό το σημείο, κάντε κλικ στο Επόμενο και επιλέξτε το πιο πρόσφατο σημείο επαναφοράς. Υπάρχει επίσης μια επιλογή για "Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα" εκεί. Μόλις αποφασίσετε, επιλέξτε Κλείσιμο > Επόμενο > Τέλος.

Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση των Windows. Τα Windows 11 προσφέρονται τώρα από τη Microsoft ως αναβάθμιση σε κατάλληλες συσκευές που μπορούν να πληρούν τις απαιτήσεις του συστήματος ελάχιστες απαιτήσεις. Κατά την αρχική διάθεση των Windows 11 και την προσφορά του Windows 11 22 ώρες το 2ωρο ενημέρωση, η εταιρεία επέβαλε ορισμένες δεσμεύσεις ασφαλείας αφού ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την αναβάθμιση ή την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Στο μέλλον, εάν κάνετε αναβάθμιση σε μια νέα έκδοση των Windows και αμέσως αντιμετωπίσετε μια μαύρη οθόνη, θα πρέπει να επαναφέρετε την ενημέρωση.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι μπορείτε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των Windows μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα (τουλάχιστον 10 ημέρες) μετά την αναβάθμιση. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ανάκτηση. Δίπλα στο Go back, επιλέξτε Go back. Όταν το κάνετε αυτό, οι εφαρμογές και τα προγράμματα οδήγησης που εγκαταστάθηκαν μετά την αναβάθμιση και οι αλλαγές που κάνατε στις ρυθμίσεις θα καταργηθούν, αλλά τα προσωπικά σας αρχεία θα διατηρηθούν.

Στο WinRE, μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στις Επιλογές για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές > Απεγκατάσταση ενημερώσεων. Εκεί, επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης τελευταίας ενημέρωσης λειτουργιών". Θα σας ζητηθεί να συνεχίσετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας. Δώστε τις λεπτομέρειες και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης λειτουργιών" για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση. Για ακραίες συνθήκες, μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας Windows 11, η οποία θα σας επιτρέψει να κάνετε μια καθαρή επανεγκατάσταση και ενημέρωση των Windows. Ωστόσο, θα διατηρήσει τα προσωπικά σας δεδομένα και τις περισσότερες ρυθμίσεις των Windows. Σύμφωνα με τη Microsoft, σε ορισμένες περιπτώσεις, «μια καθαρή εγκατάσταση μπορεί να βελτιώσει την απόδοση, την ασφάλεια, την εμπειρία περιήγησης και τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής σας». Για να το κάνετε αυτό, κάντε τα εξής.

• Μεταβείτε στην Έναρξη > Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ανάκτηση.
• Επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά υπολογιστή" δίπλα στην επιλογή Επαναφορά αυτού του υπολογιστή.
• Επιλέξτε τις επιλογές «Διατήρηση των αρχείων μου» και «Τοπική επανεγκατάσταση».
• Αν δείτε την ένδειξη "Επαναφορά προεγκατεστημένες εφαρμογές;" επιλογή, ορίστε την σε "Όχι".
• Κάντε κλικ στο «Επόμενο» και μετά στο «Επαναφορά».

Στο WinRE, μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στις Επιλογές για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επαναφορά αυτού του υπολογιστή > Διατήρηση των αρχείων μου > Τοπική επανεγκατάσταση > Επαναφορά.

Ποιο είναι το επόμενο βήμα;

Η επίλυση του προβλήματος της μαύρης οθόνης στα Windows 11 θα πρέπει να είναι εύκολη, ανάλογα με την κύρια ρίζα του προβλήματος. Οι παραπάνω ενότητες σάς δίνουν μια πληθώρα επιδιορθώσεων για να δοκιμάσετε. Ωστόσο, φροντίστε πρώτα να καταφύγετε σε απλές λύσεις (π.χ. έλεγχος για ελαττωματικά εξαρτήματα υλικού ή καλώδια) πριν επιχειρήσετε πιο περίπλοκες επιλογές, όπως να κάνετε αλλαγές συστήματος στις οποίες ίσως χρειαστεί να επιστρέψετε αργότερα. Τελικά, μπορείτε να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας, αλλά αυτό θα μπορούσε να είναι μια δραστική κίνηση. Με αυτό, ίσως θελήσετε πρώτα να εξετάσετε το ενδεχόμενο να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματία τεχνικό προτού το έχετε ως τελική λύση στο πρόβλημα της μαύρης οθόνης σας.