Συντετριμμένος υπάλληλος της Microsoft δημοσιεύει ανώνυμα για το Xbox One

Νομίζω ότι η ανάρτηση μιλάει από μόνη της, αξίζει να διαβαστεί:

Είναι 4 το πρωί και είμαι ακόμα ξύπνιος, πριν από μερικές ώρες, εμείς στη Microsoft έπρεπε βασικά να αναλύσουμε την υποδομή και το όνειρό μας στο Always Online. Όντας μέλος της ομάδας που δημιούργησε ολόκληρη την υποδομή για να συμπεριλάβει τους μηχανισμούς POS (σημείο πώλησης), πρέπει να πω ότι είμαι εξαιρετικά λυπημένος που το βλέπω να αφαιρείται. Αλλά ο καταναλωτής ξέρει τι είναι καλύτερο, δεν μπορώ να ρίξω την ευθύνη σε κανέναν εκτός από εμάς εδώ στη Microsoft. Δεν κάναμε αρκετά καλή δουλειά εξηγώντας όλα τα οφέλη που προέκυψαν με αυτό το νέο μοντέλο. Ξοδέψαμε πάρα πολύ από τον χρόνο μας παλεύοντας ενάντια στις αρνητικές εντυπώσεις που σχημάτισαν πολλοί άνθρωποι στα μέσα ενημέρωσης. Πιστεύω ότι αν αφιερώναμε λιγότερο χρόνο σε αυτά και περισσότερο χρόνο για να εξηγήσουμε τα υπέροχα χαρακτηριστικά που είχαμε παρατάξει και αυτά που κυκλοφορούσαν, οι παίκτες και τα μέσα ενημέρωσης θα είχαν ευθυγραμμιστεί με το όραμά μας. Τούτου λεχθέντος, αισθανθήκαμε ότι οι άνθρωποι που θα χάναμε θα είχαν συμπληρωθεί από τους ανθρώπους που θα είχαμε κερδίσει. Έχουμε 48 εκατομμύρια χρήστες Xbox 360 συνδεδεμένους στο διαδίκτυο σχεδόν 24 ώρες την ημέρα. Αυτό είναι πολύ περισσότερο από οποιονδήποτε από τους ανταγωνιστές μας στις ντουλάπες και πολύ περισσότερο από το Steam. Οι άνθρωποι που θα είχαμε αφήσει πίσω πιστεύω ότι θα είχαν έρθει τελικά καθώς έβλεπαν τα πλεονεκτήματα που είχε να προσφέρει η πλατφόρμα. Όμως, όπως είπα προηγουμένως, εμείς στη Microsoft δεν έχουμε κανέναν να κατηγορήσουμε εκτός από εμάς τους ίδιους που δεν καταφέραμε να πείσουμε όσους διστάζουν να πιστέψουν στο νέο μας σύστημα. Η Microsoft μπορεί να είναι μια μεγάλη εταιρεία, αλλά εμείς στο τμήμα Xbox ήμασταν πάντα για τον παίκτη. Ό,τι κάναμε ήταν πάντα γι 'αυτούς, πολλές φορές έχουμε κουβέντες με τα στελέχη σε αυτό που θέλαμε, άλλες φορές χάσαμε (αφαίρεση του ενσωματωμένου επεξεργαστή από το Kinect 1.0) και άλλες φορές κερδίσαμε (κρατώντας Το Gears of War ως αποκλειστικό).

Ενώ οι εκδότες δεν μας ήρθαν ποτέ απευθείας στο MS και είπαν "Θέλουμε να κάνετε κάτι για τα χρησιμοποιημένα παιχνίδια", μπορούσαμε να το ακούσουμε στις φωνές τους και να το διαβάσουμε στις πολυάριθμες δημόσιες δηλώσεις τους. Η βιομηχανία των μεταχειρισμένων τυχερών παιχνιδιών τους σκοτώνει σιγά σιγά και κάθε προσπάθεια επιβράδυνσης της αιμορραγίας συναντήθηκε με μεγάλη αντίσταση από την κοινότητα του gaming. Θα παραδεχτώ ότι τα online passes δεν έτυχαν καλής υποδοχής ούτε εφαρμόστηκαν καλά, αλλά ένιωσα ότι μου δόθηκε χρόνος για να ωριμάσω θα μπορούσε να είχε μετατραπεί σε κάτι που αξίζει σαν gamer σαν το DLC (πήγαμε από άσκοπη πανοπλία αλόγων σε εκπληκτικά season pass όπως το Borderlands 2!). Η ανάπτυξη βιντεοπαιχνιδιών είναι εξ ορισμού κορυφαία απώλεια και σε αντίθεση με άλλες μορφές πολυμέσων, τα βιντεοπαιχνίδια έχουν μόνο μία ροή εσόδων και αυτή πουλά σε εσάς τον παίκτη. Έτσι, όταν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο παιχνίδι, πληγώνετε πολύ περισσότερο τους προγραμματιστές από ό,τι ένα κινηματογραφικό στούντιο. Πολλοί παίκτες αποτυγχάνουν να το συνειδητοποιήσουν αυτό όταν αγοράζουν αυτά τα προκαταρκτικά παιχνίδια. Είναι αδύνατο να συνεχίσετε να παρέχετε εμπειρίες σαν ταινίες με το τρέχον κόστος χωρίς να παραχωρήσετε κάτι σε αντάλλαγμα. Είναι αυτό που θέλουν και περιμένουν οι παίκτες, τα παιχνίδια με τις μεγαλύτερες πωλήσεις είναι οι υπερπαραγωγές, τα υψηλότερα ποσοστά είναι τα blockbusters, τα πιο αγαπημένα είναι τα blockbusters. Πώς μπορούν οι προγραμματιστές να συνεχίσουν να δημιουργούν αυτές τις εμπειρίες εάν οι καταναλωτές αρνούνται να τις υποστηρίξουν; Πολλοί θα υποστηρίξουν ότι το σύστημα ανάπτυξης είναι κατεστραμμένο, και εγώ διαφωνώ. Το σύστημα ανάπτυξης είναι σχεδόν κατεστραμμένο, χρησιμοποιείται gaming που είναι χαλασμένο, αλλά ανεξάρτητα από το ότι πιστεύω ότι περισσότερη έμφαση σε αυτό τόσο από εμάς στη Microsoft όσο και από τους εκδότες θα είχε κάνει πολύ δρόμο βοηθώντας στην εκπαίδευση του παίκτη, αλλά και πάλι είμαστε εμείς που ρίξαμε την μπάλα από αυτή την άποψη για αυτό λυπούμαστε.

Επιστρέφοντας στο σύνολο δυνατοτήτων του Xbox One, ένα από τα χαρακτηριστικά για τα οποία ήμουν πιο περήφανος ήταν το Family Sharing. Έχω περιηγηθεί σε πολλά φόρουμ τυχερών παιχνιδιών και είδα ότι πολλοί άνθρωποι ήταν ενθουσιασμένοι με αυτό επίσης! Αυτό έκανε τη μέρα μου την πρώτη φορά που είδα τους παίκτες να αρχίζουν να σκέφτονται εκπληκτικές εμπειρίες που θα μπορούσαν να προέλθουν από την κοινή χρήση παιχνιδιών. Έδειξε ότι η δουλειά μου είχε απήχηση στην ομάδα για την οποία βοήθησα στη δημιουργία της. Θα ομολογήσω ότι δεν ήμουν ευχαριστημένος με το πώς μερικοί από τους συναδέλφους μου χειρίστηκαν εξηγώντας τα συστήματα και πολλές φορές τράβηξα τα μαλλιά μου καθώς ένιωθα ότι θα μπορούσα να είχα κάνει καλύτερη δουλειά εξηγώντας και πουλώντας τις ιδέες στον Τύπο και στο ευρύτερο κοινό. Το γράφω για αυτόν τον λόγο, για να εξηγήσω στους παίκτες πόσες από τις λειτουργίες θα είχαν λειτουργήσει και πόσες από αυτές θα εξακολουθούν να λειτουργούν.

Πρώτον είναι η κοινή χρήση της οικογένειας, αυτή η δυνατότητα είναι κοντά και αγαπητή σε μένα και πραγματικά ένιωσα ότι θα βοηθούσε τη βιομηχανία να αναπτυχθεί και θα έκανε χαρούμενους τόσο τους παίκτες όσο και τους προγραμματιστές. Η υπόθεση είναι απλή και κομψή, όταν αγοράζετε τα παιχνίδια σας για Xbox One, μπορείτε να ορίσετε οποιοδήποτε από αυτά να είναι μέρος της κοινόχρηστης βιβλιοθήκης σας. Οποιοσδήποτε θεωρείτε ότι είναι οικογένεια είχε πρόσβαση σε αυτά τα παιχνίδια ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται στον κόσμο. Δεν υπήρχε ποτέ κανένα πρόβλημα σε αυτό, δεν χρειάστηκε να μοιράζονται την ίδια διεύθυνση χρέωσης ή φυσική διεύθυνση, θα μπορούσε να είναι οποιοσδήποτε. Όταν το μέλος της οικογένειάς σας έχει πρόσβαση σε οποιοδήποτε από τα παιχνίδια σας, τοποθετείται σε μια ειδική λειτουργία επίδειξης. Αυτή η λειτουργία επίδειξης στις περισσότερες περιπτώσεις θα ήταν το πλήρες παιχνίδι με χρονόμετρο 15-45 λεπτών και σε ορισμένες περιπτώσεις μια ώρα. Αυτό επέτρεψε στο άτομο να παίξει το παιχνίδι, να εξοικειωθεί με αυτό και να κάνει μια αγορά αν το ήθελε. Όταν έληγε το χρονικό όριο, θα τους ζητηθεί αυτόματα στο Marketplace, ώστε να το παραγγείλουν αν τους άρεσε το παιχνίδι. Παίζαμε με ένα όριο στον αριθμό των φορών που τα μέλη μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο κοινόχρηστο παιχνίδι (για να αποθαρρύνουμε τους παίκτες να νικήσουν απλώς το παιχνίδι κάνοντας πολλαπλά playthrough). αλλά δεν είχαμε καταλήξει στον κατάλληλο τρόπο να το χειριστούμε. Ένα πράγμα που ξέραμε είναι ότι θέλαμε η εμπειρία να είναι απρόσκοπτη τόσο για το άτομο που μοιράζεται όσο και για το μέλος της οικογένειας που επωφελείται. Δεν υπήρχαν πολλά μοντέλα αυτού του συστήματος ήδη στη φύση, εκτός από την τρομερή εφαρμογή κοινής χρήσης παιχνιδιών της Sony, αλλά ήταν σαφές ότι η προσέγγισή τους (αν μπορούσε κανείς να το ονομάσει έτσι) δεν ήταν ο σωστός τρόπος. Οι προγραμματιστές παραπονέθηκαν για τις χαμένες πωλήσεις και οι παίκτες παραπονέθηκαν για το υπερβολικό DRM που τιμωρούσε όσους δεν μοιράζονταν αυτό που εφαρμόζουν οι εκδότες για να αποτρέψουν τους παίκτες να επωφεληθούν από ένα κακώς μελετημένο σύστημα. Θέλαμε το οικογενειακό μας σχέδιο κοινής χρήσης να είναι κάτι για το οποίο συζητήθηκε και απολάμβανε πραγματικά οι μάζες ως ένας τρόπος να παρακινήσουμε τους παίκτες να δοκιμάσουν νέα παιχνίδια.

Το μότο γύρω από τα γραφεία για το οικογενειακό πρόγραμμα ήταν «Είναι το gaming της κονσόλας ισοδύναμο με το spotify και το pandora» ήταν ένα κοινωνικό δίκτυο μέσα του! Η διαφορά μεταξύ της οικογενειακής κοινής χρήσης και της τυπικής επίδειξης καταστήματος είναι ότι η πρόοδός σας αποθηκεύεται σαν να ήταν το πλήρες παιχνίδι και τα δεδομένα που εγκαταστάθηκαν για αυτό το κοινόχρηστο παιχνίδι δεν χρειάζεται να διαγραφούν όταν αγοράσουν το πλήρες παιχνίδι! Έδωσε κίνητρο για να μοιραστείτε τα παιχνίδια σας μεταξύ των συνομηλίκων σας, έδωσε έκθεση στα παιχνίδια, επέτρεψε στα παλιά παιχνίδια να εξακολουθούν να δημιουργούν έσοδα για τους εκδότες. Προς το παρόν δεν το προχωράμε πλέον, αλλά δεν είναι εντελώς εκτός τραπεζιού. Είναι ακόμα δυνατό να εφαρμοστεί αυτό με τις ψηφιακές ληφθείσες εκδόσεις παιχνιδιών, και στην πραγματικότητα αυτό είναι το σχέδιο ακόμα από όσο γνωρίζω.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό για το οποίο δεν μιλήσαμε ήταν το γεγονός ότι χτίζαμε ένα φυσικό κοινωνικό δίκτυο με το Xbox One από μόνο του που δεν απαιτούσε από τους παίκτες να ανοίγουν τους φορητούς υπολογιστές/ταμπλέτες τους για να δημοσιεύουν στους άλλους φίλους τους ούτε να παλεύουν μαζί τους. πρόσθετα πληκτρολογίου. Κάθε λογαριασμός Xbox Live θα έχει έναν πλήρη «χώρο στο σπίτι» στον οποίο θα μπορούσε να δημοσιεύει τις υψηλότερες βαθμολογίες του, να επιδεικνύει τις καλύτερες στιγμές παιχνιδιών DVR, τι έχουν παρακολουθήσει μέσω του Xbox TV και να αφήνει μηνύματα για να διαβάσουν και να απαντήσουν οι άλλοι. Το Kinect 2.0 και το Xbox One συνεργάζονται και διαθέτουν ισχυρές δυνατότητες φωνής σε κείμενο. Η όλη ιδέα της επικοινωνίας με φίλους που συναντήσατε στο διαδίκτυο θα ήταν φυσική και απρόσκοπτη. Καμία εξάρτηση από το Facebook ή το Twitter (αν και αυτά είναι προαιρετικά για όσους τα θέλουν). Όλα είναι τέλεια κατασκευασμένα για το χειριστήριο Xbox One και το Kinect 2.0 και δεδομένης αυτής της λάμψης που μόνο η Microsoft μπορεί να προσφέρει.

Εμείς στη Microsoft έχουμε καταπληκτικά σχέδια για το Xbox One που θα το κάνουν μια εκπληκτική εμπειρία τόσο για τους παίκτες όσο και για τους καταναλωτές ψυχαγωγίας. Στέκομαι στην πεποίθηση ότι το Playstation 4 είναι το Xbox 360 part 2, ενώ το Xbox One προσπαθεί να φέρει επανάσταση στην κατανάλωση ψυχαγωγίας. Για άτομα που δεν θέλουν αυτές τις εκπληκτικές προσθήκες, όπως είπε ο Don ότι έχουμε μια κονσόλα για αυτό και ονομάζεται Xbox 360.