Η Google προσφέρει επιστροφές χρημάτων σε παιχνίδια Stadia Pro που είναι πλέον δωρεάν

Εάν είστε συνδρομητής του Stadia Pro, τότε καλά νέα! Θα λάβετε δωρεάν το Farming Simulator 19 και το Tomb Raider: Definitive Edition τον Δεκέμβριο. Τι γίνεται όμως με την επιστροφή χρημάτων εάν τα έχετε ήδη αγοράσει;

Τόσο το Farming Simulator 19 όσο και το Tomb Raider: Definitive Edition ήταν μεταξύ των 22 τίτλων κυκλοφορίας για το Google Stadia. Ωστόσο, οι χρήστες του Stadia έπρεπε να τα αγοράσουν, καθώς δεν περιλαμβάνονταν στη συνδρομή τους.

Αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι συνδρομητές του Stadia Pro έχουν ήδη εξοφλήσει τα μετρητά και για τα δύο παιχνίδια, για να διαπιστώσουν ότι θα τα λάβουν δωρεάν την 1η Δεκεμβρίου.

Δεν είναι όλα χαμένα, όμως. Στα επίσημα συμβούλια της Stadia Community, ο Υπεύθυνος Κοινότητας GraceFromGoogle έγραψε τα εξής:

Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αγόρασαν πρόσφατα αυτά τα δύο παιχνίδια για τη συλλογή τους. Λόγω της εγγύτητας μεταξύ της κυκλοφορίας της πλατφόρμας και της ανακοίνωσης αυτών των τίτλων στο Stadia Pro, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε εάν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εάν έχετε αγοράσει έναν ή και τους δύο από αυτούς τους τίτλους, ακόμα και αν είναι εκτός της συνήθους πολιτικής μας.

Έτσι, ενώ η Google δεν πραγματοποιεί αυτόματες επιστροφές χρημάτων σε συνδρομητές Stadia Pro που αγόρασαν προηγουμένως το τιμητικό Farming Simulator 19 και το Tomb Raider: Definitive Edition, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων με μη αυτόματο τρόπο.

Έχετε δύο τρόπους για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, οι οποίοι περιγράφονται παρακάτω.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων στην εφαρμογή Stadia:

1. Πατήστε "Προφίλ"
2. Πατήστε "Αγορές"
3. Κάτω από το Ιστορικό συναλλαγών, πατήστε στο στοιχείο που θέλετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων
4. Πατήστε "Αίτημα επιστροφής χρημάτων"

Εάν δεν υπάρχει κουμπί Αίτημα επιστροφής χρημάτων, τότε το στοιχείο δεν είναι κατάλληλο για επιστροφή χρημάτων. Εάν είστε συνδρομητής Stadia Pro που πιστεύει ότι πρέπει να επιστραφούν τα χρήματα για οποιοδήποτε παιχνίδι και το κουμπί λείπει, μεταβείτε στο Υποστήριξη πελατών Stadia για να λυθεί το πρόβλημά σας.

Αίτημα επιστροφής χρημάτων μέσω της Υποστήριξης πελατών Stadia:

1. Επικεφαλής επάνω για να Υποστήριξη πελατών Stadia και ζητήστε επιστροφή χρημάτων.

Η Google λέει ότι θα προσφέρει επιστροφές χρημάτων σε όλα τα παιχνίδια Stadia, εάν η επιστροφή χρημάτων ζητηθεί εντός 14 ημερών από την αγορά και υπάρχουν λιγότερες από 2 ώρες παιχνιδιού σε όλους τους λογαριασμούς.

Τα παιχνίδια μπορούν επίσης να επιστραφούν μόνο μία φορά, οπότε αν επιστρέψετε ένα παιχνίδι, το ξανααγοράστε στο μέλλον και αποφασίσετε ότι εξακολουθεί να μην είναι για εσάς, δεν έχετε τύχη.

Αν ψάχνετε για περισσότερα νέα του Google Stadia, μπορείτε να διαβάσετε την επίσημη κριτική μας σε εξέλιξη εδώ. Spoiler alert: Πιστεύουμε ότι το Stadia είναι καλό μόνο όταν αποφασίσει πραγματικά να λειτουργήσει.