Διορθώστε το σφάλμα του υπολογιστή σας σε πρόβλημα στα Windows 11

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 12 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

Τα Windows 11 είναι το πιο αβίαστο και κομψό λειτουργικό σύστημα για επιτραπέζιους ή φορητούς υπολογιστές. Ωστόσο, όντας το πιο προηγμένο λειτουργικό σύστημα Windows, δεν είναι απαλλαγμένο από περιστασιακούς λόξυγκας. Ένα τέτοιο ζήτημα είναι το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση", γνωστό συνήθως ως σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου (BSoD).

Το σφάλμα BSoD είναι ένα μήνυμα σφάλματος σε επίπεδο συστήματος που εμφανίζεται στα Windows 11 όταν το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει ένα κρίσιμο ζήτημα από το οποίο δεν μπορεί να ανακτήσει αυτόματα. Αυτό το σφάλμα είναι ένα προστατευτικό μέτρο, αποτρέποντας περαιτέρω ζημιά στον υπολογιστή σας ξεκινώντας μια επανεκκίνηση του συστήματος. Αν και μπορεί να φαίνεται ανησυχητικό στην αρχή, έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί τη σταθερότητα και την ακεραιότητα του υπολογιστή σας.

Γιατί η συσκευή μου αντιμετωπίζει πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση των Windows 11;

Η κύρια αιτία του σφάλματος Blue Screen of Death στα Windows 11 είναι ένα κρίσιμο σφάλμα λειτουργικού συστήματος που σχετίζεται με διενέξεις υλικού ή προγραμμάτων οδήγησης. Το λειτουργικό σύστημα Windows 11 ενεργοποιεί αυτόματα αυτήν την οθόνη σφάλματος όταν το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει μια κατάσταση που δεν μπορεί να διορθώσει αυτόματα. Για να αποφευχθεί η ζημιά στα στοιχεία υλικού, τα Windows 11 εμφανίζουν την οθόνη BSoD, ώστε να την απενεργοποιήσετε και να την επανεκκινήσετε για αντιμετώπιση προβλημάτων.

Ακολουθεί ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος:

μήνυμα σφάλματος Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση

Άλλοι λόγοι πίσω από το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση" είναι οι εξής:

  • Ξεπερασμένα ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης συσκευών
  • Κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή αρχεία συστήματος που επηρεάζονται από κακόβουλο λογισμικό
  • Υπερθέρμανση λόγω ανεπαρκούς αερισμού ή ελαττωματικού υλικού
  • Ζητήματα υλικού, όπως ελαττωματική μνήμη RAM, αποτυχία σκληρού δίσκου ή δυσλειτουργία τροφοδοτικού
  • Πρόσφατες εγκαταστάσεις λογισμικού ή ενημερώσεις σε διένεξη με το λειτουργικό σύστημα
  • Αλλαγές στις ρυθμίσεις ή τις διαμορφώσεις συστήματος που διακόπτουν τις κανονικές λειτουργίες
  • Ασυμβατότητα μεταξύ ορισμένων εφαρμογών και του περιβάλλοντος των Windows 11

Διαβάστε επίσης: Διορθώστε το Σφάλμα χρονικού ορίου λήξης του Clock Watchdog όπως αυτό

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα του υπολογιστή σας που αντιμετώπισε πρόβλημα

Όταν βλέπετε το σφάλμα BSoD, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την οθόνη εκτός από την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Έτσι, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Μετά από μια επανεκκίνηση, εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί κανονικά και μεταβεί στην οθόνη σύνδεσης ή στην επιφάνεια εργασίας, το σφάλμα BSoD είναι διακοπτόμενο και προκαλείται από πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό, υλικό ή κακόβουλο λογισμικό. Σφάλματα δίσκου σε υπολογιστές που βασίζονται σε μονάδα σκληρού δίσκου (HDD), προβλήματα με μονάδες μνήμης (RAM) κ.λπ., μπορούν επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα BSoD. Έτσι, για να διορθώσετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα", ακολουθήστε αυτό οδηγός επίλυσης προβλημάτων:

Λύση 1: Απεγκαταστήστε το πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό

  1. Κάντε κλικ στο Μενού Έναρξη στη γραμμή εργασιών.
  2. Πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής που εγκαταστήσατε τελευταία λίγο πριν από το σφάλμα BSoD.
  3. Όταν η εφαρμογή εμφανιστεί στο Μενού Έναρξη , κάντε κλικ στο απεγκατάσταση κουμπί.καταργήστε την εγκατάσταση εφαρμογών
  4. Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας για άλλη μια φορά.

Λύση 2: Απεγκαταστήστε το πρόσφατα εγκατεστημένο υλικό

Εάν δείτε το σφάλμα BSoD μετά την εγκατάσταση νέου υλικού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε τον υπολογιστή.
  2. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τον υπολογιστή.
  3. Ανοίξτε το πλαϊνό κάλυμμα του πύργου ή του ντουλαπιού της CPU.
  4. Φορέστε ένα αντιστατικό βραχιολάκι πριν αγγίξετε τα εσωτερικά μέρη της CPU.
  5. Εναλλακτικά, μπορείτε να γειωθείτε αγγίζοντας μια μεταλλική επιφάνεια που συνδέεται με τον τοίχο ή το δάπεδο.
  6. Τώρα, αφαιρέστε το στοιχείο υλικού από την υποδοχή του στη μητρική πλακέτα.
  7. Κλείστε το πλαϊνό κάλυμμα του πύργου της CPU.
  8. Ενεργοποίηση τον υπολογιστή σας.

Εάν ο υπολογιστής σας με Windows 11 είναι φορητός υπολογιστής, μπορείτε να συνδέσετε εξωτερικό υλικό μόνο μέσω θυρών USB ή HDMI. Επομένως, απλώς αποσυνδέστε αυτά τα καλώδια του νέου υλικού και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας.

Λύση 3: Σάρωση και κατάργηση κακόβουλου λογισμικού

  1. Όταν βρίσκεστε στην αρχική οθόνη, πατήστε το Windows + I κλειδιά μαζί.
  2. Κάντε κλικ στο Απόρρητο και ασφάλεια επιλογή στο αριστερό πλαίσιο πλοήγησης.
  3. Επιλέξτε ασφαλείας των windows μενού στα δεξιά και κάντε κλικ στο Ανοίξτε την ασφάλεια των Windows κουμπί.Ασφάλεια των Windows
  4. Τώρα, κάντε κλικ στο Προστασία από ιούς και απειλές κάρτα κάτω από το Ασφάλεια με μια ματιά τμήμα.
  5. Κάντε κλικ στο Επιλογές σάρωσης και στη συνέχεια επιλέξτε Πλήρης σάρωση και τέλος κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί.Σάρωση τώρα

Επιτρέψτε στο Windows Security να σαρώσει ολόκληρο τον υπολογιστή και να διαγράψει τυχόν κακόβουλο λογισμικό που υπάρχει στον υπολογιστή σας. Κάντε επανεκκίνηση για να επιβεβαιώσετε εάν το σφάλμα BSoD εμφανίζεται ξανά ή όχι.

Λύση 4: Ελέγξτε για ελεύθερο χώρο στο δίσκο

Η μονάδα εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Windows 11 πρέπει να περιέχει 10% ή περισσότερο ελεύθερο χώρο στο δίσκο ολόκληρου του μεγέθους του δίσκου. Για παράδειγμα, εάν το συνολικό μέγεθος της μονάδας δίσκου C:/ είναι 200 ​​GB, τότε πρέπει να υπάρχουν 20 GB ελεύθερου χώρου στο δίσκο ανά πάσα στιγμή. Αυτό διασφαλίζει ότι το λειτουργικό σύστημα Windows 11 μπορεί να εκτελεί αυτοματοποιημένες εργασίες επιδιόρθωσης γράφοντας κωδικούς ή αρχεία στο δίσκο.

Διάβασε αυτό 10 καλύτερα καθαριστικά υπολογιστών για Windows 11 [Δωρεάν & Premium] άρθρο για να βρείτε τα καλύτερα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελευθερώσετε χώρο στο δίσκο στον υπολογιστή σας με Windows 11.

Λύση 5: Χρησιμοποιήστε το Διαγνωστικό Εργαλείο μνήμης των Windows για να διορθώσετε προβλήματα RAM

  1. Εκκίνηση του Αρχική μενού.
  2. Χαρακτηριστικά Windows Memory Diagnostic.
  3. Κάντε κλικ στο Windows Memory Diagnostic εφαρμογή για να ανοίξετε το εργαλείο διάγνωσης RAM.εργαλείο WMD
  4. Επιλέξτε μεταξύ των επιλογών Επανεκκινήστε τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται) or Ελέγξτε τα προβλήματα την επόμενη φορά που θα ξεκινήσω τον υπολογιστή μου. Επιλέξτε μια επιλογή.
  5. Εάν κάνετε την πρώτη επιλογή, ο υπολογιστής σας θα το κάνει επανεκκίνηση αυτόματα. Εάν διαλέξετε τη δεύτερη επιλογή, θα χρειαστεί να κάνετε μη αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν είστε έτοιμοι να εκτελέσετε το διαγνωστικό της μνήμης.
  6. Το Windows Memory Diagnostic θα ξεκινήσει τον έλεγχο της μνήμης RAM σας για προβλήματα κατά τη διαδικασία επανεκκίνησης. Αυτό μπορεί να πάρει μερικά λεπτά.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής μνήμης, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί αυτόματα στα Windows.
  8. Ανοίξτε το Αρχική μενού και τύπος Συμβάν.
  9. Κάντε κλικ στο Προβολή συμβάντων app.
  10. Επιλέξτε σύστημα μενού κάτω από το καταγραφής των windows τμήμα.
  11. Εντοπίστε το Αποτελέσματα διάγνωσης μνήμης σύμφωνα με το Πηγή στήλη.
  12. Διπλό κλικ για να δείτε τις συστάσεις.

Ανάλογα με τα αποτελέσματα, μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε ελαττωματικές μονάδες RAM ή να προβείτε σε άλλες κατάλληλες ενέργειες για να διορθώσετε τα προβλήματα RAM στον υπολογιστή σας. Αφού αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με τη μνήμη RAM, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να λειτουργεί πιο ομαλά και χωρίς προβλήματα που σχετίζονται με τη μνήμη.

Λύση 6: Εύρεση σφαλμάτων δίσκου με το CHKDSK

    1. Αναζήτηση CMD στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ on Γραμμή εντολών, και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.CMD
  1. Στις CMD κονσόλα, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή:
    CHKDSK C: /F
  2. Επιτυχία εισάγετε να εκτελέσει.
  3. Τύπος Y για έλεγχο και επιδιόρθωση δίσκου μετά από επανεκκίνηση.
  4. επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.
  5. Η CHKDSK Η διαδικασία θα εμφανιστεί κάτω από το λογότυπο των Windows 11 σε μια μαύρη οθόνη.
  6. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  7. Συνδεθείτε στην επιφάνεια εργασίας των Windows 11.

Λύση 7: Ελέγξτε τα σφάλματα αρχείων συστήματος χρησιμοποιώντας SFC

  1. Ανοίξτε το Γραμμή εντολών των Windows (CMD) εργαλείο με αυξημένα δικαιώματα όπως φαίνεται προηγουμένως.
  2. Χαρακτηριστικά sfc /scannow και πατήστε το πλήκτρο εισάγετε.
  3. Το εργαλείο θα εκτελέσει τη σάρωση και την επιδιόρθωση σφαλμάτων αρχείων συστήματος, εάν υπάρχουν.
  4. Μετά την επιδιόρθωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Λύση 8: Εκτελέστε μια καθαρή μπότα

  1. Τύπος Windows + R για να ανοίξετε το τρέξιμο διαλόγου.
  2. Ανοίξτε το Διαμόρφωση συστήματος χρησιμότητα πληκτρολογώντας msconfig και πιέζοντας εισάγετε.
  3. Στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο, μεταβείτε στο Υπηρεσίες καρτέλα, ελέγξτε Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft, Και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων.
  4. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή κουμπί.Απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες
  5. Τώρα, μεταβείτε στο Startup καρτέλα του Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο.
  6. Πατήστε Ανοικτή Task Manager για τη διαχείριση των στοιχείων εκκίνησης μεμονωμένα.
  7. Απενεργοποίηση περιττά στοιχεία εκκίνησης κάνοντας δεξί κλικ πάνω τους.
  8. Πατήστε OK στο Διαμόρφωση συστήματος παράθυρο και όταν σας ζητηθεί, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε την Καθαρίστε Boot διαδικασία.

Λύση 9: Ελέγξτε εάν το Windows Update είναι διαθέσιμο

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + I πλήκτρα μαζί για άνοιγμα Ρυθμίσεις.
  2. Κάντε κλικ στο Το windows Update.
  3. Πατήστε Έλεγχος για ενημερώσεις για να αναζητήσετε διαθέσιμες ενημερώσεις.
  4. Ελέγξτε τη λίστα ενημερώσεων και κάντε κλικ στο Εγκαταστήστε όλα or Λήψη και εγκατάσταση κουμπί.
  5. επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας εάν σας ζητηθεί.
  6. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις ξανά για να ελέγξετε για πρόσθετες ενημερώσεις.
  7. Επαναλάβετε τη διαδικασία ενημέρωσης όπως απαιτείται.

Επαληθεύστε εάν το σφάλμα επιλύθηκε μετά την ενημέρωση των Windows 11 στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Λύση 10: Διατηρήστε ενημερωμένα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών

  1. Ανοικτό Διαχείριση Συσκευών πατώντας το Windows + X κλειδιά.
  2. Επιλέξτε το Τύπος συσκευής για το οποίο πρέπει να ενημερώσετε το λογισμικό του προγράμματος οδήγησης.
  3. Αναπτύξτε τη συσκευή για να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που πρέπει να ενημερωθεί.
  4. Κάντε δεξί κλικ στον οδηγό να επιλέξει το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης επιλογή.
  5. Τώρα, επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγραμμάτων οδήγησης.Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
  6. Τα Windows θα εγκαταστήσουν το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης αφού το αναζητήσουν.

Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Από εδώ και στο εξής, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση" λόγω παλιών προβλημάτων προγράμματος οδήγησης.

Λύση 11: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο επαναφοράς συστήματος

    1. Πατήστε το κουμπί Windows + S για να ανοίξετε το Μενού Έναρξη μπαρα αναζήτησης.
    2. Χαρακτηριστικά Δημιουργήστε ένα σημείο επαναφοράς, και πατήστε εισάγετε.
  1. Στο Ιδιότητες συστήματος παράθυρο, κάντε κλικ στο Επαναφορά συστήματος κουμπί.
  2. Στις Επαναφορά αρχείων και ρυθμίσεων συστήματος , κάντε κλικ στην επιλογή Επόμενο.
  3. Επιλέξτε Επαναφορά συστήματος σημείο από τη λίστα που έχετε μπροστά σας.
  4. Πρέπει να επιλέξετε αναλύοντας τις ημερομηνίες και τις σφραγίδες ώρας όταν το σύστημα λειτουργούσε κανονικά.
  5. Πατήστε Επόμενο για να επιβεβαιώσετε.
  6. Αφού πατήσετε το φινίρισμα κουμπί, τα Windows 11 θα ολοκληρώσουν τη διαδικασία.Ολοκληρώστε την επαναφορά
  7. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και θα επανέλθει στην επιλεγμένη κατάσταση.

Μέχρι στιγμής, έχετε εξερευνήσει τους τρόπους για να ξεφύγετε από το σφάλμα BSoD εάν ο υπολογιστής σας μεταβεί στην επιφάνεια εργασίας. Ωστόσο, εάν δεν μεταβεί στην οθόνη σύνδεσης ή στην επιφάνεια εργασίας, ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων:

Λύση 12: Αφαιρέστε το πρόσφατα συνδεδεμένο υλικό

Είναι πολύ πιθανό το υλικό που εγκαταστήσατε στον επιτραπέζιο υπολογιστή σας να μην είναι συμβατό ή να παρεμβαίνει στο χρόνο εκτέλεσης του λειτουργικού συστήματος Windows 11. Ως εκ τούτου, για να αποφευχθεί οποιαδήποτε περαιτέρω ζημιά σε άλλο υλικό ή λογισμικό, τα Windows 11 εισήλθαν στην οθόνη σφάλματος BSoD.

Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να τερματιστεί η λειτουργία του υπολογιστή. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται στο Λύση 2, νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.

Λύση 13: Προσπαθήστε να εκτελέσετε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία

  1. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή πατώντας παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας στον πύργο της CPU ή στο φορητό υπολογιστή μέχρι να γίνει μαύρη η οθόνη.
  2. Τώρα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας ή των Windows 11, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή.
  4. Επαναλάβετε αυτό το βήμα άλλη μια φορά.
  5. Θα δείτε το Προετοιμασία για αυτόματη επισκευή οθόνης.
  6. Ο υπολογιστής με Windows 11 θα πρέπει τώρα να εισέλθει στο Οίνας τρόπο λέγοντας Αυτόματη Επισκευή.
  7. Κάντε κλικ στο Επιλογές για προχωρημένους κουμπί.Αυτόματη επισκευή
  8. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων.
  9. Τώρα, κάντε κλικ στο Επιλογές για προχωρημένους κουμπί.
  10. Στην οθόνη Επιλογές για προχωρημένους, επιλέξτε Startup Settings.
  11. Πατήστε επανεκκίνηση στο παράθυρο ρυθμίσεων εκκίνησης.
  12. Μετά την επανεκκίνηση, θα πρέπει να δείτε το Startup Settings οθόνης.
  13. Τύπος 4 στο πληκτρολόγιο για επανεκκίνηση της συσκευής Safe Mode.

Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Αρχική οθόνη του υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα είναι με οποιαδήποτε εφαρμογή έχει εγκατασταθεί πρόσφατα. Απεγκαταστήστε αυτήν την εφαρμογή ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται στη Λύση 1 νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.

Αφού απεγκαταστήσετε την ύποπτη εφαρμογή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία.

Λύση 14: Επιδιόρθωση εγκατάστασης των Windows

Εάν η ασφαλής λειτουργία δεν διορθώσει το πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Επαναλάβετε τα βήματα 1 μέσω 7 in Λύση 13 για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Αυτόματη Επισκευή οθόνης.
  2. Πατήστε Επιλογές για προχωρημένους τώρα.
  3. Από εδώ κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους για να φτάσετε στο Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση κάρτα.
  4. Πατήστε Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση.

Μέσω διαφόρων διαγνώσεων των Windows 11, το λειτουργικό σύστημα θα διορθώσει αυτόματα τα προβλήματα φόρτωσης του λειτουργικού συστήματος Windows. Μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή, θα πρέπει να δείτε την οθόνη σύνδεσης.

Λύση 15: Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows 11

Εάν κανένα από τα παραπάνω κόλπα δεν λειτουργεί για εσάς, πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ένα νέο αντίγραφο των Windows 11. Εάν διαθέτετε ένα λειτουργικό σύστημα Windows 11 με δυνατότητα εκκίνησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κλείστε τον υπολογιστή.
  2. Εισαγάγετε τη μονάδα USB των Windows 11 με δυνατότητα εκκίνησης σε οποιαδήποτε από τις θύρες USB του υπολογιστή.
  3. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
  4. Όταν δείτε την προτροπή Πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για εκκίνηση από USB, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο.
  5. Τα Windows 11 από το USB stick θα φορτωθούν.
  6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ένα καθαρό αντίγραφο του λειτουργικού συστήματος Windows 11.

Εάν δεν έχετε μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης για Windows 11, μπορείτε να δημιουργήσετε μόνοι σας. Χρησιμοποιήστε άλλο υπολογιστή για αυτήν την εργασία. Για να προχωρήσετε, πρέπει πρώτα να συγκεντρώσετε τα ακόλουθα στοιχεία:

Μεταβείτε στους παραπάνω συνδέσμους και κατεβάστε αυτά τα αρχεία. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

  1. Διπλό κλικ ο mediacreationtool.exe Αρχείου που κατεβάσατε.
  2. Στις Εγκατάσταση των Windows 11 κάντε κλικ στο πλαίσιο διαλόγου Αποδέχομαι.
  3. Πατήστε Επόμενο στο βήμα επιλογής γλώσσας.
  4. Αγορά USB flash drive και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα USB stick με δυνατότητα εκκίνησης.
    • Τοποθετήστε ένα USB stick 8 GB ή περισσότερο πριν κάνετε κλικ Επόμενο.
  5. Ή κάντε κλικ ISO αρχείο και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να εγγράψετε εικόνα των Windows 11 σε DVD.
    • Τοποθετήστε ένα DVD 8 GB ή περισσότερο πριν κάνετε κλικ Επόμενο.
  6. Το εργαλείο θα σας ζητήσει να εντοπίσετε το Windows 11 εικόνα ISO που κατεβάσατε νωρίτερα.
  7. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Λύση 16: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft

Για εξατομικευμένη βοήθεια σχετικά με σφάλματα BSoD σε συσκευές Surface από τη Microsoft ή τα Windows 11 που αγοράστηκαν από τη Microsoft, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Υποστήριξη της Microsoft επίσης.

Λύση 17: Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή υλικού

Εάν αγοράσατε τον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή Windows 11 από κατασκευαστές υπολογιστών, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τις ομάδες τεχνικής υποστήριξης τους. Για παράδειγμα, εδώ είναι οι διευθύνσεις URL για δημοφιλείς επωνυμίες:

Χρησιμοποιήστε ένα Fixer BSoD τρίτου μέρους

Εάν βρίσκετε τις παραπάνω μεθόδους πολύ μη αυτόματες και αναζητάτε μια αυτοματοποιημένη επιδιόρθωση, μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή Fortect. Είναι ένα εργαλείο επισκευής συστήματος υπολογιστή Windows all-in-one. Ετσι δουλευει:

  1. Μετά τη λήψη της εφαρμογής Fortect, εγκαταστήστε το.
  2. Κάντε κλικ στο Αναβάθμιση/Ενεργοποίηση κουμπί στην κάτω αριστερή γωνία της εφαρμογής για να ενεργοποιήσετε το εργαλείο.
  3. Τώρα, κάντε κλικ στο Ξεκινήστε την πλήρη σάρωση κουμπί για το Ταμπλό αυτοκίνητου.Χρησιμοποιώντας fortect
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία σάρωσης, το Fortect θα προτείνει τις διορθώσεις που απαιτούνται για να απαλλαγείτε από το σφάλμα BSoD.
  5. Εάν το σφάλμα BSoD προκαλείται από ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης, μη συμβατά DLL και Σφάλματα των Windows 11, τα διορθώνει αυτόματα.
  6. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε μη συμβατό υλικό στο σύστημα, θα σας ζητήσει επίσης να αφαιρέσετε ή να αντικαταστήσετε αυτό το υλικό.

Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο μόνο εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή μετά από σφάλμα που προκλήθηκε από το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα".

Συμπέρασμα

Έτσι, τώρα ξέρετε πώς να πλοηγηθείτε στον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή Windows 11, εάν εμφανιστεί το σφάλμα BSoD. Έχετε μάθει τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων και για τα δύο σενάρια, δηλαδή μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή μετά το σφάλμα και κολλάτε στην οθόνη BSoD ακόμα και μετά από επανεκκίνηση.

Εάν το άρθρο βοήθησε ή θέλετε να δώσετε σχόλια/προτάσεις, γράψτε το σχόλιό σας παρακάτω.