Το Facebook Marketplace δεν λειτουργεί: 10 απλές λύσεις

Το Facebook Marketplace δεν λειτουργεί πλέον για εσάς; Ως άπληστος χρήστης του Facebook, έχω επίσης αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Αν και ενοχλητικό, είναι εύκολα επιλύσιμο.

Παρακάτω, θα μοιραστώ την πρακτική μου εμπειρία και λύσεις για να σας βοηθήσω να πλοηγηθείτε σε αυτήν την πρόκληση. Επιπλέον, θα εξηγήσω γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα εξαρχής και πώς να διασφαλίσουμε ότι δεν θα ξανασυμβεί ποτέ. Ετοιμος?

Τι είναι αυτό το σφάλμα;

Το Facebook Marketplace έχει γίνει ένα ουσιαστικό εργαλείο για εκατομμύρια σε όλο τον κόσμο, επιτρέποντας στους χρήστες να αγοράζουν, να πουλούν και να συναλλάσσονται εντός των τοπικών τους κοινοτήτων. Ωστόσο, όπως κάθε άλλη διαδικτυακή πλατφόρμα, δεν είναι απρόσβλητη από δυσλειτουργίες και προβλήματα.

Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα όπως:

• "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Marketplace"
• “Το Marketplace δεν είναι διαθέσιμο σε εσάς”
• "Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Marketplace αυτήν τη στιγμή."

Πολλές ενημερώσεις του Facebook ανέφεραν κάποιες τροποποιήσεις στο Marketplace. Αυτός θα μπορούσε να είναι ένας από τους λόγους πίσω από την αστάθειά του.

Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε το ακριβές πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Ακολουθούν ορισμένα κοινά μηνύματα σφάλματος και η πιθανή σημασία τους:

• Κενή οθόνη: Αυτό μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα φόρτωσης ή προσωρινό πρόβλημα με την εφαρμογή.
• Το Marketplace δεν είναι διαθέσιμο σε εσάς: Αυτό μπορεί να υποδηλώνει ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει πρόσβαση, πιθανώς λόγω περιορισμών περιοχής ή περιορισμών λογαριασμού.
• Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Marketplace: Αυτό μπορεί να οφείλεται σε προσωρινή απαγόρευση ή περιορισμό βάσει των πολιτικών του Facebook.

Γιατί το Facebook Marketplace δεν λειτουργεί;

Πριν βουτήξω στις λύσεις, επιτρέψτε μου να εξηγήσω τις πιθανές αιτίες:

1. Θέματα διακομιστή: Μερικές φορές, το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος σας. Οι διακομιστές του Facebook ενδέχεται να είναι εκτός λειτουργίας ή να υποβάλλονται σε συντήρηση.
2. Περιορισμοί λογαριασμού: Το Facebook ενδέχεται να έχει περιορίσει τον λογαριασμό σας από την πρόσβαση στο Marketplace λόγω παραβιάσεων πολιτικής.
3. Σφάλματα εφαρμογής: Οι παλιές εφαρμογές μπορεί να έχουν προβλήματα συμβατότητας και να σταματήσουν να λειτουργούν κανονικά.
4. Σύνδεση στο Internet: Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει την απόδοση της εφαρμογής.
5. Προσβασιμότητα λογαριασμού: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας δεν έχει δημιουργηθεί πρόσφατα και αυτό η λειτουργία Marketplace είναι διαθέσιμη στη χώρα σας. Διαφορετικά, δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε.

Πώς να διορθώσετε το Facebook Marketplace που δεν λειτουργεί βήμα προς βήμα 

Από την εμπειρία μου, η ενημέρωση της εφαρμογής ή η αποσύνδεση και μετά ξανά είσοδος συνήθως λύνει το πρόβλημα. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με τις πιο απλές λύσεις και σιγά σιγά φτιάχνουμε το δρόμο μας προς τις πιο σύνθετες.

1. Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή του Facebook

Πριν ξεκινήσετε την προσωπική αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι στο τέλος του Facebook. Ιστοσελίδες όπως Downdetector μπορεί να παρέχει πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση του διακομιστή του.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook

Βεβαιωθείτε πάντα ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Facebook. Οι παλιές εκδόσεις ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα που έχουν αντιμετωπιστεί σε νεότερες εκδόσεις.

Επομένως, κατευθυνθείτε στο αντίστοιχο κατάστημα εφαρμογών σας (Google Play Store ή Apple App Store) και ενημερώστε εάν είναι απαραίτητο.

3. Επανασυνδεθείτε στο Facebook

Μερικές φορές, η απλή αποσύνδεση και η επανασύνδεση μπορεί να ανανεώσει τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και να επιλύσει δυσλειτουργίες. Στην εφαρμογή, επιλέξτε το εικονίδιο χάμπουργκερ, κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε «Αποσύνδεση.» Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν το Marketplace είναι προσβάσιμο.

4. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων

Η συσσωρευμένη κρυφή μνήμη και δεδομένα ενδέχεται να προκαλέσουν δυσλειτουργία της εφαρμογής. Η διαγραφή του μπορεί συχνά να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες.

Στο Android:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.

2. Τώρα, βρείτε το Facebook και μετά πατήστε "Αποθήκευση".

3. Τέλος, πατήστε "Καθαρισμός δεδομένων" και "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".

Στο iPhone:

Λόγω περιορισμών στο iOS, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.

Για το Google Chrome:

1. Ανοίξτε το Google Chrome.

2. Κάντε κλικ στις τρεις κάθετες κουκκίδες (εικονίδιο μενού) στην επάνω δεξιά γωνία.

3. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω “Περισσότερα εργαλεία” και επιλέξτε "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης".

4. Επιλέξτε το χρονικό εύρος. Για να διαγράψετε τα πάντα, επιλέξτε "Συνεχώς".

5. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα "Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου" και "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία".

6. κλικ "Καθαρισμός δεδομένων".

5. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Μια αδύναμη ή ασταθής σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να εμποδίσει την απόδοση της εφαρμογής. Κάντε εναλλαγή μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.

6. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις τρίτων

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Facebook Marketplace, βεβαιωθείτε πρώτα μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο επαναφέροντας το δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Οι επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, ειδικά οι αποκλεισμοί διαφημίσεων, μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη λειτουργικότητά του.

Για βέλτιστη απόδοση, απενεργοποιήστε αυτές τις επεκτάσεις και επισκεφτείτε ξανά το Marketplace. Η διαδικασία θα διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τη δική σας πρόγραμμα περιήγησης, αλλά είναι αρκετά παρόμοιο.

Για παράδειγμα, στις Firefox:

1. Κάντε κλικ στις τρεις γραμμές στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε "Πρόσθετα και θέματα."

2. Αγγίξτε το κουμπί εναλλαγής δίπλα τους για να τα απενεργοποιήσετε.

7. Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Facebook

Μερικές φορές, μια νέα εγκατάσταση μπορεί να επιλύσει υποκείμενα ζητήματα. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Facebook, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από το κατάστημα εφαρμογών σας.

8. Ελέγξτε την προσβασιμότητα του λογαριασμού σας

Βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας πληροί τα κριτήρια πρόσβασης στο Marketplace. Ο λογαριασμός σας δεν πρέπει να είναι ολοκαίνουργιος, θα πρέπει να είστε άνω των 18 ετών και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε μια υποστηριζόμενη περιοχή και γλώσσα.

9. Προσφυγή για ανάκληση πρόσβασης

Εάν υποψιάζεστε ότι η πρόσβασή σας στο Marketplace έχει ανακληθεί λόγω παραβιάσεων πολιτικής, μπορείτε να κάνετε επανεξέταση στο Facebook. Μεταβείτε στο εικονίδιο Marketplace και επιλέξτε "Αίτημα ελέγχου” για να υποβάλετε την έφεσή σας.

10. Εναλλακτικές μέθοδοι πρόσβασης στην αγορά

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, εξετάστε αυτές τις εναλλακτικές λύσεις:

1. Πρόσβαση στην επιφάνεια εργασίας: Χρησιμοποιήστε έναν επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή και αποκτήστε πρόσβαση στο Facebook Marketplace μέσω του επίσημου ιστότοπου. Αυτή η μέθοδος συχνά παρακάμπτει ζητήματα που αφορούν συγκεκριμένες εφαρμογές.
2. Mobile Browser: Αντί για την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά για πρόσβαση στο Facebook και πλοήγηση στο Marketplace.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Facebook

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και έχετε εξαντλήσει τις παραπάνω λύσεις, ίσως είναι καιρός να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξης του Facebook. Μπορούν να παρέχουν πληροφορίες για τυχόν τρέχοντα ζητήματα ή συγκεκριμένα προβλήματα με τον λογαριασμό σας.

1. Κέντρο Bοηθείας: Επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα του Facebook Κέντρο Bοηθείας και αναζητήστε ερωτήματα που σχετίζονται με το Marketplace.
2. Αναφορά προβλήματος: Μέσα στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο Facebook, μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις">"Βοήθεια & Υποστήριξη">"Αναφέρω ένα πρόβλημα.Περιγράψτε το πρόβλημά σας λεπτομερώς.

Πώς να αποτρέψετε αυτό το ζήτημα;

Για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα και να βελτιώσετε την εμπειρία σας στο Marketplace, σας συνιστούμε:

• Να τηρείτε πάντα το Facebook Πολιτικές αγοράς.
• Εκκαθαρίζετε τακτικά την προσωρινή μνήμη και τα cookie της εφαρμογής ή του προγράμματος περιήγησής σας.
• Χρησιμοποιήστε μια αξιόπιστη σύνδεση στο Διαδίκτυο για αδιάκοπη πρόσβαση.

Πρόσθετοι πόροι και υποστήριξη

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προκλήσεις, εξετάστε το ενδεχόμενο να εξερευνήσετε αυτούς τους πόρους:

1. Κέντρο Βοήθειας Facebook: Επίσημος του Facebook Κέντρο Bοηθείας παρέχει πληθώρα πληροφοριών για διάφορα θέματα, συμπεριλαμβανομένου του Marketplace.
2. Κοινοτικά Φόρουμ: Ιστότοποι όπως Κοινότητα Facebook προσφέρουν φόρουμ όπου οι χρήστες μοιράζονται τις εμπειρίες τους και λύσεις σε κοινά προβλήματα.
3. Αναφορά προβλήματος: Μέσα στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο του Facebook, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» > «Βοήθεια και υποστήριξη» > «Αναφορά προβλήματος». Περιγράψτε το πρόβλημά σας λεπτομερώς και η ομάδα του Facebook μπορεί να σας βοηθήσει.

Συμπέρασμα

Έτσι, τώρα ξέρετε τι να κάνετε εάν το Facebook Marketplace δεν λειτουργεί σωστά. Αν και είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο, δεν είναι χωρίς προκλήσεις. Ωστόσο, με τη σωστή γνώση και λίγη υπομονή, μπορείτε εύκολα να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα.

Μη διστάσετε να μοιραστείτε ποια λύση σας βοήθησε στα παρακάτω σχόλια!