Το Facebook εξηγεί τον λόγο της χθεσινής διακοπής 6 ωρών
2 λεπτό. ανάγνωση
Δημοσιεύθηκε στις
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο
Βελτιώστε αυτόν τον οδηγό
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Οι μηχανικοί του Facebook ανάρτησαν μια προκαταρκτική ανάλυση για τους λόγους πίσω από τη χθεσινή άνευ προηγουμένου διακοπή 6 ωρών που διέκοψε τις διαδικτυακές ζωές δισεκατομμυρίων ανθρώπων, οι οποίοι όχι μόνο δεν μπόρεσαν να μοιραστούν γεγονότα ζωής, αλλά σε πολλές περιπτώσεις δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν με αγαπημένα τους πρόσωπα μέσω υπηρεσιών όπως το WhatsApp και το Facebook Messenger.
Το Facebook είπε ότι οι αλλαγές διαμόρφωσης στους δρομολογητές κορμού που συντονίζουν την κυκλοφορία δικτύου μεταξύ των κέντρων δεδομένων τους προκάλεσαν προβλήματα που διέκοψαν αυτήν την επικοινωνία. Αυτή η διακοπή της κυκλοφορίας του δικτύου είχε μια κλιμακωτή επίδραση στον τρόπο επικοινωνίας των κέντρων δεδομένων τους, με αποτέλεσμα να σταματήσουν οι υπηρεσίες μας.
Το Facebook λέει ότι η υποκείμενη αιτία της διακοπής επηρέασε επίσης πολλά από τα εσωτερικά εργαλεία και συστήματα που χρησιμοποιούν στις καθημερινές τους λειτουργίες, περιπλέκοντας τις προσπάθειές μας για γρήγορη διάγνωση και επίλυση του προβλήματος.
Σύμφωνα με άλλες αναφορές, πολλοί μηχανικοί του Facebook κλειδώθηκαν έξω από τις αίθουσες διακομιστών και τα κτίρια καθώς δεν ήταν δυνατή η επαλήθευση των διαπιστευτηρίων εισόδου τους.
Οι υπάλληλοι του Facebook δεν μπορούν να εισέλθουν στα κεντρικά γραφεία επειδή τα σήματα τους δεν λειτουργούν και όσοι είναι ήδη μέσα δεν μπορούν να μπουν σε διάφορα δωμάτια επειδή η πρόσβαση συνδέεται μέσω του IoT (Internet of Things) και έτσι περνά από τις ίδιες διαδρομές DNS που δεν υπάρχουν πλέον :#FacebookDown pic.twitter.com/8hAea9ZG4l
— Leah McElrath (@leahmcelrath) Οκτώβριος 4, 2021
Μια αναφορά αναφέρει μάλιστα ότι οι υπάλληλοι του Facebook πρέπει να καταφύγουν σε γωνιακούς τροχούς για να αποκτήσουν πρόσβαση στους διακομιστές τους, αν και το Facebook αργότερα το αρνήθηκε, λέγοντας μόνο ότι έπρεπε να αντιμετωπιστούν ορισμένα φυσικά εμπόδια.
Το Facebook λέει ότι οι υπηρεσίες τους είναι πλέον και πάλι online και εργάζονται ενεργά για να τις επαναφέρουν πλήρως στην κανονική τους λειτουργία. Αρνήθηκαν επίσης ότι τα δεδομένα χρήστη παραβιάστηκαν ως αποτέλεσμα του χρόνου διακοπής λειτουργίας και ζήτησαν συγγνώμη για τον αντίκτυπο της διακοπής.
