Κριτική πελατών eM: Εξαιρετική ή όχι;

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 6 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

Αξιολόγηση πελατών eM

Αναζητάτε μια λεπτομερή και αμερόληπτη αναθεώρηση πελατών eM; Μόλις κάνατε κλικ σε αυτό.

Έκανα σε βάθος έρευνα για εσάς και εξήγησα τις κύριες δυνατότητες αυτού του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις τιμές και πολλά άλλα. Στο τέλος αυτού του κομματιού, θα μπορείτε να αποφασίσετε αν αξίζει την επένδυσή σας.

Ακούγεται καλό? Ας ξεκινήσουμε.

Τι είναι ένας πελάτης eM;

eM Client είναι επιφάνεια εργασίας εργαλείο διαχείρισης email που είναι συμβατό τόσο με Windows όσο και με macOS. Εκτός από τις δυνατότητες χειρισμού email, σας επιτρέπει διαχειριστείτε ημερολόγια, επαφές, εργασίες, σημειώσεις και συμβάντα ενώ ενσωματώνει τη λειτουργία συνομιλίας.

Χαρακτηριστικά πελάτη eM

Μερικά από τα κύρια χαρακτηριστικά του eM Client περιλαμβάνουν:

Emails

Το eM Client μπορεί να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε επαγγελματικά τα email σας. Διαθέτει κουμπί αναβολής για να σας επιτρέπει να κάνετε σίγαση οποιουδήποτε email ή όλων των email. Επιπλέον, σας δίνει περισσότερες επιλογές για να επιλέξετε την ώρα και την ημερομηνία που θέλετε να αναβάλετε την αλληλογραφία, σε αντίθεση με Thunderbird.

Αναβολή email

Αυτό το εργαλείο διαθέτει επίσης ένα Δυνατότητα παρακολούθησης για απάντηση για να διασφαλίσετε ότι παρακολουθείτε σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το προσαρμόσετε ώστε να σας ειδοποιεί όταν δεν λαμβάνετε απάντηση σε συγκεκριμένη διάρκεια. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να διακόψετε τη λειτουργία εάν δεν τη χρειάζεστε.

Παρακολουθήστε για απάντηση

Επιπλέον, μπορείτε δημιουργήστε μια διαδικτυακή συνάντηση με έναν συνάδελφο, φίλο ή οικογένεια. Επιλέξτε την ώρα και την ημέρα, προσθέστε συμμετέχοντες μέσω των email τους και προγραμματίστε τη συνάντηση. θέα έχει παρόμοιο χαρακτηριστικό αλλά δεν το έχω δει με το Thunderbird.

Δημιουργία διαδικτυακής συνάντησης

Ημερολόγιο και Εργασίες

Ημερολόγιο πελάτη eM

Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να οργανώσετε και να εξατομικεύσετε το ημερολόγιό σας. Μπορείς δημιουργήστε ένα ημερήσιο πρόγραμμα από το πρωί έως το βράδυ για να σας βοηθήσει να εξοικονομήσετε χρόνο και να εκτελέσετε όλες τις εργασίες χωρίς να τις ανακατεύετε.

Ημερολόγιο ημέρας πελάτη eM

Δεν είναι μόνο αυτό.

Αν θέλετε να έχετε ένα εβδομαδιαίο πρόγραμμα, το eM Client σας καλύπτει. Μπορείτε να δημιουργήσετε κάθε εργασία για μια συγκεκριμένη ώρα κάθε μέρα για μια ολόκληρη εβδομάδα. Ωστόσο, μερικοί άνθρωποι προτιμούν να εργάζονται μισή μέρα το Σάββατο, αλλά το εργαλείο δεν το συμπεριέλαβε στην καρτέλα Εβδομάδα εργασίας.

Πρόγραμμα εργασίας eM Client

Το eM Client θα σας βοηθήσει επίσης να διαχειριστείτε εργασίες και να τις διατηρήσετε συγχρονιστεί σε όλες τις συσκευές σας. Εκχωρήστε σε άλλους, ορίστε υπενθυμίσεις και κρατήστε τις με ετικέτες.

Διαχείριση εργασιών πελάτη eM

Επικοινωνια

αποθηκεύστε μια επαφή

Το eM Client διαθέτει μια ισχυρή δυνατότητα επαφής με πολλά πεδία που σας επιτρέπει προσθέστε περιγραφές για να διακρίνετε εύκολα τους αριθμούς.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το ιστορικό συνομιλιών της επαφής σας. Αυτό σας επιτρέπει να αναγνωρίζετε εύκολα μηνύματα αντί να κάνετε κύλιση μετά από χίλιες συνομιλίες όταν ψάχνετε μόνο για μία.

Ιστορικό επαφών

Αυτό το εργαλείο διευκόλυνε επίσης τον εντοπισμό των συνημμένων. Η εξέταση όλων των συνημμένων στο τηλέφωνό σας μπορεί να είναι ενοχλητική. Το eM Client το απλοποίησε επιτρέποντάς σας να επιλέξετε μια επαφή και να πατήσετε το κουμπί συνημμένου και θα εμφανιστούν όλα τα περιεχόμενα.

Συνημμένο επικοινωνίας

Notes

Σημειώσεις πελάτη eM

Τώρα μπορείτε να δημιουργήσετε και να οργανώσετε τις σημειώσεις σας οπουδήποτε. Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να γράψετε οτιδήποτε σαν λίστα αγορών για να διασφαλίσετε ότι δεν θα αφήσετε κάτι έξω στο ράφι.

Λίστα σημειώσεων πελάτη eM

Προσφέρει διαφορετικά στυλ γραφής και υποστηρίζει την προσθήκη εικόνων. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε στην τάξη ή σε μια συνάντηση για να κρατήσετε σύντομες σημειώσεις από ομιλίες ή να κρατήσετε σημαντικά σημεία από την έρευνα στο διαδίκτυο.

Επιτρέπει διαφορετικές μορφές, όπως πλάγια, έντονη γραφή και μεταβαλλόμενα χρώματα για να σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια εξατομικευμένη λίστα.

Προσαρμοσμένες σημειώσεις πελάτη eM

Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων

Το eM Client διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας στοιχεία προστατεύονται με Κρυπτογράφηση PGP (Pretty Good Privacy). τεχνολογία. Διαθέτει ιδιωτικό και δημόσιο κλειδί.

Το ιδιωτικό χρησιμοποιείται για την υπογραφή και αποκρυπτογράφηση μηνυμάτων, ενώ το δημόσιο χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση μηνυμάτων και την επαλήθευση υπογραφών.

Θα έχετε την επιλογή να ρυθμίσετε την κρυπτογράφηση κατά την εγγραφή σας.

Δημιουργία ζεύγους κλειδιών κρυπτογράφησης eM Client

Στη συνέχεια, θα δημιουργήσετε ένα νέο ζεύγος κλειδιών PGP και θα του εκχωρήσετε έναν κωδικό πρόσβασης. Θα χρειαστείτε τη μυστική λέξη για να ανοίξετε κρυπτογραφημένα μηνύματα με αυτό το ζεύγος κλειδιών. Επομένως, αποθηκεύστε το ή φροντίστε να το απομνημονεύσετε καλά.

επίδοση

eM Client προσφέρει σταθερή απόδοση με γρήγορη ταχύτητα και απόκριση, καθιστώντας το αποτελεσματικό για τη διαχείριση email.

Μου πήρε λιγότερο από ένα λεπτό για να το εκκινήσω και τα περισσότερα κουμπιά φορτώθηκαν γρήγορα. Το μόνο πρόβλημα ήταν με το κουμπί ανανέωσης που μου πήρε περίπου 2 λεπτά για να φορτώσω τη σελίδα.

Διεπαφής χρήστη

Ο σχεδιασμός του eM Client είναι κομψό και διαισθητικό, με καθαρή διάταξη για εύκολη χρήση.

Είναι καλά οργανωμένο, παρέχοντας γρήγορη πρόσβαση σε email, ημερολόγιο, επαφές και εργασίες. Η απλή πλοήγηση και οι προσαρμόσιμες ρυθμίσεις κάνουν τη διαχείριση της επικοινωνίας και των εργασιών αβίαστη.

Συμβατότητα

Το eM Client είναι συμβατό με Windows και macOS λειτουργικά συστήματα παρόμοια με το Outlook. Αυτό διασφαλίζει ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα email σας σε διαφορετικές πλατφόρμες και συσκευές.

Υποστηρίζει επίσης διαφορετικό λογισμικό σε υπηρεσίες email, αποθήκευση cloud και εργαλεία διαδικτυακών συσκέψεων. 

Εξυπηρέτηση πελατών

Το eM Client έχει μια διεύθυνση email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προσεγγίσετε την εξυπηρέτηση πελατών, παρόλο που θα χρειαστεί πολύς χρόνος για να λάβετε μια απάντηση – περίπου 30 λεπτά ή περισσότερο. Υπάρχει χωρίς ζωντανή συνομιλία που πιστεύω ότι είναι πάντα ένας πιο γρήγορος τρόπος για να λάβετε απάντηση.

Τιμοκατάλογος

Τιμολόγηση πελάτη eM

Αυτό το εργαλείο έχει τρία μεγάλα σχέδια τιμολόγησης. Περιλαμβάνουν:

  • Δωρεάν πρόγραμμα – 0 $
  • Pro – 29.95 $/μήνα
  • Business Pro – 32.95 $/μήνα

Η Δωρεάν σχέδιο υποστηρίζει 2 λογαριασμούς, προσφέροντας ημερολόγιο, email, επαφή και διαχείριση εργασιών. Ωστόσο, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για αναβολή, αποστολή email αργότερα ή προβολή συνημμένων.

Η Pro σχέδιο επιτρέπει απεριόριστους λογαριασμούς με όλες τις δυνατότητες σε ένα δωρεάν πρόγραμμα. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να στείλετε μαζικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να προβάλετε συνημμένα, αλλά δεν διαθέτει διαχειριστή αδειών.

Business Pro είναι το υψηλότερο επίπεδο του eM Client. Διαθέτει όλες τις δυνατότητες για το πρόγραμμα Pro με έναν πρόσθετο διαχειριστή αδειών.

Το εργαλείο έχει την επιλογή να επιλέξει τον αριθμό των συσκευών που πρέπει να χρησιμοποιήσετε. Όταν επιλέγετε περισσότερες από 1 συσκευές έχετε έκπτωση.

Τιμολόγηση συσκευής eM Client 2

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια αναβάθμιση εφ' όρου ζωής 1 συσκευής για Pro (64.95 $) και Business Pro (67.95 $).

EM Client αναβαθμίσεις διάρκειας ζωής

Όσο περισσότερες συσκευές διαλέγετε, τόσο περισσότερες εκπτώσεις λαμβάνετε.

Τιμολόγηση καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του πελάτη eM για 2 συσκευές

Ένα άλλο συν είναι το Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών..

eM Client Review – Verdict

eM Client εντυπωσιάζει με το ολοκληρωμένο σύνολο χαρακτηριστικών, τη διαισθητική διεπαφή και τα ισχυρά μέτρα ασφαλείας.

Επιπλέον, οι χρήστες του φαίνεται να το απολαμβάνουν αρκετά, με την πλατφόρμα να κρατά πάνω από 4 εκκινήσεις σε πλατφόρμες αξιολόγησης πελατών όπως G2, Trustpilot και Capterra.

Αν και υπάρχουν μικρές ανησυχίες για την απόδοση και την υποστήριξη, η ευελιξία και η αξία του το καθιστούν μια σταθερή επιλογή για προσωπικές και επαγγελματικές ανάγκες διαχείρισης email.

Περισσότερα για τα θέματα: Εξετάσεις εφαρμογών, eM Client, Πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου