Έχει το Lumia 830 τα δικά του προβλήματα Bendgate;

Όπως έχει αποδείξει η Apple, τα λεπτά τηλέφωνα είναι πιο εύκολο να λυγίσουν παρά οι παχύτερες, πιο στιβαρές συσκευές.

Φυσικά, η Microsoft Mobile έχει το δικό της λεπτό Windows Phone με μεταλλικό πλαίσιο και φαίνεται ότι η συσκευή είναι επίσης αρκετά εύκαμπτη, όπως ανακάλυψε ο θαυμαστής των Windows Phone Aaron Harstine.

Ο Aaron είναι χρήστης του Lumia από το Nokia Lumia 900 και κατέχει τα Lumia 920, 1020 και τώρα το 830.

Αναφέρει ότι, φαινομενικά χωρίς καμία πρόκληση, το Nokia Lumia 830 του έχει αναπτύξει μια κάμψη, όπως φαίνεται στις παραπάνω εικόνες.

Αναφέρει ότι η συσκευή δεν έχει πέσει ποτέ και ότι χρησιμοποιήθηκε πάντα σε θήκη και ότι η κάμψη φαίνεται να είναι σχεδιαστικό ελάττωμα της συσκευής.

Δυστυχώς, τόσο η AT&T όσο και η Microsoft αρνήθηκαν να αντικαταστήσουν τη συσκευή, αναφέροντας ότι η κάμψη θεωρείται απόδειξη σωματικής κακοποίησης και επομένως δεν καλύπτεται από την εγγύησή τους.

Την ίδια στιγμή, η Apple φαίνεται πρόθυμη να αντικαταστήσει τα iPhone που έχουν το ίδιο πρόβλημα, κάτι που δεν πρόκειται να κερδίσει πόντους εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft.

Οι επιβεβαιωτικές αναφορές μπορεί να βοηθήσουν στην ενίσχυση της υπόθεσης του Aaron με την εξυπηρέτηση πελατών. Αντιμετώπισε κάποιος από τους αναγνώστες μας το ίδιο πρόβλημα με το Lumia 830;