Η Dell ανταποκρίνεται στο ζήτημα σφαλμάτων WIFI, αναμένει νέες αποστολές "στις 19 Νοεμβρίου

Η Dell έχει απαντήσει σε αναφορές για προβλήματα με το Dell VenuePro, συγκεκριμένα ανησυχίες σχετικά με ορισμένες συσκευές χειρός που αποτελούν δείγματα μηχανικής, καθώς και ορισμένες που αντιμετωπίζουν προβλήματα σύνδεσης σε ασφαλή σημεία πρόσβασης WIFI.

Και οι δύο κατηγορούνται για προβλήματα στο εργοστάσιο, με την Dell να λέει για τις μπαταρίες:

Μετά από έρευνα, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι οι μπαταρίες που αποστέλλονται και πωλούνται στα καταστήματα λιανικής της Microsoft είναι όντως ποιότητα παραγωγής - απλώς επισημάνθηκαν λάθος στο εργοστάσιο.

Σχετικά με τα θέματα WIFI, είπαν:

Επιβεβαιώσαμε ότι το πρόβλημα συνδεσιμότητας Wi-Fi που αναφέρθηκε σε ιστολόγια όπως το Boy Genius Report και το Ubergizmo προέκυψε από σφάλμα λογισμικού κατά τη διαδικασία κατασκευής της Dell. Το ζήτημα επηρέασε ορισμένες από τις αρχικές μας αποστολές τηλεφώνου και δεν ήταν πρόβλημα υλικού ή Windows Phone 7.

Και για τα δύο προβλήματα, η Dell υπόσχεται μια συσκευή αντικατάστασης διαθέσιμη από το κατάστημα της Microsoft στα τέλη της επόμενης εβδομάδας, προτείνοντας ότι οι νέες αποστολές του πολύ σπάνιου ακουστικού θα πρέπει να φτάσουν έως τις 19 Νοεμβρίου.

Διαβάστε την πλήρη απάντηση στο Dell εδώ.

Μέσω BGR. com