Η Apple επιστρέφει χρήματα στους χρήστες iPhone που χρεώθηκαν για αντικαταστάσεις μπαταριών πέρυσι
2 λεπτό. ανάγνωση
Ενημερώθηκε στις
Μοιραστείτε αυτό το άρθρο
Βελτιώστε αυτόν τον οδηγό
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Πέρυσι, η Apple αντιμετώπισε πολλά σκάνδαλα σχετικά με την απόδοση της μπαταρίας του iPhone. Οι χρήστες του iPhone 6 και νεότερης έκδοσης —με την εγκατάσταση του iOS 11— θα ανακάλυπταν ότι η απόδοση του τηλεφώνου τους θα έπαιρνε μια βουτιά, επιβραδύνοντας απροσδόκητα. Ανακαλύφθηκε ότι ο κώδικας λογισμικού της Apple περιελάμβανε μια λειτουργία που θα προκαλούσε υποβάθμιση της απόδοσης όταν η χωρητικότητα της μπαταρίας έπεφτε κάτω από το 80%, αναγκάζοντας τους χρήστες είτε να αντικαταστήσουν τα τηλέφωνά τους είτε να συνεχίσουν, ανεξάρτητα από το ότι η αιτία της επιβράδυνσης δεν κοινοποιούνταν στους χρήστες.
Ενώ η Apple έχει έκανε πολλά για να διορθώσει το πρόβλημα Συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς στους χρήστες δωρεάν αντικατάστασης μπαταριών και της ενημέρωσης του iOS για την αφαίρεση του γκαζιού, η εταιρεία δεν είχε κάνει τίποτα για τους χρήστες που είχαν πληρώσει χρήματα για να αντικαταστήσουν τις μπαταρίες τους στα Apple Stores ή σε εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές.
Τώρα, η Apple ελπίζει να επιλύσει το πρόβλημα με μια νέα επιστροφή χρημάτων στους πελάτες.
Η Apple προσφέρει πίστωση 50 $ σε πελάτες που πλήρωσαν για αντικατάσταση μπαταρίας εκτός εγγύησης για συσκευές iPhone 6 ή νεότερες εκδόσεις μεταξύ 1ης Ιανουαρίου 2017 και 28 Δεκεμβρίου 2017. Οι επιλέξιμες αντικαταστάσεις μπαταριών ολοκληρώθηκαν σε εξουσιοδοτημένο σημείο σέρβις της Apple — Apple Store , Κέντρο επισκευής Apple ή εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple.
Η πίστωση θα παρέχεται ως ηλεκτρονική μεταφορά χρημάτων ή πίστωση στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται για την πληρωμή της υπηρεσίας αντικατάστασης μπαταρίας.
Η Apple θα επικοινωνήσει με τους κατάλληλους πελάτες μέσω email μεταξύ 23 Μαΐου 2018 και 27 Ιουλίου 2018 με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της πίστωσης.
Το σκάνδαλο της μπαταρίας του iPhone δεν αντικατοπτρίζεται απλώς σε αυτό, η εταιρεία φέρεται επίσης να επιβραδύνει τον ρυθμό γεμάτες δυνατότητες ενημερώσεις to Διασφαλίστε ότι οι χρήστες θα έχουν μια πιο βελτιστοποιημένη εμπειρία, προωθώντας πράγματα όπως μια ανανεωμένη αρχική οθόνη στην κυκλοφορία του iOS του επόμενου έτους.
Όποια και αν είναι η περίπτωση, οι καταναλωτές κερδίζουν τουλάχιστον κάτι θετικό από αυτό.
