Η Apple διορθώνει προβλήματα email του iPhone 8 Outlook.com με την ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος iOS 11.01

Αναφέραμε πριν από λίγες ημέρες ότι μετά την έναρξη της κυκλοφορίας του iOS 11 από την Apple, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπιζαν προβλήματα με τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com και Office 365.

Οι χρήστες με λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com, Office 365 ή Exchange 2016 δεν μπορούσαν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη εφαρμογή Mail στο iOS 11. Όταν προσπαθούν να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι χρήστες θα πατήσουν το "Δεν είναι δυνατή η αποστολή αλληλογραφίας. Το μήνυμα απορρίφθηκε από τον διακομιστή." λάθος. Δεν ήταν διαθέσιμη μια επιδιόρθωση για το πρόβλημα, αλλά η Microsoft είναι συνιστάται χρήστες να εγκαταστήσουν το Εφαρμογή Outlook για iOS ως λύση. Επιπλέον, οι χρήστες που χρησιμοποιούν το Exchange 2016 θα μπορούσαν να επιλύσουν το πρόβλημα απενεργοποιώντας προσωρινά το HTTP/2 στον Windows Server 2016.

Η Apple είπε ότι συνεργάζεται στενά με τη Microsoft για την επίλυση του προβλήματος και η εταιρεία έχει τώρα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για το iOS 11, μεταφέροντάς το στην έκδοση 11.01.

Η ενημέρωση διορθώνει το πρόβλημα και το  Σημειώσεις τεκμηρίωσης υποστήριξης της Apple:

"Ενδέχεται να μην μπορείτε να στείλετε email με λογαριασμό Outlook.com, Office 365 ή Exchange μέχρι να ενημερώσετε το iOS 11.0.1."

Οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορούν να περιμένουν να αποσυρθεί η ενημέρωση ή να την εγκαταστήσουν αμέσως μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.

μέσω Thurrott.com