Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα 6 στο iTunes: 7 απλές λύσεις

Συνεχίζετε να λαμβάνετε το μήνυμα "Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα 6" στο iTunes; Μπορεί να είναι πολύ απογοητευτικό, ειδικά αν το iPhone σας έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης.

Το iTunes σάς επιτρέπει να συνδέετε iPhone, iPad και iPod σε υπολογιστή με Windows ή Mac (έως και macOS Mojave). Για το macOS Catalina και αργότερα, η Apple συγχώνευσε το iTunes με την εφαρμογή Finder. Γενικά, η εφαρμογή είναι σταθερή — εκτός από το Σφάλμα 6.

Θα σας εξηγήσω παρακάτω τι είναι και πώς να το φτιάξετε οριστικά, οπότε μείνετε συντονισμένοι.

Τι είναι το Σφάλμα 6 και πότε εμφανίζεται;

"Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα 6" είναι ένα συνηθισμένο μήνυμα που εμφανίζεται στο iPhone. Αυτό το μήνυμα σας ενημερώνει για α γενικό πρόβλημα, γεγονός που καθιστά δύσκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Από την εμπειρία μου, εδώ είναι τους πιο συνηθισμένους λόγους πίσω από αυτό:

• Καταστροφή υλικολογισμικού iTunes ή iPhone
• Ελαττωματικό καλώδιο ή θύρα USB
• Πρόβλημα ασυμβατότητας λόγω παλιάς εφαρμογής iTunes
• Σύγκρουση με λογισμικό ασφαλείας όπως ένα antivirus
• Προβλήματα δικτύου όπως αναξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο
• Δυσλειτουργία εξαρτημάτων υλικού
• Καταστροφή υλικολογισμικού iOS
• Ασυμβατότητα μεταξύ έκδοσης iOS και μοντέλου iPhone.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα iTunes 6

Λύση 01: Απενεργοποίηση/Ενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς

Μπορεί να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα λόγω της εφαρμογής προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας. Για επιβεβαίωση, απενεργοποιήστε το και δείτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα. Εάν το πρόβλημα έχει φύγει, τώρα ξέρετε τον λόγο.

Για λόγους ασφαλείας, δεν θα πρέπει να απενεργοποιήσετε μόνιμα την εφαρμογή σας κατά του κακόβουλου λογισμικού. Μπορείτε να αναζητήσετε εναλλακτικό λογισμικό αυτό δεν θα εμποδίσει το iTunes να λειτουργεί κανονικά.

Λύση 02: Διορθώστε τη σύνδεση USB

Το συνδεδεμένο καλώδιο USB θα μπορούσε να είναι ο λόγος πίσω από αυτό το σφάλμα. Εκτελέστε τις παρακάτω εργασίες για να το διορθώσετε:

1. Ελέγξτε εάν το καλώδιο USB που είναι συνδεδεμένο στη συσκευή είναι χαλαρό ή αποσυνδεδεμένο.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο και επανασυνδέστε το.
3. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο USB για να συνδέσετε απευθείας τη συσκευή στη θύρα USB του υπολογιστή.
4. Αποκτήστε ένα καλώδιο Apple, σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε καλώδιο τρίτου κατασκευαστή.

Λύση 03: Επανεκκινήστε το iPhone σας

Ίσως θελήσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας για να δείτε αν επιδιορθώθηκε αυτό το πρόβλημα:

1. πατήστε και κρατήστε πατημένο οποιοδήποτε από τα τόμος κουμπιά, μαζί με πλευρά, για να εμφανιστεί το ρυθμιστικό απενεργοποίησης.
2. Σύρετε το ολισθητής και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, το iPhone θα απενεργοποιηθεί.
3. Για να το ξεκινήσετε ξανά, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί στη δεξιά πλευρά.
4. Μόλις δείτε το Apple λογότυπο, μπορείτε να αφήσετε το κουμπί.

Λύση 04: Ενημερώστε το iTunes στα Windows

Εάν έχετε κατεβάσει την εφαρμογή iTunes στα Windows από το Microsoft Store, μπορείτε να ενημερώσετε την εφαρμογή μεταβαίνοντας στη σελίδα της και κάνοντας κλικ στο ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥ.

Εάν το έχετε κατεβάσει από τον ιστότοπο της Apple, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Ανοικτό iTunes.
2. Από την επάνω γραμμή μενού του παραθύρου, κάντε κλικ στο Λογαριασμός.
3. Στο μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Ελέγξτε για Διαθέσιμες Λήψεις επιλογή.

Σημείωση: Η εφαρμογή iTunes δεν είναι διαθέσιμη για macOS Catalina ή νεότερα λειτουργικά συστήματα.

Λύση 05: Ενημερώστε τα Windows ή macOS

Η χρήση μιας παλιάς έκδοσης λειτουργικού συστήματος των Windows ή Mac μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα. Εάν συμβαίνει αυτό, η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος θα διορθώσει το πρόβλημα. Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

Για τα Windows

1. Κάντε κλικ στο Αρχική κουμπί για Windows και επιλέξτε ρυθμίσεις.
2. Κάντε κλικ στο Το windows Update κουμπί και στα δεξιά, πρέπει να κάνετε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις.
3. Εάν είναι διαθέσιμο, πρέπει να προχωρήσετε κάνοντας κλικ στο Ενημέρωση Τώρα or εγκαταστήστε όλοι κουμπί.

Για macOS

1. Κάντε κλικ στο μενού apple από την επάνω αριστερή γωνία του υπολογιστή Mac σας.
2. Αγορά Ρυθμίσεις συστήματος.
3. Από την αριστερή πλευρά, επιλέξτε General.
4. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση λογισμικού.
5. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση Τώρα κουμπί για λήψη του ενημερωμένου λειτουργικού συστήματος για Mac.

Λύση 06: Χρησιμοποιήστε διαφορετικό υπολογιστή Mac ή Windows

Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο υλικό του υπολογιστή. Για επιβεβαίωση, δοκιμάστε έναν άλλο υπολογιστή για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει ή όχι.

Λύση 07: Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου

Μια αποτυχημένη σύνδεση δικτύου μπορεί να είναι ο λόγος που λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος. Επομένως, θα πρέπει να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας για να δείτε εάν έχετε ασφαλή και σταθερή σύνδεση όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή iTunes.

Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε προβλήματα δικτύου σε υπολογιστή με Windows:

1. Κάντε δεξί κλικ σχετικά με την Εικονίδιο σήματος Wi-Fi σχετικά με την Δίσκος συστήματος των Windows περιοχή.
2. Επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή στο μενού περιβάλλοντος που ανοίγει.
3. Επιλέξτε Wi-Fi επιλογή δικτύου από τη λίστα και κάντε κλικ Επόμενο.

Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows θα εκτελέσει αυτόματα διαγνωστικά, θα εντοπίσει προβλήματα και θα προτείνει διορθώσεις.

Σχετικές αναγνώσεις:

• iPhone Black Screen of Death; Πώς να το διορθώσετε εύκολα
• iPhone ανάκτηση φωτογραφιών μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Συμπέρασμα

Επομένως, αυτές είναι μερικές από τις καλύτερες επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε όταν αντιμετωπίζετε την προειδοποίηση "Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα 6" στο iTunes ή το Finder.

Δοκιμάστε τις ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων για να αποφύγετε τις δοκιμές και τα σφάλματα και να φτάσετε στη λύση γρήγορα.

Εάν γνωρίζετε μια καλύτερη μέθοδο για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, αναφέρετέ το στο πλαίσιο σχολίων. Επίσης, εάν κάποια από τις παραπάνω λύσεις βοήθησε, μην ξεχάσετε να σχολιάσετε.