Ισχυρισμός: Ο Γενικός Εισαγγελέας της Νέας Υόρκης ασκεί αγωγή κατά της Microsoft για αναβάθμιση των Windows 10

Η Microsoft έχασε πρόσφατα μια πολιτική υπόθεση αξίας 10,000 δολαρίων που υποβλήθηκε από έναν κτηματομεσίτη από έξοδα που προέκυψαν από μια απροσδόκητη αναβάθμιση των Windows 10 που πήγε στραβά, προκαλώντας απώλεια παραγωγικότητας και την ανάγκη αγοράς νέου υπολογιστή.

Εκείνη την εποχή προβλέψαμε ότι οι πύλες της πλημμύρας θα ανοίξουν για αξιώσεις κατά της εταιρείας και τώρα σύμφωνα με την περιφερειακή δημοσίευση Rockland County Times, η οποία φαίνεται να έχει αναλάβει εκστρατειακό ρόλο σε αυτό, ο Γενικός Εισαγγελέας Eric Schneiderman είναι «επιδιώκοντας ενεργά τις υποθέσεις των επηρεαζόμενων πελατών της Microsoft για τις υποτιθέμενες ζημιές που προκλήθηκαν από την εταιρεία αναγκάζοντάς τους ή εξαπατώντας τους να αποδεχτούν αυτήν την αναβάθμιση."

Η εφημερίδα έχει ζητήσει παράπονα από τους αναγνώστες της και τα έχει προωθήσει στο Γραφείο Διαδικτύου και Τεχνολογίας του Γενικού Εισαγγελέα της Πολιτείας της Νέας Υόρκης, υποστηρίζοντας μια υπόθεση «απάτη στο Διαδίκτυο" λόγω της "«ΑΝΑΓΚΑΣΜΕΝΗ» επιβολή των Windows 10 από τη Microsoft στα λειτουργικά συστήματα των υπολογιστών πολλών πελατών της. "

Η δημοσίευση ισχυρίζεται επίσης ότι εκτός από τον Γενικό Εισαγγελέα της Πολιτείας της Νέας Υόρκης, ορισμένοι Γενικοί Εισαγγελείς άλλων πολιτειών αρχίζουν επίσης να ασκούν ενεργά υποθέσεις κατά της Microsoft για παρόμοιους λόγους, επικαλούμενος μια αξιωματούχο, τη Ρέιτσελ Κέισι, από τον Εισαγγελέα της Πολιτείας της Νέας Υόρκης- Γενικό Γραφείο Διαδικτύου και Τεχνολογίας.

Η Microsoft έχει κατηγορηθεί ότι χρησιμοποιεί «σκοτεινά μοτίβα” τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να φαίνεται ότι η ενημέρωση του λογισμικού ήταν αναπόφευκτη και έχουν κάνει πρόσφατες αλλαγές στις προτροπές αναβάθμισης των Windows 10 για να διευκολύνουν τους χρήστες των Windows 7 να αρνηθούν οριστικά την αναβάθμιση και η προσφορά δωρεάν αναβάθμισης θα είναι η ίδια λήγει μέχρι το τέλος αυτού του μήνα, κάτι που θα πρέπει να άρει εντελώς το ζήτημα, αλλά τους τελευταίους μήνες η διαδικασία έχει προκαλέσει μια αυξανόμενη κακή δημοσιότητα στη Microsoft και θα είναι πιθανό να σκιάσει πολύ τα επόμενα χρόνια.

Το θετικό, ωστόσο, η Microsoft κατάφερε να αυξήσει τα Windows 10 σε περισσότερες από 350 εκατομμύρια εγκαταστάσεις, κυρίως σε υπολογιστές καταναλωτών, αν και στο τέλος θα ήταν στην ιστορία να κρίνει ότι αυτό άξιζε την επιδείνωση που προκάλεσε σε ορισμένους καταναλωτές.