Η Adobe απενεργοποιεί όλους τους λογαριασμούς στη Βενεζουέλα, χάρη στις πρόσφατες κυρώσεις από την κυβέρνηση των ΗΠΑ

Η Adobe αποχώρησε από τη Βενεζουέλα και η εταιρεία ακυρώνει όλους τους λογαριασμούς λόγω του τελευταίου Εκτελεστικού Διατάγματος που εκδόθηκε από την κυβέρνηση των ΗΠΑ. Η διάταξη αυστηροποιεί τις κυρώσεις στη Βενεζουέλα και εγκρίθηκε από την κυβέρνηση τον Αύγουστο του 2019.

Σύμφωνα με Εκτελεστική εντολή 13884, όλες οι εταιρείες που εδρεύουν στις ΗΠΑ υποτίθεται ότι θα σταματήσουν τις επιχειρηματικές συναλλαγές με οποιοδήποτε άτομο ή οντότητα που δραστηριοποιείται εκτός Βενεζουέλας. Επιπλέον, οι εταιρείες δεν ευθύνονται να παρέχουν υποστήριξη ή επιστροφές χρημάτων σε πελάτες που έχουν αγοράσει το λογισμικό. Αυτό ισχύει και για την Adobe και η εταιρεία έχει αρνηθεί να παράσχει επιστροφές χρημάτων στους πελάτες.

Περισσότεροι κυματισμοί από τις θανατηφόρες κυρώσεις των ΗΠΑ. Οι πελάτες της Adobe στη Βενεζουέλα έχουν ενημερωθεί ότι δεν μπορούν πλέον να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και στο λογισμικό της Adobe pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— Venezuelanalysis (@venanalysis) Οκτώβριος 7, 2019

Σε άρθρο υποστήριξης Δημοσιεύθηκε από την Adobe, η εταιρεία σημείωσε ότι δεν επιτρέπεται να διεκπεραιώνει επιστροφές χρημάτων στους υπάρχοντες πελάτες και ότι θα απενεργοποιήσει όλους τους λογαριασμούς που εδρεύουν στη Βενεζουέλα. Το ασήμαντο, ωστόσο, είναι ότι οι πελάτες έχουν χρόνο μέχρι τις 28 Οκτωβρίου για να κατεβάσουν τυχόν έργα που βρίσκονται σε εξέλιξη ή άλλα δεδομένα.

Δεν είναι δυνατή η έκδοση επιστροφών χρημάτων. Η εκτελεστική εντολή 13884, διατάσσει τη διακοπή κάθε δραστηριότητας με τις οντότητες, συμπεριλαμβανομένων μη πωλήσεων, εξυπηρέτησης, υποστήριξης, επιστροφών χρημάτων, πιστώσεων κ.λπ.

Έχετε προθεσμία έως τις 28 Οκτωβρίου 2019 για να πραγματοποιήσετε λήψη οποιουδήποτε περιεχομένου που έχετε αποθηκεύσει στον λογαριασμό σας στην Adobe. Μετά από αυτή την ημερομηνία ο λογαριασμός σας θα απενεργοποιηθεί.

– Adobe

Η Adobe σημείωσε επίσης ότι οι κυρώσεις δεν έχουν ημερομηνία λήξης, επομένως η εταιρεία δεν μπορεί να πει εάν οι υπηρεσίες θα είναι διαθέσιμες σύντομα στη χώρα. Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, το τρέχον μοντέλο συνδρομής της Adobe και η εξάρτηση από το Adobe Cloud δεν θα βοηθήσουν τους πελάτες με κανέναν τρόπο. Η Adobe είναι συμβουλεύοντας χρήστες να ελέγξουν τα στοιχεία τους εάν έχουν επισημανθεί εσφαλμένα ότι βρίσκονται στη Βενεζουέλα.

Το εκτελεστικό διάταγμα 13884 εκδόθηκε χωρίς ημερομηνία λήξης – η απόφαση για την ανάκλησή του ανήκει αποκλειστικά στην κυβέρνηση των ΗΠΑ. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να αποκαταστήσουμε τις υπηρεσίες στη Βενεζουέλα μόλις αυτό είναι νομικά επιτρεπτό.

– Adobe

Ενώ υπάρχει μια προφανής λύση για να παρακάμψετε την απαγόρευση χρησιμοποιώντας VPN, αρκετοί πελάτες μπορεί να καταφύγουν σε πειρατικές εκδόσεις του λογισμικού.