5 αποτυχημένα πειράματα iPhone

Ενώ η Apple δικαίως έχει επαινεθεί για το ότι ακολούθησε τον δικό της δρόμο με το iPhone, με πολύ λίγη σκέψη στη σύμβαση, ο Steve Jobs χρειάστηκε να συμμετάσχει σε μια σειρά από ντροπιαστικά κατεβάσματα κατά τους τελευταίους 12 μήνες.

1. Πώληση τηλεφώνου στα 600 $ με σύμβαση

Το πρώτο, όπως πολλά από τα λάθη της Apple, γεννήθηκε από ύβρις. Η Apple πίστευε ακράδαντα ότι η συσκευή της ήταν επαναστατική και άξιζε κάθε ασφάλιστρο που ζητούσε. Το κόστος των 600 $ με το συμβόλαιο ήταν σχεδόν άνευ προηγουμένου, και αφού η Apple τελείωσε το μανιασμένο iPhone Οι θαυμαστές που ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν το τίμημα και οι πωλήσεις άρχισαν να σημειώνονται, η Apple αναγκάστηκε να μειώσει την τιμή στα πιο διαχειρίσιμα $400 και να εκδώσει μια πίστωση $100 σε εξαγριωμένους πρώτους χρήστες μόλις δύο μήνες αργότερα. Φυσικά, η Apple το πλήρωσε με το νόμισμα του κανονικού της, iTunes, οπότε το μόνο που έχασε η Apple ήταν το πρόσωπο.

2. Ενεργοποίηση στο σπίτι

Ένα άλλο λάθος που προκλήθηκε από ύβρις, η Apple πούλησε το iPhone χωρίς κανένα συμβόλαιο, νιώθοντας σίγουρη ότι οι μηχανικοί της Apple που εμπόδιζαν το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου ήταν πιο έξυπνοι από τους χιλιάδες απλήρωτους χάκερ που εκτρέφονταν για να αναιρέσουν τη δουλειά τους. Αυτό προφανώς δεν ίσχυε και λιγότερο από 6 εβδομάδες αργότερα το iPhone μπορούσε να ξεκλειδωθεί ελεύθερα, τροφοδοτώντας ένα τεράστιο εμπόριο ξεκλειδώματος και λαθρεμπορίου. Η Apple αρχικά ξέσπασε με θυμό, χρησιμοποιώντας μία από τις πολλές ενημερώσεις επιδιόρθωσης σφαλμάτων για να καλύψει πολλά ξεκλείδωτα iPhone. Μετά από μια εξαιρετικά αρνητική αντίδραση, ωστόσο, έγιναν πιο προσεκτικοί στο παιχνίδι με το ποντίκι και τη γάτα τους με τους χάκερ και τελικά συνειδητοποίησαν ότι η πώληση iPhone στην παγκόσμια αγορά ενίσχυσε εξαιρετικά τις πωλήσεις στο δίκτυο AT&T.

3. Εφαρμογές Ιστού

Δεν υπάρχουν πολλά να πούμε εδώ. Πιστεύοντας ότι οι χρήστες smartphone θα ήταν ικανοποιημένοι από τις ιστοσελίδες που μεταμφιέζονταν ως εγγενείς εφαρμογές φαινόταν μια μορφή τρέλας. Η κοινότητα του jailbreaking έδειξε σύντομα στην Apple το λάθος της, δημιουργώντας πολυάριθμες εγγενείς εφαρμογές, μερικές από τις οποίες μπορεί να μην ξεπεραστούν ακόμα από τις επίσημες εφαρμογές SDK, λόγω των περιορισμών σε αυτές. Αφού διαβεβαίωσε τους υποψήφιους αγοραστές iPhone πριν από την κυκλοφορία ότι οι εφαρμογές Ιστού θα ήταν περισσότερο από αρκετά καλές, ο Steve Jobs χρειάστηκε και πάλι να συμμετάσχει σε μια ενοχλητική άσκηση αναρρίχησης με την ανακοίνωση του iPhone SDK.

4. Πώληση τηλεφώνου EDGE στην Ευρώπη

Ενώ η αγορά των ΗΠΑ, με την ελάχιστα ανεπτυγμένη αγορά GSM 3G, ήταν ιδανική για την κυκλοφορία ενός τηλεφώνου EDGE, η Ευρώπη ήταν πολύ λιγότερο φιλόξενη. Παρά το γεγονός ότι σημείωσαν προφανώς ρεκόρ ως το τηλέφωνο με τις περισσότερες πωλήσεις σε πολλές από τις αποκλειστικές εταιρείες κινητής τηλεφωνίας (άλλα τηλέφωνα είναι συνήθως διαθέσιμα σε όλους τους παρόχους), οι αριθμοί που κυκλοφόρησαν από τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας υποδηλώνουν ότι πολύ λιγότερα από 500 iPhone πωλήθηκαν επίσημα στην Ευρώπη σε έναν συνδυασμένο πληθυσμό (Γερμανία, Γαλλία και Ηνωμένο Βασίλειο) άνω των 000 εκατομμυρίων, σε σύγκριση με 200 φορές περισσότερο από τον ελαφρώς μεγαλύτερο πληθυσμό των 5 εκατομμυρίων Αμερικανών.

5. Συμφωνίες αποκλειστικών αερομεταφορέων

Ένας άλλος τομέας όπου η Apple υπερεκτίμησε την ισχύ της επωνυμίας της, υποσχόταν να παραδώσει εκατομμύρια πελάτες στους παρόχους με αντάλλαγμα ένα μερίδιο των εσόδων τους. Όταν το αχαλίνωτο ξεκλείδωμα απέδειξε ότι τέτοιου είδους ρυθμίσεις θα είχαν μικρή αξία και οι κακές πωλήσεις λόγω έλλειψης επιδότησης των καταναλωτών έδειξαν ότι τα iPhone ήταν τελικά ένα ελαστικό εμπόρευμα, οι νέοι πάροχοι αρνήθηκαν να υπογράψουν τις τοκογλυφικές συμφωνίες της Apple και η Apple αναγκάστηκε να εγκαταλείψει επιχειρηματικό μοντέλο που αλλάζει τον κόσμο.
Έτσι, κάποιος οδηγεί να ρωτήσει, τι έχει απομείνει από την υπόσχεση της Apple να αλλάξει τον τρόπο πώλησης των τηλεφώνων; Όχι και πολύ, και μακριά από το να είναι επαναστατικό, το 3G iPhone θα είναι εξίσου συμβατικό με οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο προηγμένης τεχνολογίας.