Επιλύθηκε: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD
7 λεπτό. ανάγνωση
Δημοσιεύθηκε στις
Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα
Όταν ο υπολογιστής μου έδειξε ξαφνικά το 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Μπλε οθόνη θανάτου (BSOD), έσπασε τη ροή εργασίας μου. Ως κάποιος που έχει συνηθίσει να διορθώνει προβλήματα υπολογιστή, αυτή ήταν μια νέα πρόκληση για μένα. Δεν ήταν απλώς ένα συνηθισμένο σφάλμα υπολογιστή. ήταν ένα σοβαρό σφάλμα που χρειαζόταν μια βαθιά κατάδυση στο τι δεν πήγαινε καλά με το σύστημα Windows μου.
Σε αυτόν τον οδηγό, πρόκειται να μοιραστώ τα βήματα που λειτούργησαν πραγματικά για μένα, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εάν το αντιμετωπίσετε.
Τι είναι το σφάλμα 0x00000011;
Το σφάλμα 0x00000011, γνωστό ως THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, είναι ένα BSOD που εμφανίζεται συνήθως όταν ένα νήμα προσπαθεί να απελευθερώσει ένα mutex που δεν του ανήκει. Αυτό το σφάλμα συνήθως υποδηλώνει βαθύτερες ασυνέπειες του συστήματος, όπως ζητήματα στη διαχείριση της μνήμης ή διενέξεις στις εσωτερικές διαδικασίες του συστήματος.
Φανταστείτε ένα σενάριο όπου ένας υπάλληλος προσπαθεί να ξεκλειδώσει ένα χρηματοκιβώτιο που δεν κλείδωσε ποτέ - αυτό οδηγεί σε σύγχυση και λειτουργικά ζητήματα. Ομοίως, στα Windows, αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ένα σημαντικό πρόβλημα συγχρονισμού στις διαδικασίες του συστήματος.
Τι προκαλεί την μπλε οθόνη θανάτου του THREAD_NOT_MUTEX_OWNER;
Το THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD μπορεί να αποδοθεί σε διάφορες υποκείμενες αιτίες:
- Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης: Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να δημιουργήσουν διενέξεις συστήματος.
- Θέματα υλικού: Προβλήματα με στοιχεία υλικού, ιδιαίτερα τη μνήμη RAM ή τον σκληρό δίσκο.
- Συγκρούσεις λογισμικού: Ασυμβατότητες που προκύπτουν από πρόσφατες εγκαταστάσεις ή ενημερώσεις λογισμικού.
- Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Τα κρίσιμα αρχεία του λειτουργικού συστήματος καταστρέφονται ή καταστρέφονται.
- Λοιμώξεις από κακόβουλο λογισμικό: Κακόβουλο λογισμικό που διακόπτει τις κανονικές λειτουργίες του συστήματος.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα μπλε οθόνης THREAD_NOT_MUTEX_OWNER;
Εάν η εφαρμογή των παρακάτω βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων είναι δύσκολη για εσάς, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το α Εργαλείο επισκευής BSOD.
1. Προκαταρκτικοί Έλεγχοι
Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
- Βεβαιωθείτε ότι όλα τα ανοιχτά αρχεία έχουν αποθηκευτεί.
- Χρησιμοποιήστε το μενού Έναρξη για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Παρατηρήστε εάν το BSOD επανεμφανιστεί μετά την επανεκκίνηση.
Αποσυνδέστε και συνδέστε το εξωτερικό υλικό
- Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
- Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές (μονάδες USB, εκτυπωτές κ.λπ.).
- Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας χωρίς τις εξωτερικές συσκευές συνδεδεμένες. Εάν το σφάλμα δεν επαναληφθεί, επανασυνδέστε κάθε συσκευή μία-μία για να εντοπίσετε την αιτία.
2. Ενημερώστε τα Windows
Η διατήρηση των Windows ενημερωμένα είναι ζωτικής σημασίας για τη σταθερότητα και την ασφάλεια του συστήματος. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν ενημερώσεις κώδικα που διορθώνουν γνωστά σφάλματα και ευπάθειες, επιλύοντας ενδεχομένως ζητήματα BSOD.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε ρυθμίσεις από το μενού Έναρξη.
- Στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Το windows Update ενότητα στο αριστερό παράθυρο.
- Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Στη συνέχεια, τα Windows θα αναζητήσουν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το σύστημά σας.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα γίνει λήψη τους. Κάντε κλικ Εγκαταστήστε όλα.
- Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε το σύστημά σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
3. Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία
Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία εκκινεί τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων. Αυτή η λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το BSOD προκαλείται από διενέξεις λογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης.
- Συνεχώς αναγκάζετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μέχρι να εκκινήσει Λειτουργία αυτόματης επισκευής.
- Στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
- Στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", μεταβείτε στο Επιλογές για προχωρημένους.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Startup Settings.
- Κάντε κλικ στο επανεκκίνηση κουμπί στην επόμενη οθόνη.
- Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματός σας, πατήστε F5 στο πληκτρολόγιό σας για να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.
- Το σύστημά σας θα βρίσκεται πλέον σε ασφαλή λειτουργία, έτοιμο για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.
4. Απεγκαταστήστε κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης
Τα ελαττωματικά ή παλιά προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των BSOD.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από το μενού.
- Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναζητήστε προγράμματα οδήγησης που επισημαίνονται με κίτρινα θαυμαστικά ή προειδοποιητικά σήματα.
- Κάντε δεξί κλικ σε καθένα από αυτά τα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής.
- Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση όταν σας ζητηθεί.
- Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συστήματος
Τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης διασφαλίζουν ότι τα στοιχεία υλικού επικοινωνούν αποτελεσματικά με το λειτουργικό σύστημα, μειώνοντας την πιθανότητα εμφάνισης BSOD.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
- Στο παράθυρο "Διαχείριση Συσκευών", εντοπίστε τα βασικά προγράμματα οδήγησης όπως αυτά για την οθόνη, το υλικολογισμικό και τις μονάδες δίσκου.
- Κάντε δεξί κλικ σε κάθε σημαντική συσκευή και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
- Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης. "
- Εφαρμόστε αυτήν τη διαδικασία σε όλα τα κύρια προγράμματα οδήγησης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις θα τεθούν σε ισχύ.
6. Εκτελέστε τις εντολές DISM και SFC
Το System File Checker (SFC) και το Deployment Image Servicing and Management (DISM) είναι βοηθητικά προγράμματα των Windows που επιδιορθώνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, τα οποία μπορεί να είναι η πηγή των BSOD.
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Τερματικό (Διαχειριστής) από το μενού.
- Στο Terminal, πληκτρολογήστε
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
και πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή DISM. - Αφού ολοκληρωθεί η εντολή DISM, πληκτρολογήστε
sfc /scannow
και πατήστε Enter. - Αφήστε τη σάρωση να ολοκληρωθεί.
- Είναι σημαντικό να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
7. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows
Οι νέες ενημερώσεις των Windows, αν και σημαντικές, μπορεί μερικές φορές να έρχονται σε σύγκρουση με τις υπάρχουσες διαμορφώσεις συστήματος, οδηγώντας σε BSOD.
- Ανοίξτε το Πίνακας ελέγχου αναζητώντας το στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
- Μεταβείτε στην ενότητα "Προγράμματα" στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού.
- Αγορά Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στην αριστερή πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις ενημέρωσης των Windows.
- Εντοπίστε και επιλέξτε τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο απεγκατάσταση κουμπί.
- Πατήστε απεγκατάσταση πάλι.
- Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε το σύστημά σας για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.
8. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές
Οι εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί λίγο πριν από την εμφάνιση του BSOD ενδέχεται να προκαλούν διενέξεις στο σύστημα.
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
- Κάντε κλικ στο Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού, το οποίο βρίσκεται στην ενότητα "Προγράμματα".
- Τακτοποιήστε τα προγράμματα κατά ημερομηνία εγκατάστασης, με πρώτα τα πιο πρόσφατα, κάνοντας κλικ στο Εγκατεστημένο σε κεφαλίδα στήλης.
- Επιλέξτε την πιο πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή και κάντε κλικ στο απεγκατάσταση κουμπί.
- Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση όταν σας ζητηθεί.
- Εφαρμόστε την ίδια διαδικασία για κάθε εφαρμογή.
9. Επαναφέρετε τα Windows σε προηγούμενη κατάσταση
Η Επαναφορά Συστήματος μπορεί να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματός σας σε προηγούμενη κατάσταση χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά αρχεία.
- Επανεκκινήστε το σύστημά σας αρκετές φορές μέχρι να ξεκινήσει Λειτουργία αυτόματης επισκευής.
- Στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
- Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
- Επιλέξτε το Επαναφορά συστήματος επιλογή.
- Πατήστε Επόμενο να ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.
- Επιλέξτε ένα προηγουμένως αποθηκευμένο σημείο επαναφοράς. Εάν υπάρχουν πολλά διαθέσιμα σημεία επαναφοράς, επιλέξτε το παλαιότερο.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο φινίρισμα κουμπί.
10. Επαναφορά των Windows
Εάν αποτύχουν όλες οι άλλες λύσεις, η επαναφορά των Windows μπορεί να προσφέρει μια νέα αρχή, επιλύοντας τα κύρια προβλήματα του συστήματος.
- Σκανδάλη Λειτουργία αυτόματης επισκευής επανεκκινώντας το σύστημά σας πολλές φορές.
- Μόλις μπείτε στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
- Στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", επιλέξτε Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή.
- Επιλέξτε αν θα διατηρήσετε τα αρχεία σας ή θα καταργήσετε τα πάντα. Για πλήρη επαναφορά, ειδικά για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα επαναλαμβανόμενων σφαλμάτων λόγω κατεστραμμένων αρχείων, συνιστάται να επιλέξετε Καταργήστε τα πάντα.
- Επιλέξτε τη μέθοδο που προτιμάτε για την επανεγκατάσταση των Windows, είτε "Λήψη Cloud" είτε "Τοπική επανεγκατάσταση".
- Κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί στην τελική σελίδα για να ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς.
Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει:
- STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE Σφάλμα 0xC0000218
- 0x00000111 RECURSIVE_NMI BSOD
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Χαρακτηριστικά
Η αντιμετώπιση του 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD απαιτεί μια μεθοδική προσέγγιση, όπως περιγράφεται λεπτομερώς σε αυτόν τον οδηγό. Από απλές επανεκκινήσεις και ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης έως πιο προηγμένες λύσεις, αυτά τα βήματα έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν κάθε αιτία του προβλήματος.