Επιλύθηκε: 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD

Εικονίδιο ώρας ανάγνωσης 7 λεπτό. ανάγνωση


Οι αναγνώστες βοηθούν στην υποστήριξη του MSpoweruser. Ενδέχεται να λάβουμε προμήθεια εάν αγοράσετε μέσω των συνδέσμων μας. Εικονίδιο επεξήγησης εργαλείου

Διαβάστε τη σελίδα αποκάλυψης για να μάθετε πώς μπορείτε να βοηθήσετε το MSPoweruser να διατηρήσει τη συντακτική ομάδα Διάβασε περισσότερα

0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

Όταν ο υπολογιστής μου έδειξε ξαφνικά το 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Μπλε οθόνη θανάτου (BSOD), έσπασε τη ροή εργασίας μου. Ως κάποιος που έχει συνηθίσει να διορθώνει προβλήματα υπολογιστή, αυτή ήταν μια νέα πρόκληση για μένα. Δεν ήταν απλώς ένα συνηθισμένο σφάλμα υπολογιστή. ήταν ένα σοβαρό σφάλμα που χρειαζόταν μια βαθιά κατάδυση στο τι δεν πήγαινε καλά με το σύστημα Windows μου.

Σε αυτόν τον οδηγό, πρόκειται να μοιραστώ τα βήματα που λειτούργησαν πραγματικά για μένα, ώστε να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα εάν το αντιμετωπίσετε.

Τι είναι το σφάλμα 0x00000011;

Το σφάλμα 0x00000011, γνωστό ως THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, είναι ένα BSOD που εμφανίζεται συνήθως όταν ένα νήμα προσπαθεί να απελευθερώσει ένα mutex που δεν του ανήκει. Αυτό το σφάλμα συνήθως υποδηλώνει βαθύτερες ασυνέπειες του συστήματος, όπως ζητήματα στη διαχείριση της μνήμης ή διενέξεις στις εσωτερικές διαδικασίες του συστήματος.

Φανταστείτε ένα σενάριο όπου ένας υπάλληλος προσπαθεί να ξεκλειδώσει ένα χρηματοκιβώτιο που δεν κλείδωσε ποτέ - αυτό οδηγεί σε σύγχυση και λειτουργικά ζητήματα. Ομοίως, στα Windows, αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ένα σημαντικό πρόβλημα συγχρονισμού στις διαδικασίες του συστήματος.

Τι προκαλεί την μπλε οθόνη θανάτου του THREAD_NOT_MUTEX_OWNER; 

Το THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD μπορεί να αποδοθεί σε διάφορες υποκείμενες αιτίες:

  • Ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης: Τα παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορούν να δημιουργήσουν διενέξεις συστήματος.
  • Θέματα υλικού: Προβλήματα με στοιχεία υλικού, ιδιαίτερα τη μνήμη RAM ή τον σκληρό δίσκο.
  • Συγκρούσεις λογισμικού: Ασυμβατότητες που προκύπτουν από πρόσφατες εγκαταστάσεις ή ενημερώσεις λογισμικού.
  • Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Τα κρίσιμα αρχεία του λειτουργικού συστήματος καταστρέφονται ή καταστρέφονται.
  • Λοιμώξεις από κακόβουλο λογισμικό: Κακόβουλο λογισμικό που διακόπτει τις κανονικές λειτουργίες του συστήματος.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα μπλε οθόνης THREAD_NOT_MUTEX_OWNER;

Εάν η εφαρμογή των παρακάτω βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων είναι δύσκολη για εσάς, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το α Εργαλείο επισκευής BSOD.

1. Προκαταρκτικοί Έλεγχοι

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

  1. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα ανοιχτά αρχεία έχουν αποθηκευτεί.
  2. Χρησιμοποιήστε το μενού Έναρξη για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  3. Παρατηρήστε εάν το BSOD επανεμφανιστεί μετά την επανεκκίνηση.

Αποσυνδέστε και συνδέστε το εξωτερικό υλικό

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
  2. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές (μονάδες USB, εκτυπωτές κ.λπ.).
  3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας χωρίς τις εξωτερικές συσκευές συνδεδεμένες. Εάν το σφάλμα δεν επαναληφθεί, επανασυνδέστε κάθε συσκευή μία-μία για να εντοπίσετε την αιτία.

2. Ενημερώστε τα Windows

Η διατήρηση των Windows ενημερωμένα είναι ζωτικής σημασίας για τη σταθερότητα και την ασφάλεια του συστήματος. Οι ενημερώσεις συχνά περιλαμβάνουν ενημερώσεις κώδικα που διορθώνουν γνωστά σφάλματα και ευπάθειες, επιλύοντας ενδεχομένως ζητήματα BSOD.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και ανοίξτε ρυθμίσεις από το μενού Έναρξη.
  2. Στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στο Το windows Update ενότητα στο αριστερό παράθυρο.
  3. Στη δεξιά πλευρά, κάντε κλικ Έλεγχος για ενημερώσεις.Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows
  4. Στη συνέχεια, τα Windows θα αναζητήσουν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις για το σύστημά σας.Τα Windows ελέγχουν για ενημερώσεις
  5. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα γίνει λήψη τους. Κάντε κλικ Εγκαταστήστε όλα.
  6. Μόλις εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε το σύστημά σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

3. Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία εκκινεί τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων. Αυτή η λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το BSOD προκαλείται από διενέξεις λογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης.

  1. Συνεχώς αναγκάζετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μέχρι να εκκινήσει Λειτουργία αυτόματης επισκευής.
  2. Στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.Επιλογή αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows
  3. Στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", μεταβείτε στο Επιλογές για προχωρημένους.Προηγμένες επιλογές στην Αντιμετώπιση προβλημάτων
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Startup Settings.Ρυθμίσεις εκκίνησης στις Προηγμένες επιλογές
  5. Κάντε κλικ στο επανεκκίνηση κουμπί στην επόμενη οθόνη.Επανεκκίνηση συστήματος
  6. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματός σας, πατήστε F5 στο πληκτρολόγιό σας για να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση.Πατήστε F5 για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία με δικτύωση
  7. Το σύστημά σας θα βρίσκεται πλέον σε ασφαλή λειτουργία, έτοιμο για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων.Ασφαλής λειτουργία Windows 11

4. Απεγκαταστήστε κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης

Τα ελαττωματικά ή παλιά προγράμματα οδήγησης μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των BSOD.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών από το μενού.
  2. Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών, αναζητήστε προγράμματα οδήγησης που επισημαίνονται με κίτρινα θαυμαστικά ή προειδοποιητικά σήματα.κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης
  3. Κάντε δεξί κλικ σε καθένα από αυτά τα προγράμματα οδήγησης και επιλέξτε Καταργήστε την εγκατάσταση της συσκευής.Απεγκαταστήστε κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης
  4. Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση όταν σας ζητηθεί.
  5. Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συστήματος

Τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης διασφαλίζουν ότι τα στοιχεία υλικού επικοινωνούν αποτελεσματικά με το λειτουργικό σύστημα, μειώνοντας την πιθανότητα εμφάνισης BSOD.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.
  2. Στο παράθυρο "Διαχείριση Συσκευών", εντοπίστε τα βασικά προγράμματα οδήγησης όπως αυτά για την οθόνη, το υλικολογισμικό και τις μονάδες δίσκου.
  3. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε σημαντική συσκευή και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows
  4. Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης. " αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης
  5. Εφαρμόστε αυτήν τη διαδικασία σε όλα τα κύρια προγράμματα οδήγησης και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι οι ενημερώσεις θα τεθούν σε ισχύ.

6. Εκτελέστε τις εντολές DISM και SFC

Το System File Checker (SFC) και το Deployment Image Servicing and Management (DISM) είναι βοηθητικά προγράμματα των Windows που επιδιορθώνουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, τα οποία μπορεί να είναι η πηγή των BSOD.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη και επιλέξτε Τερματικό (Διαχειριστής) από το μενού.
  2. Στο Terminal, πληκτρολογήστε DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth και πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή DISM.
  3. Αφού ολοκληρωθεί η εντολή DISM, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter.
  4. Αφήστε τη σάρωση να ολοκληρωθεί.
  5. Είναι σημαντικό να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.

7. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows

Οι νέες ενημερώσεις των Windows, αν και σημαντικές, μπορεί μερικές φορές να έρχονται σε σύγκρουση με τις υπάρχουσες διαμορφώσεις συστήματος, οδηγώντας σε BSOD.

  1. Ανοίξτε το Πίνακας ελέγχου αναζητώντας το στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows.
  2. Μεταβείτε στην ενότητα "Προγράμματα" στον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού.Απεγκαταστήστε έναν Πίνακα Ελέγχου προγράμματος
  3. Αγορά Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων στην αριστερή πλευρά για πρόσβαση στις ρυθμίσεις ενημέρωσης των Windows.Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων Πίνακας Ελέγχου
  4. Εντοπίστε και επιλέξτε τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο απεγκατάσταση κουμπί.Απεγκαταστήστε μια ενημέρωση των Windows
  5. Πατήστε απεγκατάσταση πάλι.Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση της ενημέρωσης
  6. Αφού ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε το σύστημά σας για να ελέγξετε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

8. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές

Οι εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί λίγο πριν από την εμφάνιση του BSOD ενδέχεται να προκαλούν διενέξεις στο σύστημα.

  1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στο Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού, το οποίο βρίσκεται στην ενότητα "Προγράμματα".
  3. Τακτοποιήστε τα προγράμματα κατά ημερομηνία εγκατάστασης, με πρώτα τα πιο πρόσφατα, κάνοντας κλικ στο Εγκατεστημένο σε κεφαλίδα στήλης.ταξινόμηση των εφαρμογών με βάση την ημερομηνία εγκατάστασης
  4. Επιλέξτε την πιο πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή και κάντε κλικ στο απεγκατάσταση κουμπί.Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα μέσω του Πίνακα Ελέγχου
  5. Επιβεβαιώστε την απεγκατάσταση όταν σας ζητηθεί.
  6. Εφαρμόστε την ίδια διαδικασία για κάθε εφαρμογή.

9. Επαναφέρετε τα Windows σε προηγούμενη κατάσταση

Η Επαναφορά Συστήματος μπορεί να επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματός σας σε προηγούμενη κατάσταση χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά αρχεία.

  1. Επανεκκινήστε το σύστημά σας αρκετές φορές μέχρι να ξεκινήσει Λειτουργία αυτόματης επισκευής.
  2. Στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
  3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Επιλογές για προχωρημένους στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
  4. Επιλέξτε το Επαναφορά συστήματος επιλογή.επιλογή επαναφοράς συστήματος
  5. Πατήστε Επόμενο να ξεκινήσει η διαδικασία αποκατάστασης.ξεκινήστε την επαναφορά συστήματος
  6. Επιλέξτε ένα προηγουμένως αποθηκευμένο σημείο επαναφοράς. Εάν υπάρχουν πολλά διαθέσιμα σημεία επαναφοράς, επιλέξτε το παλαιότερο.επιλέξτε σημείο επαναφοράς
  7. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας κάνοντας κλικ στο φινίρισμα κουμπί.επιβεβαιώστε την επαναφορά συστήματος

10. Επαναφορά των Windows

Εάν αποτύχουν όλες οι άλλες λύσεις, η επαναφορά των Windows μπορεί να προσφέρει μια νέα αρχή, επιλύοντας τα κύρια προβλήματα του συστήματος.

  1. Σκανδάλη Λειτουργία αυτόματης επισκευής επανεκκινώντας το σύστημά σας πολλές φορές.
  2. Μόλις μπείτε στη λειτουργία αυτόματης επισκευής, επιλέξτε το Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.
  3. Στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων", επιλέξτε Επαναφέρετε αυτόν τον υπολογιστή.Επιλέξτε Επαναφορά αυτού του υπολογιστή
  4. Επιλέξτε αν θα διατηρήσετε τα αρχεία σας ή θα καταργήσετε τα πάντα. Για πλήρη επαναφορά, ειδικά για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα επαναλαμβανόμενων σφαλμάτων λόγω κατεστραμμένων αρχείων, συνιστάται να επιλέξετε Καταργήστε τα πάντα.Επιλέξτε αν θέλετε να διατηρήσετε τα αρχεία σας
  5. Επιλέξτε τη μέθοδο που προτιμάτε για την επανεγκατάσταση των Windows, είτε "Λήψη Cloud" είτε "Τοπική επανεγκατάσταση".Επιλέξτε πώς θέλετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows
  6. Κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί στην τελική σελίδα για να ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς.Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά για να διορθώσετε το WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL

Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει:

Χαρακτηριστικά

Η αντιμετώπιση του 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER BSOD απαιτεί μια μεθοδική προσέγγιση, όπως περιγράφεται λεπτομερώς σε αυτόν τον οδηγό. Από απλές επανεκκινήσεις και ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης έως πιο προηγμένες λύσεις, αυτά τα βήματα έχουν σχεδιαστεί για να καλύπτουν κάθε αιτία του προβλήματος.

Περισσότερα για τα θέματα: Αντιμετώπιση προβλημάτων, παράθυρα

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *