[UPDATE – Es ist behoben!] Xbox Live hat Probleme beim Erstellen neuer Konten und beim Ändern von Gamertags
2 Minute. lesen
Veröffentlicht am
Teile diesen Artikel
Verbessern Sie diesen Leitfaden
Lesen Sie unsere Offenlegungsseite, um herauszufinden, wie Sie MSPoweruser dabei helfen können, das Redaktionsteam zu unterstützen Lesen Sie weiter
Xbox-Benutzer sollten wieder neue Xbox-Konten erstellen und Gamertags ändern können, ohne dass Probleme auftreten.
Der offizielle Xbox Support Twitter hat bestätigt, dass das Problem behoben wurde und „wie immer [sie] hier sind und zuhören“.
Benutzer sollten wieder in der Lage sein, neue Konten zu erstellen und ihre Gamertags zu ändern. Danke für alle Berichte! Wie immer sind wir hier und hören zu. https://t.co/cbgBujZZrk
- Xbox-Unterstützung (@XboxSupport) 24. Mai 2020
Wenn Sie Probleme mit irgendetwas im Zusammenhang mit der Xbox haben, gehen Sie am besten zuerst zum Xbox Live Status-Website und sehen Sie, ob irgendetwas als ausgefallen aufgeführt ist.
Wenn alle Systeme normal funktionieren oder Ihr Problem nicht mit Xbox Live zusammenhängt, können Sie die Seite „Problem mit einem Spiel?“ ausprobieren. Seitenleiste, um Lösungen für häufige Probleme zu finden.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit telefonisch oder über den Web-Chat an den Xbox-Support wenden. Wenn Sie barrierefreie Hilfe benötigen, können Sie sich an die wenden Anrufbeantworter für Behinderte für Unterstützung mit Microsoft Office, Windows und Xbox Accessibility.
Sie können auch immer @ twitternXbox-Unterstützung wenn Ihr Problem nicht dringend ist oder wenn Sie nur versuchen, sie auf etwas aufmerksam zu machen.
Wenn Sie Probleme beim Erstellen eines neuen Xbox-Kontos oder beim Ändern Ihres Gamertags haben, sind Sie nicht allein – bei Xbox Live treten erneut Probleme auf.
Die gute Nachricht ist, dass das Team des Xbox-Supports sagt, dass es sich des Problems bewusst ist und es untersucht.
Wir sind uns bewusst, dass einige Benutzer möglicherweise keine neuen Konten erstellen oder ihre Gamertags ändern können, und unsere Teams untersuchen dies aktiv. Wir werden hier und auf unserer Statusseite Updates bereitstellen, wenn wir weitere Informationen haben. https://t.co/PzAdjUFMJj
- Xbox-Unterstützung (@XboxSupport) 23. Mai 2020
Derzeit sind nicht viel mehr Informationen zu diesem Problem verfügbar, abgesehen davon, dass das Support-Team sich damit befasst. Im Moment müssen Sie damit leben, dass Sie Ihren Gamertag nicht ändern oder kein neues Konto erstellen können.
Wir werden aktualisieren, wenn das Problem behoben ist oder sich irgendwie verschlimmert. In der Zwischenzeit können Sie das im Auge behalten Xbox Live-Statusseite um zu sehen, wie das Problem vorankommt.
Xbox Live hatte in letzter Zeit einige Probleme mit Xbox Live ist letzte Nacht für mehrere Stunden ausgefallen. Es ist jedoch verständlich, wenn man bedenkt, dass der Online-Dienst wahrscheinlich mit Spielern überfordert ist, die schlau sind und während einer globalen Pandemie zu Hause bleiben.
