Mit Windows 10 gehen Microsoft die Ausreden aus

Kürzlich wurde ich an das alte Sprichwort „Dies wird das Jahr des Linux-Desktops“ erinnert. Noch vor einem Jahrzehnt wurde der Ausdruck überall im Internet verwendet, oft mit echter Ernsthaftigkeit. Doch während wir uns ins Jahr 2015 begeben, ist der Satz zu einem alten Witz geworden, etwas, das nicht einmal von einem Tweetstorm profitiert. Niemand glaubt, dass Linux mit Desktop-Workstations ein bedeutendes Comeback feiert; Darüber hinaus gab es auf der CES auch keine großen Linux-Ankündigungen für Verbraucher von den großen PC-OEMs.

Derzeit frage ich mich, ob Microsoft in einem Jahrzehnt im Jahr 2025 dasselbe Schicksal bevorsteht. Machen wir uns vor allem nicht mit selektiven Statistiken etwas vor. Betrachtet man das Gesamtbild, geht der Trend nicht zu Gunsten von Microsoft. Apple und Google halten derzeit die dominierende Position in der mobilen Welt, wobei iOS und Android eine sehr große Mehrheit des OS-Marktanteils halten. Microsoft Windows Phone Mobile Handheld Devices liegen derzeit auf Platz drei, allerdings ist es in den USA mit deutlich unter 10 % ein sehr magerer, trauriger dritter Platz. Im Laufe der Jahre war die App-Qualität ein großes Problem für Windows Phone-Geräte; Das ist jedoch nicht mehr der Fall, wenn man sich Apps wie myTube, Readit, 6gram und viele andere ansieht. Ein großes Problem ist der Mangel an App-Unterstützung durch große Entwickler bereits auf iOS- und Android-Geräten. Die Frustration, die dies für die Benutzer mit sich bringt, lässt sich am deutlichsten an der Behandlung von Windows Phone durch Snapchat erkennen. In fast jeder Windows-Phone-Community erzählen Benutzer persönliche Anekdoten von Freunden, die sich für das Telefon interessierten, sich dann aber entschieden, auf ein Android-Gerät umzusteigen, weil es keine Snapchat-App gab. Der Mangel an qualitativ hochwertigen Erstanbieter-Apps schadet dem Windows Phone weiterhin, und was noch wichtiger ist, die Wahrnehmung, dass Windows Phone einfach Apps hat, beginnt sich in der Tech-Kultur zu verankern. Die Wahrnehmung ist oft wichtiger als die Realität.

In den letzten Wochen gab es verstärkte Kritik an Ed Bott (ZDNet), Tom Warren (The Verge) und Michael Archambault (WinBeta, ehemals WindowsCentral [ehemals WPCentral]), die von ihren Windows Phones auf Android- oder Apple-Geräte umsteigen. Ich glaube eher, dass diese Kritik fehlgeleitet ist. Das wahre Problem liegt darin, dass Microsoft nicht in der Lage ist, Einzelpersonen innerhalb des Ökosystems zu halten. Anekdotischerweise wechselten zwei Bekannte, die sich aufgrund ihrer Vorliebe für Xbox und Zune für Windows Phone entschieden hatten, in diesem Urlaub zu Android, da es an Flaggschiff-Windows Phones mangelte. Die Kritik von Ed Bott am Update-Mechanismus von Windows Phone ist durchaus berechtigt. Die Mehrheit der Benutzer erlebt nicht, was durch das Entwickler-Update herausgebracht wird, aber nur durch die Installation des Entwickler-Updates kann ein Windows Phone-Benutzer ein mobiles Erlebnis auf Augenhöhe mit Android- und iOS-Geräten haben. Unter iOS kontrolliert Apple die Software-Updates und unter Android können die meisten Benutzer, abgesehen von einigen Hardwareeinschränkungen, ihr Telefon problemlos auf die neueste Version von Android rooten.

Sogar viele Microsoft-Mitarbeiter (aktuelle und ehemalige) neigen dazu, Windows Phones nicht zu verwenden. OneDrive Group Program Manager Omar Shahine hat kürzlich seinen „What I Use“-Beitrag für 2015 aktualisiert und zeigt, dass er ein iPhone 6 plus als sein primäres mobiles Gerät und ein iPad Air 2 als sein primäres Tablet verwendet. Er besitzt auch den neuesten iMac mit 5k-Retina-Display. All dies lässt einen fragen, ob Shahine überhaupt Microsoft-Produkte verwenden würde, wenn sie ihn nicht beschäftigen würden. Steven Sinofsky, der frühere Präsident von Windows, der ebenfalls fast ein Vierteljahrhundert im Unternehmen verbracht hat, verwendet ebenfalls ein iPhone als täglichen Fahrer. An der Oberfläche läuft etwas grundsätzlich falsch, wenn Mitarbeiter von Microsoft nicht einmal Microsoft-Produkte verwenden wollen. Für ein Unternehmen, das stolz auf „Hundefutter“ als Kernbestandteil seiner DNA ist, passiert mit Windows Phone sehr wenig. Vielleicht besteht die nächste Aufgabe für das katastrophale Marketingteam von Microsoft darin, herauszufinden, wie Microsoft-Produkte an Microsoft-Mitarbeiter vermarktet werden können.

Auf der Windows-Seite der Gleichung scheinen die Dinge etwas besser zu sein. Nach drei Jahren haben wir endlich einige Innovationen gesehen, insbesondere angesichts der jüngsten Ankündigungen auf der CES. Das Dell XPS 13 Infinity Display ist sicherlich ein Beweis dafür. Trotzdem denke ich, dass die Surface-Strategie vollkommen und zu 100 % gerechtfertigt ist, steht außer Frage. Sicherlich liegt eine gewisse Schuld bei Intel, da die Verzögerung des Broadwell-Chipsatzes schädlich war. Der Core-M-Chipsatz war aus Leistungssicht wenig beeindruckend, sollte aber einige der ersten wirklich lüfterlosen PCs ermöglichen. Ein kürzlich erschienener Bericht von Mary-Jo Foley zeigt jedoch, dass Microsoft weniger Geld pro Lizenz verdient als je zuvor, wobei einige Windows-Versionen praktisch kostenlos sind. Einige OEMs befinden sich aus geschäftlicher und finanzieller Sicht immer noch in einer wackeligen Position. HP gliedert sein PC-Geschäft aus, Dell ist privat geworden, Acer und ASUS hatten schwache Quartalsgewinne und Sony VAIO hat sich aus dem PC-Geschäft zurückgezogen. Eine weitere Konsolidierung auf dem PC-Markt ist unvermeidlich, insbesondere angesichts des schwachen Wachstums. Nur Lenovo scheint wirklich gut zu laufen, und mit dem Kauf von Motorola ist es der einzige PC-OEM mit einem gesunden Mobilgeschäft. Die anderen OEMs versuchen sich weiterhin an Android, was Microsoft ein Anliegen sein sollte.

Damit sind wir endlich bei Windows 10. Laut Microsoft am 21. Januar^st markiert einen wichtigen Schritt, auch wenn es um Windows 10 geht. Wichtig ist, dass es ein grundlegender Sprung nach vorne in Richtung der „One Microsoft“-Vision ist. Sowohl Windows 10 als auch Windows Phone 10 teilen sich denselben Kernel und haben eine größere Parität auf API-Ebene. Dies wurde hauptsächlich getan, um Entwickler dazu zu verleiten, universellere Apps zu erstellen. Es gibt Gerüchte, dass das Potenzial auch für Apps auf der Xbox One liegt. Morgen markiert auch den Tod des „Traums vom verwalteten Code-Betriebssystem“, den h0x0d dokumentiert hat, einschließlich der Auflösung des Midori-Teams.

Es mag viele Meinungsverschiedenheiten darüber geben, aber aus meiner persönlichen Erfahrung war Windows 10 für mich bisher eine Enttäuschung. Nach sieben Jahren habe ich endlich einen neuen Laptop gekauft und mich entschieden, ihn nicht auf Windows 10 zu aktualisieren. Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich nicht die neueste Beta-Version von Windows verwende, falls sie öffentlich verfügbar war. Die Builds waren bisher nichts als fehlerhaft und blass im Vergleich zur Qualität der Builds während der Windows 8-Entwicklungsära. Microsoft muss entscheiden, ob es beim Metro-Design bleiben, bei Hubs bleiben und Konsistenz mit seinen eigenen First-Party-Apps schaffen oder seine eigene Designsprache vollständig aufgeben möchte. Microsoft fehlt weiterhin ein Rückgrat und eine klare, konsistente Vision. Der CEO des Unternehmens, Satya Nadella, scheint seinen Fokus auf die Cloud gehalten zu haben, und es bleibt abzuwarten, ob er Windows 10 morgen seinen eigenen Stempel aufdrücken wird. Nadella und Stephen Elop scheinen die Philosophie zu vertreten, die Dienste von Microsoft auf alle Ökosysteme auszudehnen, oft auf Kosten ihrer eigenen.

Microsoft-Fans haben sich lange geduldet und „Bald^TM“ ist zur De-facto-Antwort geworden, wenn Benutzer fragen, wann ein Update kommen wird, das die Probleme, über die sie sich beklagen, wirklich behebt. Die Zeit der Ausreden ist für Microsoft vorbei; Windows 10 muss entweder vollständig liefern oder es wird ein katastrophaler Misserfolg für ein Unternehmen, das einst in der Lage war, den Tablet- und Mobilmarkt vollständig zu dominieren. Das soll nicht heißen, dass Microsoft selbst zusammenbrechen wird, sondern eher, dass der Titan der Industrie, der einst war, wahrscheinlich nicht mehr existieren wird. Das soll auch nicht heißen, dass Microsoft kein Geld mehr verdienen wird, aber es wird kein Unternehmen mehr sein, das mir wichtig ist oder das täglich in den Technologiemedien diskutiert wird. IBM und Xerox sind immer noch erfolgreiche Unternehmen, die Milliarden von Dollar pro Jahr verdienen, aber sie sind keine Unternehmen, die bedeutende Auswirkungen oder Innovationen auf das Leben Ihrer Durchschnittsverbraucher haben. Ich bleibe vorsichtig optimistisch in Bezug auf die morgige Ankündigung. Wenn Microsoft enttäuscht, warten Google und Apple bereitwillig darauf, ihre Kunden zu übernehmen.

Für mich persönlich wird dieses Jahr entscheiden, ob ich mich dafür entscheide, im Microsoft-Ökosystem zu bleiben. Die morgige Presseveranstaltung, Mobile World Congress (MWC), BUILD im April und E3 im Juni, werden wichtige Einblicke in die kurzfristige Strategie und langfristige Vision von Microsoft geben. Obwohl ich in der Minderheit bin, war ich ein Fan von Steven Sinofskys Managementstil und seiner Vision für Windows. Ich hoffe, morgen von Terry Myersons Vision ebenso überwältigt zu sein. Ich hoffe wirklich wirklich und aufrichtig, umgehauen zu werden, aber nur die Zeit wird es zeigen.