Windows 10-Benutzer melden fehlende Kontakte im People Hub (mit Lösung)

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Einige Benutzer melden Probleme mit dem People Hub in Windows 10.

Die Anwendung ist das Repository Ihrer E-Mail-Adressen, Telefonnummern und anderer Kontaktinformationen und gewann im Windows 10 Fall Creators Update mit der neuen My People-Funktion von Microsoft an Bedeutung, mit der Sie regelmäßige Kontakte für einen schnellen Zugriff an Ihre Taskleiste anheften können.

Es scheint, dass dies ein Problem im Backend von Microsoft verursacht hat, da einige Benutzer berichten, dass ihre Kontakte aus dem People Hub verschwinden und ihre Konten die Verknüpfung aufheben.

A Redditor berichtet:

Ich bin letzte Nacht mit all meinen Kontakten ins Bett gegangen. Als ich aufwachte, hatte ich nur 4. Ich habe in letzter Zeit nichts anderes mit meinem Telefon gemacht, also verschwanden sie einfach über Nacht.
Mein Kalender war auch komplett leer. Das Ausführen der Option Synchronisieren behebt nichts. Wenn ich mich im Internet anmelde, kann ich alle meine Kontakte, E-Mails und Kalenderereignisse sehen.
Nach 3 Stunden des Versuchs, herauszufinden, was los war, kam alles auf magische Weise zurück. Stelle dir das vor…
Ich habe mit meinem Vater gesprochen, er hatte heute Morgen auch Probleme mit seinem Microsoft-Konto auf seinem Telefon.

Wie oben vorgeschlagen, wenn Ihre Kontakte fehlen, wurden sie nicht wirklich gelöscht, sondern haben nur Schwierigkeiten, auf Ihren PC zu gelangen.

Die Lösung besteht darin, die Einstellungen im Kontobereich der App aufzurufen und dann eine Synchronisierung zu erzwingen.

Tippen Sie dazu auf das Symbol Einstellungen > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das betroffene Konto und klicken Sie auf Synchronisieren.

Dies ist natürlich eine vorübergehende Lösung, und die Hauptlösung wäre, dass Microsoft alle Back-End-Probleme angeht.

Sind einige unserer Leser betroffen? Lass es uns unten wissen.

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