Wie verbessert Windows 10 das Bestandserlebnis von Windows Phone? (Teil 3: Store, Cortana und abschließende Gedanken)

Wir haben uns die angeschaut Windows 10 Mobile-Vorschau in den letzten Tagen u sind gegangen, wie Einige der neuen Funktionen und Apps haben das Windows Phone-Betriebssystem verbessert. Wir werden dies jetzt abrunden, indem wir über Cortana, den neuen Windows-Store, die Out-of-Box-Erfahrung und verschiedene andere Aspekte des neuen Betriebssystems sprechen.

Beginnen wir zunächst mit Cortana. Cortana ist eine der Hauptfunktionen von Windows Phone 8.1. Es war eine ziemlich integrierte und nützliche Funktion für die Verwaltung Ihres täglichen Lebens. In Windows 10 Mobile haben wir das, was ich Cortana-In-Name-Only oder Discount-Cortana nennen werde. Mir ist bewusst, dass sich Windows 10 derzeit in der Vorschau befindet, aber sowohl Windows 10 als auch Windows 10 Mobile bieten ein schlechteres Erlebnis als Windows Phone 8.1.

Beginnen wir mit der Startseite. Windows Phone bietet derzeit eine Möglichkeit für Benutzer, ihr Design entweder mit einem hellen oder einem dunklen Design anzupassen. Windows 10 führt diese Funktionalität weiter und Cortana – das früher diese Einstellung in Windows Phone 8.1 respektierte, respektiert sie nur auf einer oberflächlichen Ebene in Windows 10. Die Verwendung von Cortana im dunklen Design gibt Ihnen dunkle Ecken, die an Inhalte grenzen, in blendend weißem Licht. Diese kleine Inkonsistenz ist für viele Nutzer eine ärgerliche UX-Inkonsistenz, wenn man der Feedback-App glauben darf.

Das größere Problem hier ist Cortanas UX für alles andere. Derzeit ist Cortana auf Windows Phone 8.1 (und Windows 8.1) eine integrierte App. Es zeigt die Bing-Benutzeroberfläche in einer speziellen UX für Mobilgeräte an, sodass Benutzer Bing-Inhalte in einer speziellen Umgebung mit Deep-Links zu Apps, Freigabeoptionen und Pinning-Einrichtungen durchsuchen können. Windows 10? Es ist buchstäblich nur Bing unter Windows 10 und 10 Mobile. Ich würde verstehen, wenn dies auf die mobile Plattform beschränkt wäre, aber die Desktop-Version ist auch „Rabatt-Cortana“.

Wie ich bereits über die Kontakte-App und die soziale Integration gesagt habe, fühlt es sich an, als wäre es angeheftet, nicht eingebaut. Microsoft arbeitet an der Politur, also hoffe ich, dass sie auf Feedback wie dieses achten.

Eine andere Sache an Cortana, die mich irritiert, ist das Fehlen von getippten Befehlen. Früher konnten Sie Befehle sowohl eingeben als auch sprechen, jetzt sucht das Betriebssystem nur noch nach 90 % aller Befehle, die zuvor von der Cortana-App interpretiert worden wären.

Ich habe gehört, dass die Cortana/Bing-App geändert wurde, damit Microsoft Funktionen schneller veröffentlichen kann. Es ist ziemlich peinlich, dass Microsoft Bing-Funktionen im Web, auf Android und iOS und nicht auf Windows Phone veröffentlicht, also beabsichtigen sie, dies zu beheben, indem sie dafür sorgen, dass die Windows Phone-App ein dem Web ähnlicheres Erlebnis bietet.

Leider ist die Bing-App-Erfahrung auf Windows Phone im Moment im Grunde eine Web-Wrapper-App. Es ist keine schöne Erfahrung. Für etwas, das so mit Cortana verbunden ist, würde ich hoffen, dass Microsoft daran arbeitet, vor der Veröffentlichung zumindest eine Erfahrung auf Augenhöhe mit Cortana Beta zu bieten.

Als nächstes kommt der neue Windows Store. Ich habe Anfang dieser Woche in einem fokussierteren Artikel über den Inhalt des Stores darüber geschrieben, jetzt betrachte ich die App auf einer rein funktionalen Ebene.

Erstens ist es ein bisschen langsam, wenn Sie es in einem Vakuum betrachten würden. Im Vergleich zum alten Windows Store ist es sehr sehr langsam und ziemlich fehleranfällig. Noch einmal, ich würde diese Fehler entschuldigen, wenn sie exklusiv für die Windows Mobile-Version wären, aber noch einmal, der neue Windows Store auf dem Desktop hat dieselben Probleme. Es ist auch vergleichsweise funktionslos, wir können keine Apps sehen, die aktualisiert werden, wir können keine Versionshinweise sehen, wir können nicht sehen, wann Apps aktualisiert werden und all das. Microsoft sagt, dass sie dies später beheben werden, aber einige Funktionen wie die Remote-App-Installation und das Herunterladen von XAPs werden nicht mehr möglich sein.

Die Philosophie hinter dem neuen Laden ist aber gut. Ein One-Stop-Shop für Apps, Spiele, Musik und Filme ähnelt dem, was das Betriebssystem vor zwei Generationen hatte, und ist genauso praktisch wie damals.

Darüber hinaus hat Microsoft die Store-Suche korrigiert, sodass sie Ergebnisse liefert, die für die Suchbegriffe relevanter sind, und sendet sogar jetzt Ergebnisse für direkte App-Übereinstimmungen.

Es ist schwer, über Windows 10 Mobile zu sprechen, ohne über die neue Benutzeroberfläche zu sprechen. Als es zum ersten Mal debütierte, war ich stark gegen einige Aspekte der neuen Benutzeroberfläche, insbesondere gegen das Hamburger-Menü. Meine Position auf der Hamburgerkarte hat sich nicht allzu sehr verändert. Es ist immer noch eine unelegante Lösung, die das ersetzt, was ich für ein effizientes System hielt. Da das Hamburger-Menü jetzt jedoch ein mobiler UI-Standard ist, kann ihm nicht geholfen werden. Die universelle App-Lösung von Microsoft erfordert auch eine leicht skalierbare Benutzeroberfläche für Tablets, Telefone und Computer mit großem Bildschirm. Dies wird bei falscher Implementierung eine kompromittierte Lösung für alle Beteiligten bieten. Glücklicherweise haben Microsoft und Audible (nur zwei SVs, die sowohl Win10- als auch WM10-UAs haben) einzigartige Benutzeroberflächen für mobile Szenarien entwickelt, daher bin ich zuversichtlich, dass andere Anbieter ihrem Beispiel folgen werden.

Was MDL2 im Allgemeinen angeht, habe ich eine Hassliebe dazu. Ich mag die UX/UI an Stellen wie Dialer, Messaging usw., aber ich kann nicht umhin zu glauben, dass das neue Design noch einen langen Weg vor sich hat, bevor es mit der schönen Panorama-Apps-UI von Windows Phone 8 übereinstimmt.

Die Apps sind ziemlich nüchtern und minimalistisch, sie haben immer noch ein Windows-Phone-Flair, sie ähneln in keinster Weise Android/iOS-Apps. Der Hauptunterschied zwischen Windows 10 und 8 besteht darin, dass ersteres abgeschwächter ist. Ob das gut ist oder nicht, hängt von Ihrer Perspektive ab.

Verschiedenes, Microsoft hat einige neue Apps in Windows 10 ausgeliefert, die dazu beitragen, die Erfahrung für Erstbenutzer und Veteranen gleichermaßen zu verbessern. Ich spreche von Dienstprogramm-Apps wie Wecker und Uhr, Datei-Explorer und Edge und Hilfe-Apps wie Support kontaktieren und Erste Schritte.

Ein Dateimanager und eine Timer-App werden seit langem von Windows Phone-Benutzern angefordert, daher ist es für viele Benutzer eine gute Sache, dass Microsoft endlich den Datei-Explorer auf Windows Phone bringt (Dateien ersetzen). Es knüpft auch an das Thema „Vertraute Dinge tun“ an, da es für einen Windows-Benutzer nichts Vertrauteres gibt als den Datei-Explorer.

Die neue Wecker- und Uhren-App ist in jeder Hinsicht besser als die alte Wecker-App auf WP8. Es hat mehr Funktionen (was manche für grundlegend halten würden) wie Weltzeituhr, Timer und Stoppuhr. Nach der Verwendung der App ist es schwer vorstellbar, dass Windows Phone diese Funktionen nicht über 5 Jahre lang eingebaut hatte.

Apropos eingebaute Funktionen, der eingebaute Internet Explorer ist jetzt auf Windows Phone tot und auf Windows im Koma. Stattdessen haben wir den glänzenden neuen Browser Microsoft Edge (der sich manchmal als Internet Explorer 12 Mobile identifiziert). Edge auf Windows Phone ist noch nicht ganz vollständig, es fehlen ein paar Dinge wie Zurück-/Vorwärts-Schaltflächen, Unterstützung für Erweiterungen (bald verfügbar), ein vollständig immersiver Lesemodus und hier und da eine Handvoll anderer winziger Funktionen.

Davon abgesehen ist die App immer noch funktionsfähig, und was sie tut, macht sie gut. Es rendert Seiten gut (sogar die „bösen“ Google-Seiten) und lädt alles schnell. Es verfügt über eine neue Hub-Funktion zum Speichern von Seiten-URLs, sodass Sie lange Artikel später nachholen können, wenn Sie Zeit haben. Es hat jetzt eine Download-Seite, damit Sie tatsächlich sehen können, was Sie auf Edge herunterladen.

Am wichtigsten ist, dass die neue Marke Edge die „schlechte“ Marke IE eliminiert und sie für Ihren durchschnittlichen Benutzer schmackhafter macht.

Schließlich kommen wir zu den Apps „Erste Schritte“ und „Support kontaktieren“. Windows 10 weicht in gewisser Weise von seinem Vorgänger (sowie seinen Konkurrenten) ab, sodass einige Benutzer möglicherweise verwirrt sind, wie sie das neue Betriebssystem beim Aktualisieren verwenden sollen. Die neue „Getting Started“-App von Microsoft mildert dies für neue Benutzer auf einfache Weise, indem sie die Grundlagen des Betriebssystems in einer einfach zu navigierenden, „idiotensicheren“ App erklärt. Wenn die App nicht idiotensicher genug ist und Sie dennoch Hilfe benötigen, hat Microsoft jetzt eine eingebaute Contact Support-App, mit der Sie den Support bei verschiedenen Problemen schnell kontaktieren können. Dies ist eine großartige Idee und macht das neue Betriebssystem benutzerfreundlicher und fast auf Augenhöhe mit Apples iOS.

Abschließende Gedanken: Ich mag Windows 10 Mobile. Ich mag es sehr. Ich gebe zu, ich habe ziemlich viele Nähte aufgerissen und einige der positiveren Aspekte in dieser Serie ignoriert, aber das liegt daran, dass die guten Teile in Ordnung sind. Windows 10 hat höchstens (nach vorherigem Release-Tempo) 3 Builds bis RTM. Das sind 6 Wochen, um Cortana, den Windows Store, zu reparieren, Groove Music und Edge auf den neuesten Stand zu bringen und im Grunde alle zu begeistern, wenn es auf dem Talkman und dem Cityman Duo debütiert.

Noch wichtiger ist, dass es (wie das Lumia 1520 und 1320) in direktem Wettbewerb mit neuen Apple- und Samsung-Produkten auf den Markt gebracht wird. Wenn das Betriebssystem im Vergleich zum ausgereiften iOS und Android bei der Veröffentlichung nicht ohne ein „aber“ bestehen kann, hätte diese Feedback-Übung wenig Sinn gemacht.

Insgesamt denke ich, dass Windows 10 Mobile im Moment das Potenzial hat, ein solides Erlebnis zu bieten, von nun an liegt es in den Händen von Microsoft, sicherzustellen, dass dieses Potenzial verwirklicht wird.

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Sollten Sie jetzt auf die Insider Preview springen?

Ja und nein. Die Insider-Vorschau hat mir auf meinem 640 gute Dienste geleistet, alle meine Apps sparen eine Arbeit und ich konnte einen Blick in die Zukunft von Windows Phone werfen, ohne mich sofort nach der Vergangenheit zu sehnen. Dieser Build ist sehr stabil und es wert, als täglicher Treiber verwendet zu werden, aber wenn Sie diese Frage jetzt immer noch stellen, würde ich davon abraten. Nicht, weil der Build fehlerhaft ist, sondern weil Microsoft irgendwann in der nächsten Woche einen neuen Build auf einem neuen Zweig veröffentlichen wird, wenn Sie so lange gewartet haben, dann würden ein paar Tage mehr nicht schaden.