Vodafone arbeitet mit Microsoft zusammen, um einen eigenen KI-Assistenten zu entwickeln
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Vodafone Türkei arbeitet mit Microsoft zusammen, um einen eigenen KI-Assistenten namens TOBi zu entwickeln. Im Gegensatz zu anderen beliebten digitalen Assistenten konzentriert sich TOBi auf einen bestimmten Anwendungsfall. Vodafone Türkei wird TOBi in Kundensupport-Szenarien verwenden, wo es auf Kundenanfragen zu Rechnungen, Tarifen, Geräten und Preisen antworten kann. Noch kann TOBi auf Textanfragen antworten, in Zukunft wird es auch Reden verstehen können.
TOBi basiert auf dem Language Understanding Intelligent Service (LUIS) von Microsoft, der eine schnelle und effektive Möglichkeit bietet, Anwendungen Sprachverständnis hinzuzufügen.
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