Gedanken zu Microsofts CES Keynote Teil 2: Windows Phone

Lesen Sie hier Teil 1: Xbox+Kinect

Ähhh! Windows Phone 7! Es hat die Kraft, starke Leidenschaften dafür oder dagegen hervorzurufen, was durch die anhaltenden lebhaften Diskussionen gekennzeichnet ist hier Und hier geht es um die Geschwindigkeit von Updates und Funktionen oder deren Fehlen. Das ist meiner Meinung nach eine gute Sache. Es bedeutet, dass es den Menschen wichtig genug ist, darüber zu reden. Microsoft hat bisher wohl das am besten aussehende mobile Betriebssystem entwickelt und kein anderes Smartphone kommt in puncto Benutzererfahrung annähernd heran. Das bedeutet keineswegs, dass es perfekt ist. Steve Ballmer hatte auf der CES Recht, als er sagte, dass jeder, der das Telefon in Aktion sieht, eines haben möchte. Wie ich bereits geschrieben habe, besteht die einzige Möglichkeit, das WP7-Betriebssystem zu schätzen, darin, es in Aktion zu sehen, wobei die Live-Kacheln und Benachrichtigungen aktualisiert werden. Danny Lam von Mobilitydigest.com hat letzte Woche einen großartigen Artikel mit dem Titel geschrieben: Woher ich weiß, dass Windows Phone perfekt für mich ist, die Gefühle enthält, die von der Mehrheit der Leser dieser Website geteilt werden. Paul Dawson hatte letztes Jahr einen ähnlichen Artikel, in dem das Betriebssystem beschrieben wurde

Windows Phone ist ein fließendes Erlebnis. Sie müssen Windows Phone nur drei Dinge mitteilen, damit es beginnt, Ihre Welt zusammenzubringen. Ihr Facebook-Login. Ihre Windows LiveID. Ihre geschäftlichen E-Mail-Details. Von diesem Punkt an hörst du auf, darüber nachzudenken …

Ich stimme der Meinung der beiden Autoren zu, leider schadet Microsofts Unfähigkeit, diese Erfahrungen der breiten Öffentlichkeit zu vermitteln, weiterhin der Akzeptanz des Betriebssystems. Im weiteren Verlauf werde ich versuchen, mich auf einige Schlüsselthemen zu konzentrieren, von denen ich denke, dass sie weiter untersucht werden müssen. Übrigens, wo wir gerade beim Thema Updates sind, das Bing-Team hat gerade neue Updates für die angekündigt Bing Mobile-App für das BlackBerry!

1. Mangel an funktionierenden Demo-Telefonen

Ich habe hier schon einmal darüber geschrieben, und leider gibt es dort, nachdem ich vor Kurzem einige Best Buy- und Radio Shack-Läden besucht habe, immer noch nur Scheintelefone! Mittlerweile sollte es überall dort, wo Windows Phone 7 verkauft wird, funktionierende Telefone in jedem Laden voller Inhalte geben. Ohne echte Geräte können neue Benutzer nicht aus erster Hand erleben, was die beiden oben genannten Autoren beschrieben haben, und werden sich daher nicht für den Kauf des Telefons entscheiden.

2. Werbung

Die „wirklich“-Werbung war toll, aber jetzt ist es an der Zeit, dass Microsoft damit beginnt, bestimmte Funktionen des Betriebssystems hervorzuheben. Ich finde, dass sich die meisten Carrier-Werbespots mehr auf die Hardware als auf das Betriebssystem selbst konzentrieren. Es gibt einen Grund, warum diese nächtlichen Infomercials viele Produkte verkaufen. Sie kommen direkt auf den Punkt. Genauso wie iPhone-Anzeigen eine Aufgabe nach der anderen hervorheben, anstatt Persönlichkeiten, so sollten einige WP7-Anzeigen dies tun. Windows Phone UK hat einige Anzeigen wie diese auf seiner YouTube-Seite. Hier ist ein Beispiel.

Ed Bott, ein angesehener und preisgekrönter Technologieautor, betitelte in seinem Artikel auf ZDNet „Wann wird Windows Phone 7 eingeweiht?“ hatte dies zu sagen

Die meisten Reaktionen, die ich auf das Interview mit Choi von LG gelesen habe, konzentrierten sich auf dieses „weniger als erwartet“-Zitat, aber ich war faszinierter von diesem späteren Kommentar zu Windows Phone 7:

• Unserer Meinung nach ist das absolut perfekt für ein riesiges Segment da draußen. Wir glauben, dass einige Leute glauben, dass einige Betriebssysteme, hauptsächlich Google, für sie extrem kompliziert sind. Aber Windows Phone 7 ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen.

Kurz gesagt, so sollte Microsoft Windows Phone 7 vermarkten. Es direkt gegen Android positionieren und demonstrieren. Vergleichen Sie die Komplexität und Verwirrung von Android mit der Einfachheit eines Windows Phones. Die Android-Plattform ist reif für die gleiche Art von pointierten Vergleichen, die Apple in seiner Werbeserie „I’m a Mac, I’m a PC“ mit so verheerender Wirkung verwendet hat.

Lesen Sie die folgenden zwei Auszüge und beachten Sie, was sie gemeinsam haben, zuerst David Platt, aus seinem Artikel mit dem Titel „Das Geheimnis einer erfolgreichen Windows Phone 7-App“, sagt er

Die nächste Welle der Smartphone-Akzeptanz wird von Benutzern kommen, die Technologie nicht für sich selbst schätzen, sondern nur, um ihr Leben einfacher zu machen. Diese Welle wird hauptsächlich von Frauen gesteuert, entweder alleine oder als Telekommunikationsmanagerinnen für ihre Familien. Sie haben andere Technologienutzungsmuster und -ziele als männliche Benutzer, wie ich in meiner August-Kolumne „Mars und Venus“ geschrieben habe (msdn.microsoft.com/magazine/ff898402). Eine Killer-App ist für sie etwas ganz anderes als eine Killer-App für das überwiegend männliche Early-Adopter-Publikum.

Dann wird Ed Bott aus demselben Artikel zuvor zitiert, in dem er sagt

Ich denke, Choi hat auch recht damit, dass Windows Phone 7 für die Enthusiasten-Community langweilig ist, die bisher die Akzeptanz von Smartphones vorangetrieben hat. Aber der nächste große Schlag in der Smartphone-Akzeptanzkurve wird kommen, wenn neue Wellen von weniger technisch versierten Benutzern eintreffen. Microsoft hat tatsächlich eine Telefon-Benutzeroberfläche entworfen, die für Benutzer von Feature-Phones angenehm ist, die nicht durch vier Bildschirme voller Apps und Ordner scrollen möchten, um Dinge zu erledigen. Ein direkter Vergleich mit Android (und in geringerem Maße mit iPhone und BlackBerry) ist der Weg, diese Neuankömmlinge in die Smartphone-Welt zu locken und sie in Ihr Lager zu führen

Ich hoffe, Microsoft berücksichtigt einige dieser Punkte und integriert sie in ihre Anzeigen. Bitte keine Hipster mehr!

3. Webbasierter Telefonbegleiter ala Kin Studio

Nachdem wir nun festgestellt haben, dass WP7 ein perfektes Telefon für neue Benutzer ist, die von Feature-Telefonen upgraden, frage ich mich immer noch, warum Microsoft immer noch keinen Kin Studio-ähnlichen Begleiter für Windows Phone 7 implementiert hat? Ich würde einen Kompromiss eingehen und die Möglichkeit bieten, dass die automatischen Backups nur über WLAN erfolgen. Ich glaube, dass WP7 eine automatische Sicherung durchführt, aber die Auflösung der Originalbilder herunterskaliert. Ich war ein starker Befürworter der Kin Studio-Funktion für WP7 und hoffe, dass wir zumindest von MWC erfahren, dass sie diese Funktion in das Ökosystem einbringen werden.

OneNote hat die großartige Fähigkeit, automatisch mit dem Internet zu synchronisieren, und ich wünschte, der gesamte Office-Hub könnte dies auch. Stellen Sie sich vor, Sie könnten mit dem Schreiben eines Word-Dokuments auf Ihrem Telefon beginnen und es dann auf Ihrem Computer oder Slate oder umgekehrt dort fortsetzen, wo Sie aufgehört haben, ohne sich Gedanken über das Speichern oder den Speicherort machen zu müssen. Möglich wäre dies über SkyDrive und Live Mesh. Deshalb war ich traurig, diesen Auszug zu lesen Mobilitätsverdau

Es gibt keine Pläne, SkyDrive weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine bidirektionale Synchronisierung wünschen, gibt es dafür keine unmittelbaren Pläne. Schlimmer noch, es hört sich so an, als würde das Team immer noch darüber debattieren, in welche Richtung die Dinge gehen, also erwarten Sie in naher Zukunft keine Updates

Was gibt es zu diskutieren? Wie können sie so blind sein? Das wäre ein Killer-Feature!! Es gibt nichts zu denken, mach es einfach! Stellen Sie sich also meine Überraschung vor, als ich auf diesen Artikel von allen Orten 9 bis 5 Mac mit dem Titel „Apple kämpft mit iOS 5 und Media Stream gegen Facebook?“ hier ein Auszug

Wir spekulieren, dass Apple derzeit an „Media Stream“ arbeitet und dies in Zukunft weit über Fotos hinausgehen wird. Wir glauben, dass Apple dies auf Musik und Videos ausdehnen wird, vielleicht wie AirPlay zwischen mobilen iOS-Geräten, wo Sie die Medien Ihrer Freunde ansehen oder anhören können, und natürlich wird Apple einfache Kauflinks zu iTunes bereitstellen.

Spekulieren Sie weiter, der Media Stream muss irgendwo gespeichert werden, er wird nicht nur auf Ihrem iOS-Gerät leben. Wir glauben, dass hier die Cloud-Infrastruktur von Apple ins Spiel kommt. Apple wird wahrscheinlich eine automatische Upload-Funktion vom Typ Kin Studio (ich weiß!) haben, mit der Sie Ihre Uploads entweder für den privaten oder den öffentlichen Gebrauch markieren können (siehe Video oben). ).

Auch wenn es derzeit Spekulationen gibt, scheint es sicher zu sein, dass Apple diese Funktion fertigstellen wird, und ich kann sehen, dass sie einschließlich ihrer anderen Produktivitäts-Apps wie Seiten, Keynote und Zahlen in der nahtlosen Synchronisierung verwendet werden mobileme

4. Eingeschränkte Zugänglichkeit des Marktplatzes und der Bing-Suche in den meisten Ländern

Wir alle wissen, dass es schwierig ist, Zahlungsoptionen und Lizenzprobleme festzulegen, wenn ein Unternehmen in Gebiete außerhalb seiner Heimat expandiert. Das Problem, das ich sehe, ist, dass Microsoft seit langem Windows-Produkte in die meisten Länder der Welt verkauft. Wie schwer ist es dann, die Vorteile der Infrastruktur zu nutzen, die sie im Laufe der Jahre mit Beziehungen zu Partnern und Regierungen entwickelt haben, und zu beschleunigen Öffnung des Marktplatzes für alle Länder, in denen WP7 verkauft wird, auch wenn es zunächst nur um kostenlose Apps geht? Gleiches gilt für die Bing-Suche und Karten, die früher als später überarbeitet werden müssen.

Der Mobile World Congress 2011 steht kurz bevor. Es ist ein Jahr her, seit Windows Phone 7 offiziell angekündigt wurde, Microsoft hat in den letzten 12 Monaten eine großartige Grundlage gelegt, ich hoffe, dass sie dieses Mal mit einer Vision und Details über die Zukunft des Betriebssystems herauskommen werden.