Der andere Steve antwortet auch auf E-Mails von zufälligen Personen
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Steve Jobs war legendär dafür, auf zufällige E-Mails zu antworten, die von seiner Fangemeinde (und manchmal nicht so großen Fans) abgefeuert wurden. WeLoveWP.hk berichtet, dass Stephen Elop auch ziemlich reaktionsschnell ist, wie in diesem E-Mail-Austausch zu sehen ist, in dem sich ein Benutzer darüber beschwert, dass viele Nokia Lumia 800 nur eine Akkukapazität von 980 mAh angeben.
– –Ursprüngliche Nachricht – –
Von: xxxxxxxxx
Gesendet: Donnerstag, 15. Dezember 2011
An: Elop Stephen (Nokia/Espoo)
Betreff: Lumia 800 980 mAh BatterieproblemeLieber Stephen,
Mein Name ist XXXXX, ich schreibe Ihnen aus Taiwan, bitte erlauben Sie mir, Ihnen nur ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um die Probleme mit dem Lumia 800 in Taiwan zu verstehen.
Zunächst einmal ist das Lumia 800 ein Kunstwerk. Es wäre ein 10/10-Telefon, wenn der Akku nicht defekt ist. Ich habe tatsächlich 2 x iPhone 4s 32-GB-Telefone gekündigt, weil das Lumia 800 so hübsch ist.
Wie wir alle wahrscheinlich wissen, hat das Lumia 800 Akkuprobleme, aber Nokia hat sich nicht zu dem 980-mAh-Problem geäußert.
Viele Lumia 800-Benutzer in Taiwan haben in einem 980-seitigen Diskussionsthread berichtet, dass sie 30-mAh-Akkus bei voller Kapazität haben, 90 % der Benutzer haben einen 980-mAh-Akku. Ich habe einen Akku mit 1480 mAh voller Kapazität (aber maximal 1250 mAh, wenn er voll aufgeladen ist).
Wir sind tatsächlich von diesen Zahlen verwirrt, wir möchten wissen, ob es sich um einen Hardwaredefekt oder nur um ein einfaches Firmware-Problem handelt? Können diese Probleme mit einem einfachen Software-Update behoben werden? Viele Telefone sterben in knapp 5 Stunden Lichtnutzung :(
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese E-Mail zu lesen.
– Ein Nokia- und WP7-Liebhaber
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Es ist nur ein Firmware-Problem – die Batterien sind alle gleich groß und haben die gleiche Kapazität. Korrekturen werden implementiert.
Grüße,
Johannes
Hoffentlich kommen die Korrekturen so schnell wie die Antwort-E-Mail, für deren Beantwortung Stephen Elop nur 5 Minuten brauchte.
Lesen Sie mehr über das Batterieproblem bei WeloveWP.hk hier.
