TCL-Fernseher stellt keine Verbindung zum WLAN her – einfache Anleitung zur Fehlerbehebung

Wenn Ihr TCL-Fernseher keine WLAN-Verbindung herstellt, können Sie nicht auf Online-Medien zugreifen oder im Internet surfen. Im Folgenden werde ich besprechen, warum dies passieren kann und wie Sie es einfach beheben können.

Warum stellt Ihr TCL Smart TV keine Verbindung zum WLAN her?

1. Netzwerkprobleme

Im Gegensatz zu einer kabelgebundenen Verbindung können drahtlose Verbindungen durch verschiedene Störungen unterbrochen werden. Sie müssen sicherstellen, dass sich der Fernseher innerhalb der Reichweite Ihres Routers befindet.

2. Schlechte Internetverbindung

Wenn Ihre Internetverbindung selbst instabil ist, kann Ihr Fernseher keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen.

3. Veraltete Firmware und Software

Ausstehende Software-Updates können ebenfalls zu Verbindungsproblemen führen. Wenn Sie die Firmware Ihres Fernsehers nicht aktualisiert haben oder Ihr Router über ein ausstehendes OTA-Software-Update verfügt, könnte dies die Ursache für Ihr Verbindungsproblem sein.

4. Verbindung verloren

Möglicherweise liegt in Ihrer Verbindung ein loses Kabel vor.

5. Falsche Anmeldeinformationen

Selbst ein kleiner Tippfehler in Ihren WLAN-Anmeldeinformationen kann dazu führen, dass Ihr TCL-Fernseher keine Verbindung zum Netzwerk herstellt. Stellen Sie bei der Eingabe Ihres Passworts sicher, dass Sie es korrekt eingeben.

6. Probleme mit den TV-Einstellungen

Einige TCL-Fernseher stellen nur eine Verbindung zu einem 2.4-GHz-WLAN-Netzwerk her. Wenn Ihr Router Dualband unterstützt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nur eine Verbindung zu den unterstützten Netzwerken herstellen. Wenn Sie außerdem ein Sicherheitsprotokoll oder eine Netzwerkverschlüsselung aktiviert haben, kann dies ebenfalls zu Störungen der Verbindung führen.

7. Probleme mit TV-Hardware

In seltenen Fällen liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit dem Modem in Ihrem TCL-Fernseher vor.

Was tun, wenn Ihr TCL-Fernseher keine WLAN-Verbindung herstellt?

1. Überprüfen Sie die Internetverbindung auf einem anderen Gerät

Zunächst müssen Sie auf Überprüfen Sie die Lichter an Ihrem Router. Wenn es rot blinkt, liegt ein Firmware- oder Softwareproblem vor und Sie müssen sich an Ihren ISP wenden. Wenn das Licht blau oder grün blinkt, lädt der Router ein Firmware-Update herunter und versucht, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist Überprüfen Sie die Internetgeschwindigkeit. Gehen Sie zu einem Online-Geschwindigkeitsprüfer wie z Geschwindigkeitstest von Ookla or Fast.com. Überprüfen Sie den Ping sowie die Upload- und Download-Geschwindigkeit.

Wenn diese nicht zu Ihrem Internettarif passen, wenden Sie sich umgehend an Ihren Diensteanbieter.

2. Schalten Sie Ihren Fernseher und Router aus und wieder ein

1. Schalten Sie Ihren Fernseher aus und ziehen Sie das Netzkabel vom Fernseher und Router ab.
2. Warten Sie 1 Minute und schließen Sie sie dann wieder an.
3. Schalten Sie den Strom ein und warten Sie, bis Ihr Router hochfährt. es sollte weniger als eine Minute dauern.

Sobald Ihr Router bereit ist, versuchen Sie, Ihren Fernseher anzuschließen.

3. Stellen Sie eine Verbindung zum richtigen Netzwerk her

Erstens Überprüfen Sie, welches Frequenzband Ihr Fernseher unterstützt. Diese Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Fernsehers. Dann solltest du:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Network > Verbindung.
2. Hier sollten Sie zwei Netzwerke bemerken: 2.4 GHz und 5 GHz.
3. Wählen Sie Ihr unterstütztes Netzwerk aus.
4. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und prüfen Sie, ob eine Verbindung hergestellt wird.

Wenn Ihr TCL-Fernseher keine Netzwerkbeschränkungen festlegt, versuchen Sie, eine Verbindung zum 5-GHz-Netzwerk herzustellen. Es bietet schnellere Internetgeschwindigkeiten im Nahbereich und ist weniger störanfällig.

4. Aktualisieren Sie Ihren Fernseher

OEMs veröffentlichen manchmal Software-Updates, um Verbindungsprobleme zu beheben. Verbinden Sie zunächst Ihren Fernseher über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet. Dann:

1. Gehen Sie zu Start > Alle Einstellungen > Allgemein > Über diesen Fernseher.
2. Drücken Sie hier die Taste „Auf Updates prüfen".

Lassen Sie Ihren Fernseher das Software-Update herunterladen und installieren. Trennen Sie dann das Ethernet-Kabel und prüfen Sie, ob Sie Ihren TCL-Fernseher über WLAN verbinden können.

5. Setzen Sie Ihren TCL-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Dadurch werden alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle Softwarefehler, die das Netzwerkproblem verursachen, sollten beseitigt werden.

1. Gehen Sie zu Start > Alle Einstellungen > Allgemein.
2. Hier finden Sie eine Option mit der Aufschrift Auf Grundeinstellungen zurücksetzen or Werkseinstellungen.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Fernsehgerät auf die Anfangseinstellungen zurückzusetzen. Überprüfen Sie nach Abschluss des Zurücksetzens, ob das Problem mit der WLAN-Verbindung behoben ist.

6. Kontaktieren Sie den technischen Support

Wenn nichts anderes funktioniert, könnte es ein sein Hardwareproblem. Kontaktieren Sie den Techniker und vereinbaren Sie einen Wartungstermin. Wenn für Ihren Fernseher noch Garantie besteht, können Sie ihn kostenlos reparieren lassen.

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Fazit

Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Ihr TCL-Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt. Sobald Sie den Grund für das Verbindungsproblem identifiziert haben, können Sie es mit einer dieser Lösungen beheben.

Welches hat für Sie funktioniert? Lass es mich unten in den Kommentaren wissen.