Surface gewinnt im Unternehmens- und Bildungssektor an Zugkraft

Vor einem Jahr war das Surface für viele eine Überraschung und Microsofts erster ernsthafter Ausflug in die Hardware-Seite des PC-Marktes.  In vielerlei Hinsicht war dies eine Situation, in die Microsoft gezwungen wurde.  Die OEMs hatten vor Jahren aufgehört, innovativ zu sein und sich darauf konzentriert, die maximalen Gewinne herauszuholen und ihre „PCs“ mit Crapware zu beladen, um die Erfahrung weiter zu verschlechtern.  In der Zwischenzeit hatte Apple ernsthafte Innovationen im Hardwarebereich eingeführt, und Google versuchte ebenfalls, in das Spiel einzusteigen.

Die Strategie für Geräte und Dienste beginnt sich auszuzahlen, auch wenn es einen anfänglichen Fehler von 900 Millionen US-Dollar gab.  Die OEMs fangen endlich an, anständige Geräte herauszubringen, und die meisten sind jetzt Touchscreens, auch wenn es ein Jahr später ist, als es hätte sein sollen.  Das Surface hat den Standard dafür gesetzt, was ein PC sein kann.  Während die Vertriebskanäle vor einem Jahr noch nicht bereit waren, werden das Surface 2 und das Surface 2 Pro gleichzeitig in 22 Märkten eingeführt, Vorbestellungen konnten am Tag nach der Ankündigung getätigt werden, und Einzelhändler werden das Surface am Tag der Markteinführung auf Lager haben. 

Große Unternehmen und Unternehmen in Massen beginnen, die Oberfläche zu übernehmen.  Wir haben bereits darüber berichtet, dass Delta Airlines 11,000 ihrer Piloten Surface 2-Tablets gegeben hat. 

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Der Surface Blog hat heute über einige davon berichtet:

Finanzdienstleistungen:

Hokkoku-Bank, ein hoch angesehenes Finanzdienstleistungsunternehmen in Japan, erwarb mehr als 2,000 Einheiten Surface Pro in seinen 112 Einzelhandelsfilialen und 11 Kreditzentren. „Die Tatsache, dass es sich um ein Hybridgerät handelt, das sowohl als PC als auch als Tablet verwendet werden kann, ist ein großes Plus“, sagte Junichi Maeda, Senior Managing Director, Hokkoku Bank. „Wir hatten neben Notebooks und Desktop-PCs einige Tablets im Einsatz, aber mit einem Wechsel zu Surface sparen wir mit einem einzigen Gerät, das unseren Anforderungen entspricht, und die Verwaltung wird auch einfacher. Außerdem ist der Bildschirm des Surface Pro wirklich schön, was ein großer Vorteil bei der Präsentation von Produkten für Kunden ist, und die Stifteingabefunktionen sind nützlich, um Verträge zu erstellen.“

Stadt Nationalbank ist eine Boutique-Bank mit 3,000 Mitarbeitern, die Kunden in 80 Filialen betreut. Sie haben sich vor allem dort für Surface Pro entschieden, wo sie neue Filialen eröffnen und High-Touch-Kundenserviceprogramme voranbringen. Jim Ellaboudy, SVP Enterprise Services, fügt hinzu: „Die Menschen verändern die Art und Weise, wie sie Bankgeschäfte tätigen. Unsere Kundenbetreuer verwenden Surface Pro, um ein High-End-Erlebnis zu bieten, das mit Technologie angereichert ist und ihnen Zugriff auf alle ihre Tools bietet. Surface ermöglicht es uns, unsere mobilen Kollegen zu stärken und gleichzeitig den außergewöhnlichen Service zu bieten, den unsere Kunden erwarten.“

Ausbildung: In den letzten Monaten haben sich viele Schulen für Surface RT entschieden. Das ursprüngliche Surface-Gerät war eine gute Wahl für Schulen, da es mit Microsoft Office ausgestattet war. Jetzt bietet Surface 2 ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis mit zusätzlichen Diensten, die sich hervorragend für Studenten und gemeinsames Lernen eignen, einschließlich kostenloser Dienste Skype Anrufe ins Festnetz von 60 Ländern kostenlos Skype-WLAN an über zwei Millionen Hotspots für ein Jahr. Und jedes Surface 2 wird mit 200 GB geliefert SkyDrive kostenlos für zwei Jahre.

Die London School of Business & Finance kaufte fast 10,000 Surface RT-Geräte für ihre 2^ndStudenten, die an Business-Produktivitätssoftware arbeiteten und ein vorhandenes Tablet-Programm durch Surface ersetzten, weil sie sicherstellen wollten, dass ihre Studenten mit den gleichen Tools, die sie nach dem Abschluss bei der Arbeit verwenden würden, auf die Arbeitswelt vorbereitet wurden. Vicente Fraser, Chief Information Officer bei LSBF, kommentierte: „Wir haben in der Vergangenheit andere Tablets verwendet, aber das Feedback vieler unserer Studenten, die Praktika in Unternehmen absolvieren, war, dass sie ein mobiles Gerät brauchen, das vielseitig genug ist, um beide zu verwenden im Unterricht und bei der Arbeit. Auf Surface RT ist Office 2013 vorinstalliert, was ein großer Vorteil für viele unserer Studenten war, die mit Excel-Tabellen für Finanzmodelle arbeiten, Geschäftspläne mit PowerPoint präsentieren und OneNote verwenden, um Vorlesungen und Besprechungsnotizen aufzuzeichnen.“

Zwangsversteigerung: Mobile Profis und Außendienstmitarbeiter passen perfekt zu Surface. Diese Power-User lieben das strapazierfähige Magnesiumgehäuse, den Ständer mit zwei Positionen, die einrastbaren Tastaturen und den USB 3.0-Anschluss in voller Größe, die sowohl im Surface Pro 2 als auch im Surface 2 verfügbar sind.

Novartis ist ein weltweiter Anbieter von Gesundheitsprodukten, der Surface Pros für seine pharmazeutischen Vertriebsmitarbeiter einführt.

Expeditors International, ein globales Logistikunternehmen, setzt Surface Pro-Geräte auch bei seinem weltweiten Vertriebsteam ein.

In der Tat eine breite Palette von Branchen, einschließlich Gesundheitswesen, Einzelhandel/Gastgewerbe und Automobilindustrie beginnen, das Surface zu übernehmen.

Quelle: Surface-Blog