Snap verbietet anonymes Messaging und legt eine Altersgrenze für Apps zum Finden von Freunden fest

Snapchat ist eine der Plattformen, die aufgrund der unzähligen Probleme immer in heißem Wasser war. Erst im Mai 2021 wurde es von der Mutter eines Teenagers aus Oregon verklagt, der Selbstmord wegen Mobbing begangen hatte, das angeblich aus den Nachrichten stammte, die über die anonymen Snapchat-integrierten Messaging-Apps Yolo und LMK gesendet wurden. Die beiden Apps wurden am Tag darauf ausgesetzt, und die Muttergesellschaft Snap schwor, ihre Richtlinien zu überprüfen. Am 18. März dieses Jahres kündigte es die Änderungen an: das Verbot anonymer Messaging-Apps und die Einrichtung von Altersbeschränkungen (ab 18 Jahren) für Apps zum Finden von Freunden.

Snap sagte, dass die Richtlinienänderungen sofort für alle Entwickler gelten, die Apps von Drittanbietern auf seiner Plattform erstellen. Gleichzeitig wurde auch erwähnt, dass die betroffenen Apps 30 Tage Zeit haben, um sich daran zu halten. Laut Snap werden diese Änderungen über 1,500 Entwickler betreffen. Von allen integrierten Apps auf der Plattform macht die Zahl 2 % der Entwickler von anonymen Messaging-Apps und 3 % der Entwickler von Apps zur Freundschaftssuche aus. 

„Als Plattform, die mit einer breiten Palette von Entwicklern zusammenarbeitet, möchten wir ein Ökosystem fördern, das Apps hilft, die Sicherheit, Privatsphäre und das Wohlbefinden der Benutzer zu schützen, während Produktinnovationen für Entwickler freigeschaltet und ihnen geholfen werden, ihr Geschäft auszubauen“, sagte ein Snap-Sprecher. „Wir glauben, dass wir beides tun können, und werden unsere Richtlinien weiterhin regelmäßig bewerten, die Einhaltung der App überwachen und mit Entwicklern zusammenarbeiten, um das Wohlergehen unserer Community besser zu schützen.“

Snap sagte, dass die Apps der Entwickler einer Bewertung unterzogen werden, um entscheidende Fragen zu den zu beachtenden Änderungen zu beantworten und mögliche Integrationen aufzuzeigen. Darüber hinaus erklärte Snap, dass die Entwickler, die ihre anonymen Nachrichten aus ihren Apps entfernen müssen, die Möglichkeit haben werden, ihre Apps erneut überprüfen zu lassen und Snap-Kit-Partner zu bleiben. Und um sicherzustellen, dass die Richtlinien auch in Zukunft eingehalten werden, versprach das Social-Media-Unternehmen, alle sechs Monate Überprüfungen aller Apps durchzuführen. 

Auf der anderen Seite, während die von Snap eingeführten neuen Änderungen vielversprechend erscheinen, steht das Unternehmen in Bezug auf die anderen Bereiche seiner Plattform immer noch unter Druck, da es mit 13+ bewertet wird. Es gibt ihm Zugang zu vielen jungen Benutzern, die die Apps oft missbrauchen, was zu Problemen führt. Dieses Fehlen eines effizienten Altersüberprüfungssystems brachte das Unternehmen in viele Probleme, was dazu führte, dass es von Sexualstraftätern ausgenutzt und als „Zunder für Teenager"

Damit drängt Snap darauf, eine sicherere Umgebung für Benutzer zu schaffen. Abgesehen von der Einstellung des ersten Leiters für Plattformsicherheit im September leitet das Unternehmen nun ein Projekt zur Produktion Tools zur Kindersicherung innerhalb dieses Jahres. Trotzdem hat Snap noch keine Details zu den Tools oder den grundlegenden Funktionen veröffentlicht, die sie anbieten werden. 

„Wir möchten dazu beitragen, dass Eltern und Teenager Möglichkeiten finden, zusammenzuarbeiten, um ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden online zu gewährleisten – ähnlich wie Eltern ihre Kinder im wirklichen Leben vorbereiten“, sagte ein Snap-Sprecher. „Wir hoffen, dass diese neuen Tools als Gesprächsstarter zwischen Eltern und ihren Teenagern darüber dienen, wie man online sicher ist.“