Das SkyDrive-Update verursacht „verlorene“ Onenote-Dokumente auf Windows Phones – hier erfahren Sie, wie Sie es beheben können

LiveSide.net berichtet, dass das kürzliche (willkommene) Update von SkyDrive dazu geführt hat, dass OneNote-Benutzern auf Windows Phone mitgeteilt wurde, dass ihre Dokumente verloren gegangen sind, eine ziemlich beängstigende Aussicht, wenn Sie kein aktuelles Backup haben.

Es stellt sich heraus, dass die Dinge gar nicht so schlimm sind, sondern dass die Änderung des Dienstes dazu geführt hat, dass die älteren Verweise auf die Dokumente nicht mehr aktuell sind.

SkyDrive-PM Omar Shahine schreibt:

Ich wollte ein Problem damit ansprechen die SkyDrive-Veröffentlichung gestern. Jeder von Ihnen, der ein Windows Phone verwendet, hat vielleicht bemerkt, dass Sie, wenn Sie zuvor den Office-Hub zum Anzeigen Ihrer OneNote-Notizbücher oder Office-Dokumente verwendet haben, möglicherweise eine Nachricht erhalten haben, dass die Elemente vom Server gelöscht wurden. oder konnte nicht heruntergeladen werden.

Ihre Artikel wurden NICHT vom Server gelöscht.

Was passiert ist, ist, dass sich die URLs für die Dokumente geändert haben, was den Office-Hub verwirrt hat, zu glauben, dass sie entfernt wurden.

Zum Wiederaufbau der Referenzen auf Windows Phone Shahine gepostet ein Workaround, aber da dies den Office-Hub zurücksetzt, bedeutet dies, dass Dokumente, die nicht in der Cloud gesichert wurden, gelöscht werden. Shahine empfiehlt, die Dokumente per E-Mail an sich selbst zu senden:

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Office zurücksetzen, werden Ihre lokalen Telefondokumente gelöscht. Außerdem werden alle angehefteten Elemente von Ihrem Startbildschirm entfernt, sodass Sie sie anschließend erneut anheften müssen.

1. Rufen Sie auf Ihrem Telefon den Office-Hub auf, und wenn Sie nirgendwo anders Kopien haben, senden Sie alle vorhandenen Dokumente auf Ihrem Telefon per E-Mail an sich selbst, damit Sie eine Kopie haben.
2. Gehen Sie zu Einstellungen .
3. Gehen Sie zum Anwendungen schwenken.
4. Auswählen Office.
5. Tippen Sie auf die Office zurücksetzen Taste. (Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass Office nicht zurückgesetzt werden konnte, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut).

Nachdem Office zurückgesetzt wurde, sollten Ihre Dateien und Notizbücher ordnungsgemäß von SkyDrive geöffnet werden.

Der Fehler deckt ein Problem mit Windows Phone im Allgemeinen auf – schlechte Backup-Einrichtungen, was bedeutet, dass wenn etwas Katastrophales passieren sollte, alle Informationen, die nicht in der Cloud sind, was so banale Dinge wie das Speichern des Spielfortschritts beinhalten könnte (was immer noch viele Stunden von Aufwand) zu Ihrer gesamten SMS-Historie, die natürlich nicht ersetzbar ist, könnte im Handumdrehen verschwinden. Angesichts der Tatsache, dass kein System unfehlbar ist, brauchen wir relativ dringend eine funktionierende Backup-Lösung (und nicht eine, die jedes Mal Dateien mit mehreren zehn Gigabyte Größe auf Ihrer Festplatte hinterlässt).

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