Samsung: „Es stimmt nicht, dass wir ein Windows 8.1-Betriebssystem-Update auf unseren Computern blockieren“
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Kürzlich berichteten mehrere Benutzer und ein Microsoft-MVP, dass Samsung Windows-Updates auf seinen Computern deaktiviert. Das Unternehmen behauptet, alle Windows-Updates wie Treiber und seine Standard-Software-Updates über sein eigenes Software-Update-Tool bereitzustellen. Das Deaktivieren von Windows Update stellt jedoch ein Sicherheitsrisiko dar, da Microsoft wichtige Sicherheitsupdates über Windows Update ausliefert.
Samsung hat sich noch nicht offiziell zu diesem Thema geäußert. Jetzt hat Samsung Ireland eine Erklärung zu diesem Problem abgegeben und behauptet, dass die Berichte nicht wahr sind und das Unternehmen Betriebssystem-Updates auf seinen Computern nicht blockiert.
Hier ist die offizielle Erklärung von Samsung Irland:
Es stimmt nicht, dass wir ein Update des Betriebssystems Windows 8.1 auf unseren Computern blockieren. Als Teil unseres Engagements für die Kundenzufriedenheit bieten wir unseren Benutzern die Möglichkeit zu wählen, ob und wann sie die Windows-Software auf ihren Produkten aktualisieren möchten. Wir nehmen die Produktsicherheit sehr ernst und empfehlen allen Samsung-Kunden, sich bei Produktfragen oder -bedenken direkt unter der Rufnummer 0818 717 100 an uns zu wenden.
Wir sind uns nicht ganz sicher, ob das Unternehmen Windows Update tatsächlich blockiert oder nicht. Bis dahin müssen wir einfach abwarten, was als nächstes passiert.