Samsung zwingt die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), seine Wasserdichtigkeitsgarantiebeschwerde zu beweisen
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Vor einem Jahr Wir haben über einen Fall geschrieben, der von der gebracht wurde Australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC), gegen Samsung, das das Unternehmen „Garantieansprüche von Verbrauchern verweigert, deren Telefone bei Verwendung im Wasser beschädigt wurden“, obwohl die Telefone als für die Verwendung in einer feuchten Umgebung geeignet beworben wurden.
Beispiele für das, was die ACCC als irreführende Werbung bezeichnet, sind unten zu sehen:
Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission sagte, Samsung habe „falsche, irreführende und irreführende Darstellungen bei der Werbung für die Wasserfestigkeit verschiedener Mobiltelefone der Marke „Galaxy“ gemacht“ und aktiv Werbung für die Wasserfestigkeit gemacht, indem gezeigt wurde, dass die Telefone Schwimmbädern und dem Meer ausgesetzt waren Betroffen sein.
Der Fall liegt nun vor Gericht, und Samsung ist nicht bereit, Schuld einzugestehen. Sie bestehen darauf, dass die Behauptungen, dass die Telefone nicht in der Nähe von Wasser verwendet werden könnten, von einem unabhängigen Experten im Detail getestet werden, was das ACCC bis zu 150,000 US-Dollar kosten und 4 bis 6 Monate in Anspruch nehmen könnte, und das laut Samsung billig sei, vorausgesetzt die Bedeutung des Falles.
„Der Grund, warum wir diese Diskussion führen – der Beweis, den sie vorlegen wollen und angefochten haben, ist, dass [Tests] sechs Monate dauern würden. Unsere Reaktion ist, dass das in einem Fall dieser Bedeutung billig ist. Es ist kein Debakel, es ist nur eine Behauptung, die nicht bewiesen wurde“, sagte John Sheahan, Senior Counsel von Samsung.
Nach langem Hin und Her einigten sich die beiden Rechtsteams auf einen unabhängigen Test, der sich an den Beiträgen beider Parteien orientierte. Der Fall wartet derzeit auf diese Anleitung.
Der Fall hängt davon ab, ob Samsung Galaxy-Telefone bei normaler, angemessener Nutzung mit der Werbung übereinstimmten, wobei Samsung beschuldigt wird, zu wissen, dass Salzwasser für ihre Telefone besonders schädlich ist.
Die ACCC fordert Sanktionen, Verbraucherschutzbeschlüsse, einstweilige Verfügungen, Erklärungen, Veröffentlichungsanordnungen, Tatsachenfeststellungsbeschlüsse und Kosten. Zu den an der Suite beteiligten Geräten gehören das S10 bis hinunter zum S7 sowie das Note 9,8, 7 und 8 sowie das A7, A5 und AXNUMX.
