Marc Benioff, CEO von Salesforce, kritisiert die Pläne von Microsoft, seinen Konkurrenten den Zugriff auf LinkedIn-Daten zu verweigern

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Microsoft LinkedIn

Bereits im Juni Microsoft angekündigt ihre bisher größte Anschaffung. Microsoft sagte, dass es LinkedIn für 196 US-Dollar pro Aktie in einer Bartransaktion im Wert von 26.2 Milliarden US-Dollar erwerben wird. Der endgültige Kaufpreis war das Ergebnis eines Bieterkriegs zwischen Salesforce und Microsoft. LinkedIns regulatorische Einreichung enthüllte, dass Salesforce viel höhere Gebote abgegeben und Änderungen an den Aktien-/Barkomponenten seiner Angebote vorgenommen hätte, aber ohne Mitteilungen von LinkedIn gehandelt hätte. Salesforce CEO Marc Benioff bestätigte auch in einigen Interviews, dass sie sehr daran interessiert waren, LinkedIn zu übernehmen, aber Microsoft gewann den Deal.

Microsoft hat den LinkedIn-Deal noch nicht abgeschlossen, da es um behördliche Genehmigungen bemüht ist. Der CEO von Salesforce hat heute getwittert, dass Microsoft plant, LinkedIn-Daten seiner Konkurrenten zu sperren.

Darüber twitterte er auch an die FTC und den EU-Kommissar für Wettbewerb. Eigentlich sollte Microsoft von diesen beiden Agenturen die Genehmigung erhalten, ihren Deal abzuschließen, und er möchte, dass diese Agenturen die Kommentare von Microsoft-Manager Scott Guthrie prüfen.

Ich habe das Interview von Scott Guthrie auf der Technologiekonferenz der Deutschen Bank gelesen und verstehe nicht, was daran wettbewerbswidrig sein soll. Er sagte, Microsoft werde LinkedIn in Dynamics integrieren, um großartige Einblicke zu bieten, und es werde ein großer Vorteil für Microsoft sein, da andere nicht die gleiche Erfahrung bieten könnten. Um ehrlich zu sein, zahlt Microsoft 26 Milliarden Dollar für LinkedIn, hauptsächlich wegen seiner Daten. Ich verstehe nicht, warum Microsoft LinkedIn-Daten kostenlos an Salesforce weitergibt. Salesforce, das um Zugriff auf LinkedIn-Daten bittet, ist wie Google, das Facebook darum bittet, Zugriff auf sein Social Graph zu gewähren. Ich hoffe, Marc verdeutlicht tatsächlich, was er wirklich meinte. Es würde mich nicht überraschen, wenn Salesforce seine Bedenken offiziell gegenüber der FTC und der EU vorbringt.

Ich habe die gesamte Abschrift von Scotts Interview unten eingefügt.

KARL KEIRSTEAD:  Gut. Und vielleicht gerade in unserer letzten Minute ist Dynamics das andere Geschäft unter Ihrer Verantwortung, und ich denke, allen im Raum sind die Augen ein wenig geplatzt, als Sie vor ein paar Tagen einen Sieg bei HP Inc. bekannt gegeben haben. Und das ist in gewisser Hinsicht von Bedeutung Hochachtungsvoll, und vielleicht können Sie uns nicht zu viele Details nennen, aber wir dachten alle, HP Inc. sei ein Salesforce-Kunde. Ist das also ein Imbiss, und was sagt das über Dynamics CRM aus, denn ich denke, es gibt eine allgemeine Wahrnehmung, dass dies eher ein Produkt für den Mittelstand ist. Und ich frage mich, ob dieser Sieg mit HP Inc. vielleicht ein Vorbote dafür ist, dass Microsoft etwas mehr Erfolg im Markt gegenüber Oracle und Salesforce hat?

SCOTT GUTHRIE:  Ja. Ich denke, das HP Inc. Takeout gestern – Salesforce Takeout.

KARL KEIRSTEAD:  Es war?

SCOTT GUTHRIE:  Ja. Sie waren ein sehr großer Salesforce-Shop oder waren es bis gestern. Und sie planen eine massive Migration und eine große Wette auf Dynamics. Und es ist eines der öffentlicheren, die wir hatten, aber wir beginnen, auf breiter Ebene einige wirklich gute Erfolge auf dem Markt zu sehen, insbesondere im Unternehmensbereich. Und ich würde sagen, für CRM ist insbesondere das Unternehmen unser Sweetspot. Andere Teile von Dynamics sind im ERP-Bereich vielleicht etwas mehr Mid-Market, aber insbesondere bei Kundenbindungslösungen denke ich, dass wir ein sehr starkes Unternehmensprodukt haben und sehr, sehr schnell wachsen.

Ich denke, wir haben über das Cloud-Wachstum gesprochen, das wir offensichtlich mit Azure und Office 365 hatten, Dynamics war ebenfalls auf einem absoluten Riss. Und darin sehen wir enorme Vorteile. Und der aufregende Teil: Wir haben angekündigt, LinkedIn zu übernehmen. Es ist noch nicht vollständig, also alle Standardvorbehalte dort. Aber das Interessante, vorausgesetzt, die behördliche Genehmigung und alle richtigen Vorbehalte, die Zack mir sagen möchte, ist das Signal, das Sie von einem professionellen Diagramm erhalten, sagen wir zum Beispiel von LinkedIn, wo Sie wissen, wer wen kennt, einander, Sie kennen die Beziehungen, Sie kennen ihre Fähigkeiten, Sie wissen, mit wem sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet haben.

Die Einblicke, die Sie aus dem Posteingang eines Vertriebsmitarbeiters oder Kundendienstmitarbeiters mit Exchange erhalten, und was wir in Office 365 haben, die Einblicke, die Sie aus dem Kalender einer Person erhalten, und sogar mit Skype all ihre Telefon- und Sprachkommunikation und den IM-Verkehr, nehmen Sie All das zusammen und eine Cloud, die darüber hinaus tiefe Einblicke und Analysen sowie maschinelles Lernen und KI leisten kann. Sie erstellen das ultimative Verkaufstool, das ultimative Kundensupport-Tool der Branche, weil Sie so viele Einblicke haben, die einen Vertriebsmitarbeiter unterstützen oder einen Kundendienstmitarbeiter unterstützen können, die kein anderer Anbieter bieten kann.

Und wir freuen uns sehr darauf, das im Laufe des nächsten Jahres oder so wirklich auf den Markt zu bringen. Und Sie werden sogar in den nächsten Wochen noch viel mehr Ankündigungen und Demos dieser Art von Technologie sehen.

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